Organizational
Psychology est un sujet qui applique les principes de la psychologie
dans l'un des domaines les plus importants de la vie des gens -
travail. Plus
précisément, nous travaillons avec les aspects humains du lieu de
travail et visent à améliorer l'efficacité des personnes et, partant,
l'efficacité organisationnelle, grâce à nos connaissances sur le
fonctionnement de l'homme.
Il
existe un groupe de professionnels qui partagent un même but et
travaillent en étroite collaboration avec nous, les professionnels des
ressources humaines. Malgré
la relation étroite avec les professionnels des ressources humaines,
psychologues organisationnels sont des professionnels distinctif. Malheureusement,
il ya toujours une certaine confusion parmi le public en général que
les gens ne peuvent tout simplement pas dire qui est qui. Plus important encore, même des professionnels des RH ne sais pas ce que nous faisons et ce que nous pouvons leur offrir.
Lorsque
nous leur disons que nous sommes des psychologues, une réponse
fréquente est «mais nous n'avons pas de problèmes de santé mentale"!
Que
les psychologues de l'organisation, nous travaillons avec un large
éventail de domaines qui sont liés à la vie des gens travaillent tous
les jours. Nous
les activités de travail de conception, les horaires et les lieux de
travail, nous récompense principes de conception qui sont fondées sur
des théories de la motivation humaine, nous développons des principes
de formation et de formation des formateurs, nous développons des
procédures de sélection et les outils; nous formulons des systèmes de
notation, et nous conseiller sur les questions de développement
organisationnel ainsi que les décisions de développement de carrière.
Comme
vous le reconnaître mai, notre travail touche chaque personne
travaillant sur la planète et de notre champ de travail est très
étroitement lié avec le travail des professionnels des RH.
Bien
qu'il existe quelques domaines qui se chevauchent entre psychologie
organisationnelle et de gestion des ressources humaines (GRH), il
existe des différences fondamentales entre nous.
La première et peut-être la différence la plus évidente entre nous est la base de connaissances. En tant que psychologues, nous basons notre travail en grande partie sur la science. Tous les travaux doivent être attestés par des preuves scientifiques et des statistiques est toujours dans notre boîte à outils.
En
revanche, la GRH est essentiellement une étude entreprise qui met
l'accent davantage sur le côté pratique, avec moins d'accent sur
l'aspect scientifique. En outre, en plus de travailler sur les zones de chevauchement, nous travaillons sur différents niveaux. Les
psychologues de l'organisation se concentrer davantage sur la
conception et l'élaboration des procédures, des outils et des principes
alors que les professionnels des RH travailler davantage sur le plan
opérationnel, telles que la mise en œuvre des systèmes de sélection et
l'application des principes de formation dans les scénarios de
formation réel.
L'écart
entre la base de connaissances des psychologues organisationnels et
professionnels des ressources humaines a été documentée dans des revues
universitaires.
Par
exemple Sally Carless et ses collègues ont fait remarquer que bien
qu'il existe d'importants progrès dans la recherche touchant les
ressources humaines, la pratique quotidienne des ressources humaines en
ont bénéficié à un niveau minimum. Ils
ont constaté que cela est dû à l'absence de connaissances entre les
professionnels des ressources humaines, en particulier lorsque la
formation des professionnels des ressources humaines met l'accent sur
les compétences et les connaissances générales en faveur de la science.
En
revanche, la formation des psychologues de l'organisation est bâtie sur
le modèle du scientifique-praticien qui met l'accent sur la recherche
et des compétences pratiques et stipule que la pratique doit être
étayée par des preuves scientifiques.
Une autre raison réside dans mai le développement professionnel continu (DPC) exigence. Que
les psychologues de l'organisation, la formation continue est une
condition légale pour l'enregistrement, ce qui leur permet de tenir à
jour avec les derniers développements dans le domaine. Cependant, il n'existe pas de prescription pour les professionnels des RH. Carless
étude a confirmé que psychologues organisationnels sont des experts
dans le domaine, en particulier dans la zone de sélection et les
auteurs articulé que «l'intégrité scientifique est un élément clé de
différenciation de l'I / O (organisation) des psychologues."
Ayant étroitement liés les zones de travail, notre travail est en fait complémentaires les uns aux autres. Sans
psychologues organisationnels dans la conception et le développement du
travail des processus RH et des outils divers, les professionnels des
RH ne bénéficient pas de ces produits scientifiques et très efficace.
D'autre
part, sans l'aide de professionnels des ressources humaines nous
n'avons jamais pu appliquer notre travail à un tel éventail de
personnes. En outre, notre relation est beaucoup plus complexe et interactif que l'on pourrait être au courant. Outre
la relation fournisseur-utilisateur ci-dessus mentionnés, les
professionnels des RH sont aussi des partenaires, de conseillers et
fournisseurs parfois pour les psychologues de l'organisation.
professionnels
des RH sont nos partenaires dans des projets où nous leur fournir les
compétences techniques et des connaissances pendant qu'ils prennent
soin de la partie opérationnelle. En
outre, les professionnels des RH sont des experts de leur entreprise,
c'est pourquoi nous travaillons côte à côte pendant les travaux de
consultation où nous en avons besoin pour nous aider à les affaires
intérieures ainsi que nous fournir une vue d'initiés.
Plus
important encore, en tant que professionnels des RH sont des
utilisateurs fréquents de nos produits et services, nous comptons
beaucoup sur leurs opinions et leurs demandes dans le développement de
nos produits et services. Ils
sont aussi les fournisseurs de données précieuses et les participants
pour nous de mener des études scientifiques (par exemple la validation
d'outils d'évaluation). Dans
l'ensemble, nous sommes parties inter-dépendantes des relations enlacés
plutôt que des parties indépendantes ou des concurrents.
Être psychologues organisationnels, que pouvons-nous offrir aux professionnels des RH? Un lot. Grâce
à l'expertise dans l'évaluation des caractéristiques humaines et des
connaissances sur la performance humaine, nous sommes experts en
sélection.
Sur
la base de la compréhension des exigences de l'emploi ainsi que les
caractéristiques nécessaires pour un poste particulier, nous pouvons
arriver à un profil de personne idéale que l'organisation est à la
recherche. Ensuite,
nous pouvons concevoir, ou choisir parmi les outils appropriés qui
mesurent avec précision les caractéristiques requises, les
connaissances et les compétences.
Selon
les recherches de ces procédures nous permettent de créer le meilleur
système de sélection qui permet de prédire les performances futures du
personnel employé. Il
ne faut pas être surpris que les meilleurs outils de sélection comme
des tests psychométriques, les centres d'évaluation, et d'entretiens
structurés ainsi que des procédures de sélection normalisé sont tous
conçus et développés par des psychologues de l'organisation.
Une
autre contribution de la profession de psychologue organisationnelle
dans le domaine des ressources humaines est en formation. Un bref regard sur le marché de la formation révèle qu'il est inondé de nombreux cours de formation et les fournisseurs.
De toute évidence leur qualité est variable et certains d'entre eux ne savent même pas ce dont ils parlent! Notre
propre société a entrepris des travaux pour les clients qui sont venus
nous après avoir été mécontent de formateurs qui semblent avoir tout
simplement pris des informations à partir d'Internet de mettre sur pied
une session de formation sans aucune compréhension réelle de l'objet!
Que les psychologues de l'organisation, nous travaillons dur pour renverser cette situation. Nous
sommes experts dans la conception de formation, certains à comprendre
comment les gens apprennent et comment les gens apprennent le meilleur!
Lors
de la conception et la prestation de cours de formation, scientifique
de l'homme et des théories de l'apprentissage des principes de
formation sont suivies, mais pas seulement par intuition ou
l'expérience seulement. Des
facteurs tels que le transfert de l'apprentissage, des besoins
spécifiques de l'organisation et l'entretien de l'apprentissage sont
entièrement pris en compte.
Outre
la sélection et la formation, psychologues organisationnels également
d'offrir des conseils divers et des services consultatifs aux
professionnels des RH. La
gamme de travail peuvent être aussi petites que l'examen d'une
check-list d'évaluation du rendement ou d'un exercice du centre
d'évaluation à grande comme la conception d'un système de sélection sur
mesure.
En
plus de cela, nous pouvons aussi aller dans l'organisation de
diagnostiquer les racines des problèmes et les résoudre en conséquence,
en utilisant notre approche scientifique et des connaissances avancées
sur les mécanismes et la dynamique dans le milieu de travail.
Toutefois,
comme indiqué au début de cet article, un obstacle de taille auxquels
nous sommes confrontés est le manque de connaissance de notre
profession au sein de la profession des ressources humaines (en
particulier en Asie), ainsi que le public en général.
L'implication
est que nous sommes souvent confrontés à des questions comme «Qu'est-ce
que la psychologie organisationnelle?", "Quelle est la différence entre
les psychologues et des consultants RH?" et même «pourquoi dois-je utiliser des outils et des méthodes scientifiques?" Il peut être difficile d'expliquer tout cela à des clients potentiels! Un autre problème tient les gens pensent toujours que nous sommes très cher!
Mais
le fait est l'ensemble des produits et services que nous offrons sont
basés sur la recherche scientifique qui veut dire qu'ils ont fait
l'objet de longues et complexes de développement et le coût de tous ces
sont énormes. En
utilisant nos outils scientifiques et les principes de l'avantage est
de longue durée et continue de contribuer à la performance de
l'organisation, et ce sont toutes documentées dans la littérature
scientifique.
Un autre obstacle caché pour nous en Asie est due à la hiérarchie organisationnelle. Très
souvent, le premier point de contact entre nos clients et nous-mêmes
sont les assistants des professionnels des RH qui ont une connaissance
minimale de ce que nous parlons. Quand ils ne comprennent pas qu'ils ne peuvent tout simplement pas de relais de notre message précisément à son gestionnaire.
Le
résultat est évidemment que le niveau de gestion ne reçoit pas notre
message et le nom de psychologie organisationnelle reste juste inouïe,
peu importe les efforts que nous essayer!
Que
les psychologues de l'organisation, nous voyons un réel besoin
d'éduquer le public, et plus important encore, les professionnels des
RH sur le sujet de la psychologie organisationnelle afin que les fruits
de la science peut leur être restitués.
Il
ya des chevauchements importants entre les zones de travail
psychologues organisationnels et professionnels des ressources humaines
telles que la sélection, la formation, le perfectionnement
professionnel et de gestion de la performance, mais nous travaillons
sur différents niveaux et perspectives ainsi notre relation est en fait
de collaboration plutôt que la concurrence.
Les
psychologues de l'organisation peut offrir une aide aux professionnels
des ressources humaines dans divers domaines tels que la conception de
formation, le développement des systèmes de sélection, de la
supervision des processus de gestion du rendement et beaucoup plus. Néanmoins
psychologues organisationnels des obstacles face à l'Asie que le sujet
est relativement inconnu chez les professionnels des RH et de la
communication est souvent bloqué par la hiérarchie organisationnelle.
Par
conséquent, une tâche très importante pour nous que l'organisation
psychologue est de promouvoir ce sujet afin que les gens sachent ce que
nous pouvons offrir et profiter de notre expertise! Nous
sommes sûrs que grâce à la popularité croissante de la question, les
professionnels des RH, et d'autres professionnels de domaines connexes
comme les conseillers d'orientation professionnelle et les entraîneurs,
bénéficiera fortement de psychologie organisationnelle.
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