Enquêtes auprès des employés qui profitent Boost & compétitivité et réduire les coûts

enquêtes de satisfaction des employés et l'engagement des employés enquêtes donnent un aperçu de poursuites et les gestionnaires ont besoin d'informations à la concurrence et réussir:
sondages auprès des employés d'identifier les possibilités d'améliorer la satisfaction des clients et des employés, la loyauté et la rétention, et ils identifient de nombreuses façons de réduire les coûts et augmenter les revenus. Employé enquêtes ont également identifier les problèmes qui freinent le rendement des employés et des clients qui sont de conduire immédiatement à votre concurrence.
À une époque où les entreprises ont besoin pour accroître les performances et la compétitivité, sondages auprès des employés sont un moyen très facile et rentable d'apprendre directement de vos employés ce que votre organisation peut faire pour accroître l'efficacité organisationnelle et stimuler l'engagement des employés dans leur travail, de conduite de la productivité, qualité et de service à la clientèle, qui sont tous des facteurs clés de profit.
Enquêtes auprès des employés / des employés Sondages identifier les principaux aspects psychologiques du comportement des employés:
sondages auprès des employés d'identifier ce qui dans l'esprit de vos employés et les clients qu'ils vendent aux services de soutien, y compris les aspects psychologiques importants que l'employé influence et les décisions des consommateurs, le comportement et les actions. Cette information puissant n'apparaît pas directement dans les mesures de votre entreprise des affaires financières et autres. Financiers et mesurer les résultats d'autres mesures en termes ou de bénéfices, des ventes, des stocks, les volumes et d'autres données dur.
Très souvent les dirigeants d'entreprise pensent qu'ils savent ce qui est dans l'esprit de leurs employés et ce qui se passe dans leur entreprise. Malheureusement la plupart des dirigeants d'entreprises à obtenir leurs informations et qu'ils forment leurs opinions sur l'information filtrée et des conseils qui est souvent filée par des gens qui les entourent fondée sur des objectifs politiques et autres. Mener une enquête auprès des employés / sondage d'opinion des employés est une excellente façon de valider les perceptions, soit des dirigeants, ou, plus vraisemblablement, de fournir des informations exactes et d'opinions qui peuvent contester les perceptions des dirigeants. Parce que les décisions d'affaires importantes sont fondées sur les perceptions des chefs d'entreprise, des résultats d'enquête auprès des employés constituent une source importante d'informations et les connaissances pour faire de meilleures décisions d'affaires plus éclairées.
Les questions du sondage des employés de recueillir des informations fiables action:
Sondages sur la satisfaction des employés et les employés des enquêtes d'engagement (sondages auprès des employés) de recueillir des informations, idées et suggestions des employés de votre organisation sur les choses qui sont importantes pour votre entreprise et vos employés. Ils se concentrent sur la satisfaction des employés et l'engagement des employés à la fois, les principaux facteurs du rendement des employés et à leur tour, la satisfaction du client et la performance des entreprises. Certaines des questions clés qui sont généralement inclus dans les enquêtes des employés sont les suivants:

    * Avoir l'information et les outils nécessaires pour faire le travail
    * La clarté et l'efficacité des communications dans et entre les unités organisationnelles
    l'efficacité du leadership et de l'intégrité *
    * Esprit d'équipe
    * Confiance dans la capacité de la direction pour diriger l'entreprise
    * Encouragement de l'innovation
    * Examen donnée aux idées et suggestions
    * Autonomisation de prendre des décisions
    * L'engagement et l'efficacité des initiatives de diversité
    comprendre ce qui motive Manager * salariés
    * L'équité et la cohérence du traitement des gestionnaires et des superviseurs
    La reconnaissance des employés *
    * Engagement envers les clients et la qualité
    * L'évaluation des performances et l'efficacité commentaires
    * Formation et mentorat efficacité
    * Les perspectives de carrière dans l'entreprise et des opportunités pour le développement et la croissance
    * Satisfaction à l'égard Compensation & Benefits
    * Travail - équilibre entre la vie
    * Un engagement à travailler dans l'entreprise
    * Comprendre et engagement à la mission de l'entreprise, la vision et les valeurs
    * Volonté des employés de recommander la société comme un bon lieu de travail
Avantages des enquêtes de satisfaction, enquêtes d'engagement des employés et sondages auprès des employés comprennent la collecte d'informations et les connaissances pour:

    * Accroître l'engagement des employés et la performance
    * Augmenter la satisfaction des employés, la loyauté et la productivité
    * Renforcement de l'efficacité du leadership
    * Identifier les problèmes cachés, les opportunités et solutions
    * Renforcement de l'accent mis sur les clients, la qualité et service à la clientèle
    * Mise au point des gestionnaires énergies sur les domaines les plus prioritaires et la plus grande période de récupération
    * Identifier les causes et les moyens de réduire l'insatisfaction des employés et le piètre rendement
    * Renforcer la culture de la collaboration et le changement
    * Réduction des employés coûteux lancé le chiffre d'affaires
    * Faciliter la prise de risques intelligente et de l'innovation
    * Renforcer "de votre entreprise employeur de choix" réputation
    * Éviter les abus coûteux "salarié" poursuites judiciaires
Mener un sondage des employés - Réflexions finales
sondages auprès des employés / sondages auprès des employés de générer d'importants avantages nets et un retour sur investissement très forte lorsque les entreprises de prendre des mesures sur la base des résultats de l'enquête. Enquête sur les entreprises ont l'expérience, l'expertise et l'objectivité de mener des sondages auprès des employés ainsi et à fournir rapidement des rapports qui sont pleins d'informations pertinentes.