Les travailleurs peuvent éprouver beaucoup de stress en raison des délais déraisonnables et lourdes charges de travail.
Surveillance
et de la technologie de suivi ajoute à cette pression croissante, bien
souvent avoir un effet sur la santé des employés. Si
une sur-utilisation de techniques de surveillance est généralement
considéré comme une invasion de la vie privée, de nouvelles méthodes
plus intrusives de garder un œil sur le personnel sont continuellement
développés et mis en œuvre dans de nombreux secteurs,
Le
Health and Safety Executive reconnaît maintenant le stress au travail
comme un problème de santé et d'emploi ont trouvé la surveillance doit
être un facteur contributif.
Marquage des employés
Indépendamment
de ces résultats, de nombreuses entreprises continuent de suivre les
employés en utilisant des dispositifs Radio Frequency Identification
(RFID), qui sont le plus souvent trouvés dans la logistique ou les
environnements de vente au détail. Ces balises sont venus sous le feu des défenseurs des droits de l'homme en raison de leur caractère intrusif.
Les étiquettes RFID sont souvent utilisés pour le suivi des stocks et de dissuader les voleurs à l'étalage. Ils sont également utilisés dans la science, de localiser les animaux dans la nature et dans la profession médicale.
L'équivalent
de l'homme est porté autour de la cheville, au poignet ou à la taille
et permet à la direction pour trouver instantanément un membre du
personnel et consulter leurs habitudes de travail. En
outre, des versions plus récentes des dispositifs peut tableau
expression du visage, la pression artérielle et les ondes cérébrales
même.
Plus
récemment, les étiquettes RFID ont courtisé beaucoup de controverse en
raison de la profondeur de leurs capacités de contrôle. Par
conséquent, toute entreprise cherchant à déployer cette technologie au
long de leur main-d'œuvre doit fournir une justification suffisante
pour le faire.
Si
les travailleurs sont pleinement conscients de la raison pour laquelle
ils sont soumis à un examen minutieux, ils ont le droit de savoir quel
genre de données sont recueillies et pourquoi. En
outre, toutes les informations sensibles relatives aux employés doivent
être stockés en toute sécurité, que la perte ou le vol de ces données à
caractère personnel constitue une violation de la Data Protection Act
1998.
L'utilisation
de la technologie de dépistage biométriques sur les chantiers des Jeux
olympiques de 2012 est un exemple de technologie de surveillance
justifiée, ce qui n'est pas intrusive, mais s'avère efficace. Cette
technologie livre de plusieurs millions oblige les employés à passer de
palme et de tests de reconnaissance faciale avant qu'ils ne soient
autorisés à accéder à certaines zones, en vue de réduire les actes de
sabotage et de vol.
Si
la gestion sont justifiées dans l'application de telles méthodes, par
exemple, pour lutter contre le vol, ils doivent également faire le
point sur les effets qu'elle a sur le personnel. Il
est important de peser les avantages de l'introduction de telles
méthodes à l'impact possible qu'elle peut avoir sur la production du
personnel et le bien-être.
Conséquences juridiques
Si
il a été constaté un accident du travail ou de décès était directement
lié au stress accru à la suite d'une surveillance constante,
l'employeur peut rencontrer plusieurs implications juridiques, y
compris une enquête d'un accident mortel ou de poursuites en vertu de
l'homicide involontaire d'entreprise et Corporate Homicide Act 2007.
Des technologies alternatives sont aussi des percées. Système de positionnement global (GPS) ont une caractéristique commune à de nombreux véhicules de l'entreprise. Cela permet à la direction de surveiller les mouvements des employés sur la route. Il
existe de nombreuses utilisations pratiques pour les GPS de l'emploi,
mais elles peuvent aussi être appliquées de manière qui est
contre-productif.
Des
statistiques récentes montrent un tiers de tous les excès de vitesse et
le talonnage incidents dans les villes et sur les autoroutes sont
causés par des conducteurs qui sont «sur le tas». Participer
à des réunions importantes et le respect des délais déraisonnables sont
des catalyseurs de cette tendance, ce qui suggère «au travail» les
conducteurs sont sous une pression accrue de leurs employeurs pour
obtenir rapidement à un endroit.
GPS ne doit pas être utilisée comme un moyen de rappeler aux employés qu'ils ont un travail à faire. Il
a beaucoup d'autres utilisations pratiques telles que la localisation
du personnel en cas d'urgence ou de mesure de route lors d'une
revendication dépenses Voyage. Il doit être utilisé judicieusement et doit être désactivé lorsque l'employé est hors de l'horloge.
Ajout
de la pression à ce qui peut déjà être une tâche stressante peut
conduire à des accidents et de poursuites judiciaires si l'incident
peut être lié à l'employeur.
La
technologie RFID, en particulier, peuvent avoir des applications
positives dans les domaines de la science et les études médicales, mais
d'obliger les employés à les porter dans le cadre de leur description
de poste peut s'avérer contre-productif de risque et d'augmenter.
L'essentiel
est de trouver le juste équilibre entre la surveillance efficace de
protéger l'entreprise sans mettre en péril la santé et la sécurité et
le personnel de sécurité.
Jane Fraser est un partenaire dans l'emploi, les prestations et service des pensions de Maclay Murray & Spens LLP.
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