Les avantages commerciaux potentiels de la responsabilité sociale des entreprises

Être socialement responsable est de plus en plus important pour les organisations modernes. Comme les consommateurs deviennent plus exigeants et les investisseurs deviennent plus sophistiqués, la responsabilité sociale des entreprises (RSE) devient de plus en plus importants pour les entreprises qui ont besoin de démontrer la réactivité aux problèmes sociaux.

La mesure dans laquelle une organisation peut bénéficier de la responsabilité sociale des entreprises varie en fonction principalement de la nature de l'entreprise. Cependant, la littérature d'affaires a identifié une forte corrélation entre la performance sociale et performance financière. Recherche de l'Institut pour l'éthique des affaires suggère que les organisations qui font preuve de responsabilité sociale sont plus susceptibles d'être un succès commercial dans l'avenir. En outre, plus de 90 pour cent de l'indice FTSE 100 entreprises ont une politique explicite en matière d'éthique, tandis que plus de 50 pour cent des entreprises interrogées dans une étude réalisée en 2007 par «Personnel Today" a une politique explicite sur la responsabilité sociale des entreprises. Bien que les organisations ne devraient pas se concentrer sur le résultat lors de l'application des politiques socialement responsable, les avantages économiques à long terme associés à de telles pratiques sont nombreuses.

Des politiques explicites sur la responsabilité sociale des entreprises peuvent être adressées à plusieurs services au sein de l'organisation. Habituellement, de telles pratiques concerner les activités des ressources humaines, marketing, développement des affaires, ou les ministères des Finances et les avantages qui en découlent sont fondées sur les stratégies mises en œuvre.

En particulier, les avantages économiques qui pourraient découler de la mise en œuvre de la responsabilité sociale des entreprises sont les suivantes:

Risk Management">> Gestion des risques

Les organisations modernes en œuvre des stratégies de gestion des risques afin de réduire, voire éliminer, les risques posés à l'organisation par une variété de pratiques associées à plusieurs menaces potentielles. La gestion des risques est d'une importance vitale pour de nombreuses stratégies d'entreprise. Les organisations qui ont déployé beaucoup d'efforts au cours des années à construire une bonne réputation et ont dépensé beaucoup d'argent pour le maintenir à travers le développement des produits et des stratégies de fidélisation de la clientèle, peut être ruiné est la seconde en raison d'un scandale de corruption (scandale Enron) ou un accident environnemental (catastrophe de Tchernobyl). Ces incidents attirer l'attention des médias et peut causer des dommages irréparables à la réputation d'une entreprise. La seule façon d'anticiper de tels événements est d'intégrer la responsabilité sociale dans la culture organisationnelle afin de compenser ces risques.

Product differentiation">> Différenciation des produits

Les organisations qui veulent demeurer concurrentielles et viables dans le marché d'aujourd'hui ont besoin d'offrir des produits différenciés. Grâce à la différenciation des produits, les organisations visent à atteindre un avantage concurrentiel en augmentant la valeur perçue de leurs produits par rapport à la valeur perçue des produits de leurs concurrents. En particulier, pour les organisations qui mettent en œuvre des politiques socialement responsable, la différenciation des produits peut satisfaire les besoins non satisfaits d'offrir aux consommateurs des avantages à la fois financiers et commerciaux à l'entreprise. Les entreprises qui offrent des produits plus respectueux de l'environnement l'expérience croissance des ventes que les entreprises qui vendent des produits conventionnels, et généralement ces produits vendre à un prix plus élevé. En outre, les entreprises qui offrent des propositions de valeur unique aux consommateurs de différencier leurs produits dans l'esprit des consommateurs et de contribuer à la fidélisation des clients repose uniquement sur des valeurs éthiques. Par conséquent, dans le contexte de la responsabilité sociale des entreprises, des organisations développer de nouveaux produits visant, non seulement à devenir plus compétitives, mais aussi de faire un plus grand impact sur la société par leurs pratiques éthiques.

Employee motivation">> Motivation des employés

Les organisations qui sont socialement responsables sont plus susceptibles de recruter et de conserver leur capital humain plus facile. A la recherche 2007 par Kenexa Research Institute (KRI) que les employés interrogés dans six pays (USA, Brésil, Chine, Inde, Royaume-Uni, Allemagne), suggère que lorsque les employés ont une opinion positive pour les stratégies de RSE de l'organisation, ils sont plus disposés à travailler pour elle, de participer à ses efforts, rallient à sa culture et il recommande que le meilleur endroit où travailler. La satisfaction des employés découlant de la responsabilité sociale des entreprises conduit à une productivité plus élevée, plus le taux de rétention des employés, l'amélioration de la performance organisationnelle et, en définitive, une meilleure rentabilité.

En conclusion, bien que les avantages de la responsabilité sociale des entreprises ne peut pas être mesurée explicitement comme ils sont principalement basées sur la nature de l'entreprise, ils sont nombreux et ils ne peuvent pas être négligés. En particulier, à une époque où la protection de l'environnement est impératif et le réchauffement climatique menace l'existence humaine, la responsabilité sociale est la moins peuvent démontrer, à fournir un avenir optimiste. En outre, les possibilités offertes pour l'exposition de la réactivité aux problèmes sociaux, économiques, environnementaux et éthiques sont nombreux. À la fin de la journée, il est de leur intérêt à long terme à prendre des initiatives socialement responsables.