Derive Renseignements importants Grâce au processus d'externalisation des données

processus d'externalisation des données est l'un des plus importants et les plus exclusifs de la capacité fonctionnelle des centres d'appels. Cette activité de commercialisation a besoin de beaucoup de planification, de l'expertise dans des cadres, des charges de travail acharné et le traitement des affaires droit des données recueillies.

processus d'externalisation des données exige bonne gestion du temps ainsi que la collecte de données, la compilation des données, le tri des données, conversion de données et enfin de traitement de données pour la bonne conclusion.

Un centre d'appel a le privilège de l'externalisation du traitement des informations grâce à une meilleure qualité, à l'heure de sortie, 24 / 7 support à la clientèle et d'autres activités similaires.

processus d'externalisation des données est la collecte des données droit de conversion de données pour le rendre utile, informatif et significatif pour le client. Il existe différents outils pour recueillir des données. Il s'agit notamment des formes, des enquêtes, des études de marché, etc Le centre d'appels attribue ses cadres de remplir le formulaire de données client-base prescrite, par téléphone ou par le biais de rencontres personnelles. Certains centres d'appels par courriel le formulaire prescrit sur le courriel des clients potentiels pour obtenir le formulaire rempli en temps voulu de temps. Ceci est une affaire risquée, car les gens peuvent trouver cette activité comme une intrusion dans leur vie privée. Ainsi, les options de l'ancien sont les meilleurs pour la collecte des données.

L'étape suivante consiste à la compilation des données. Il faut du temps pour compiler les données en bonne et due forme. Tous les formulaires sont vérifiés et revérifiés pour le remplissage et ensuite compilés dans les données appropriées. Il s'agit d'un exercice intense et prend parfois beaucoup de temps ainsi. Les centres d'appels optent pour le soutien informatique lors de l'enquête est effectuée par téléphone.

processus d'externalisation des données est utile aux petites entreprises aussi avec les grandes entreprises et il est toujours plus efficace et plus économique pour obtenir des données de processus d'externalisation des centres d'appels de renom. En outre les centres d'appels sont également au service des spécialistes.

Les données sont compilées et triées de la meilleure façon possible pour les meilleurs rendements. Les données compilées sont traitées par les analystes d'affaires et c'est la tâche la plus difficile car il doit comprendre les données remplies et en tirant des inférences le meilleur parti. Les plans des clients supplémentaires sont fondées sur des données processus d'externalisation, par conséquent, il ne devrait pas être une erreur, à tous.