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dimanche 4 avril 2010

Équipe de développement - C'est sur les cartes.

Équipe de développement - C'est sur les cartes.

Je suis passionné par le développement de l'équipe et ont écrit plusieurs articles sur le sujet. Je suis totalement convaincu que les équipes qui sont développés correctement les résultats non seulement dans l'équipe en cours de développement global, mais cette évolution va vraiment améliorer la performance des individus réels au sein de l'équipe. Si toutes les personnes à développer et à atteindre leurs buts et objectifs, puis ce qui assure que l'équipe elle-même atteint ses propres objectifs, buts et objectifs. Mais je suis très frustré quand j'entends parler de développement de l'équipe parce que c'est ce qu'il est à bien des égards - que «parler». De nombreuses organisations et les gestionnaires au sein de ces organisations parler un «bon jeu» quand il s'agit de l'équipe de développement. Ils pensent que tout en tenant des réunions régulières et en maintenant les niveaux de communication à haut, ce sera suffisant pour développer l'équipe à son plein potentiel. Certains croient fermement que d'une soirée au pub ou au restaurant, après avoir bu quelques verres et un repas sera de renforcer l'équipe de liaison et donc les rendre plus productifs. Rien ne pouvait être plus éloigné de la vérité!

Ayant travaillé dans et à côté, de nombreuses équipes de sport professionnel par le biais des équipes d'équipes de vente et conseils d'administration, je sais que sans examen régulier des résultats de l'équipe, les processus et les comportements, les équipes vont jamais nulle part à proximité de leur plein potentiel. En fait découvrir les coulisses de nombreuses équipes et vous trouverez cliques, dans des combats de «back-coup de poignard» et «conférences couloir. La visite de l'équipe du restaurant ne fera que renforcer ce, pas le changer! Bien sûr, ces comportements "ne viendra jamais à l'intérieur du« régulièrement les tirages de l'usine de «manager-run 'assemblée soit. Ce n'est pas une situation saine et certainement pas celui qui permettra d'améliorer une ou l'autre équipe ou la performance individuelle.

Alors, quels sont les défis que les gestionnaires font face dans le développement de leurs équipes et ce qui peut être fait pour les soutenir?

J'ai interviewé un certain nombre de gestionnaires récemment et les principaux défis qu'ils ont été mis en évidence:

* Temps. La pression est sur les résultats et les réunions d'équipe étaient limitées et agendas bourrés de «business» et «reporting» des articles. Pas le temps a été mis de côté dans ces réunions de l'équipe ou de développement individuel.
* Argent. Cash est serré. La récession a provoqué des budgets de formation pour être réduit ou «bougé» ailleurs. Mise à l'extérieur des spécialistes du développement de l'équipe ou de prendre l'équipe pour l'extérieur loin des séances de perfectionnement équipe ne se fera pas dans l'avenir à moyen proche de tout simplement parce que l'argent n'est pas là à l'heure actuelle.
* Formation. En ce qui concerne les techniques d'équipe tels que le leadership, le coaching de performance, et la facilitation il ya quelques cours de formation en cours d'exécution à l'interne et même si il ya des ressources internes de l'entreprise tels que les livres et vidéos, peu d'attention est accordée à eux en raison de contester le numéro un - le temps! Il existe de nombreux cours à l'extérieur mais encore une fois le temps et l'argent est limité.



Alors, quelle est la solution à ces défis? Il est reconnu par tous les gérants à qui j'ai parlé que le développement de l'équipe est essentiel si les résultats devaient être atteints et si une solution a été trouvée qui pourrait soutenir le développement de l'équipe en temps opportun, de manière rentable, de motivation et productifs, il serait bien la peine regarder.

J'ai eu mon chapeau de pensée »sur, et de mettre quelques principes clés qui doivent être respectées si une solution appropriée devait être créé. Ces principes étaient les suivants:

* La solution doit être abordable et être un «non-brainer» en ce qui concerne les coûts.
* Toute intervention doit être capable de travailler dans les limites de temps limitée et peuvent être utilisées au sein d'une réunion ordinaire.
* Il doit être facile à utiliser et ne comptent pas sur l'extérieur des «experts».
* Chaque membre de l'équipe doivent être impliqués et capables de contribuer.
* Un plan d'action pour faire progresser l'écurie doit être produit.
* Il doit être une expérience de motivation et nous espérons un peu de plaisir!

Le résultat est que je suis venu avec un «produit d'équipe cartes. Coaching cartes ont été utilisées par les entraîneurs depuis plusieurs années, selon laquelle un entraîneur utilisera un ensemble de cartes pour amener les individus à parler de leurs situations et des sentiments. Généralement, la personne coachée serait de prendre une carte, d'analyser la question, une déclaration ou une image et ensuite le lien entre leurs sentiments, pensées et commentaires. Les cartes sont un catalyseur pour permettre à l'individu de parler et de parler librement. Je me demandais la question. «Pourquoi ne pouvons-nous utiliser un produit de carte pour les équipes?" La réponse à ma propre question a été, comme vous l'avez deviné, "Pourquoi pas!"



Alors, j'ai produit deux jeux de ce que j'appelle, «Team-Cards '. Il est un «original» ensemble composé de 52 questions sur les équipes et il est un provocateur "ensemble qui est composée de 52 états assez provocateur sur les équipes. Le «original» est mis pour les équipes nouvellement créées, à l'Provocateur 'ensemble pour plus d'équipes déjà en place qui sont plus ouverts à l'expression de leurs sentiments et surtout plus ouverte à la rétroaction constructive ad direct.



Les règles sont simples:



* Il doit être un facilitateur, un chronométreur et un preneur de l'action. L'animateur n'a pas besoin d'être le gestionnaire, que quelqu'un qui peut effectivement faciliter la discussion d'un groupe ou d'équipe.
* Les personnes au sein de l'équipe doivent accepter d'être aussi ouvert et honnête et la plus constructive possible.
* Le temps doit être mis de côté au sein de la réunion pour permettre aux cartes d'être utilisées efficacement. 1,5 à 2 heures pour une équipe de 6-8 est recommandé.
* L'animateur bat les cartes et demande à un membre de l'équipe de choisir une carte. Il est important que les membres de l'équipe reprend la carte, par opposition à l'animateur de distribuer les cartes. Les membres de l'équipe doivent sentir qu'ils ont fait le choix de la carte. Le membre de l'équipe sera alors lu la question de la carte ou de la déclaration et répondre à la question ou de donner leurs commentaires sur la déclaration. Toutes les questions ou énoncés portent sur des aspects essentiels du travail d'équipe.
* L'animateur sera alors d'encourager la discussion et le débat autour de la question ou de la déclaration alors que le preneur de registres d'action toutes les actions de développement qui se posent des discussions.
* Ce processus se poursuit jusqu'à ce que chaque membre de l'équipe a choisi une carte et des commentaires sur la question ou de la déclaration. Des essais ont montré qu'une équipe de six personnes auront deux chances à la cueillette et à commenter sur les cartes au sein d'une séance de deux heures.
* Le résultat final d'une session sera que les membres de l'équipe se sentent motivés parce qu'ils ont tous contribué, et a eu la chance d'exprimer leurs opinions et en outre une action de l'équipe ou plan de développement, ont été construits.



En équipe de 'test' sessions exécuter la mesure où la réaction a été excellente. Le temps a été trouvée dans les réunions d'affaires régulières, les individus se sentent motivés, les cartes sont très rentable si il n'ya pas de réelle incidence sur le budget, les plans d'action ont été construits et l'ensemble des équipes sont prêtes à utiliser les cartes sur une base régulière. Et, bien sûr pas un câble oui », baby foot humain, ou coûteux consultant en développement d'équipe comme moi en vue!

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