Pages

lundi 29 mars 2010

Top 10 Questions à poser à votre fournisseur de services d'externalisation IT

Pour les organisations qui cherchent à simplifier leurs opérations informatiques, l'externalisation peut être une aide précieuse. Ayant un fournisseur, un réseau, un point de contact, et un niveau de qualité attendu peut être un avantage considérable pour la productivité de l'organisation et la ligne de fond.
Pourquoi externaliser? L'externalisation permet à votre entreprise de concentrer votre personnel des TI existants sur le noyau, les initiatives stratégiques. Il vous permet également de tirer profit des compétences restreint et spécialisé de ressources extérieures qui ne seraient pas justifiées par les coûts pour vous de construire en interne. La capacité de travailler avec des partenaires d'externalisation qui ont profondément savoir-faire technique réduit les risques, les augmentations de la contribution de votre département informatique et améliore considérablement la sécurité de l'organisation et le contrôle.
En choisissant le bon partenaire, votre organisation peut:
Assurez-IT fiabilité et de continuité.
-Faites les coûts prévisibles.
-Expérience d'importantes économies en n'ayant pas à chasser les dernières tendances technologiques ou à utiliser des deuxième et troisième quarts.
Concentrez-ressources limitées sur des projets essentiels à la mission, l'accent sur la planification stratégique tout en réduisant les charges de gestion et accroître la satisfaction client en offrant des services supplémentaires - tout peut être fait lorsque votre personnel est libéré grâce à l'externalisation.
-Levier relations avec le fournisseur de produits techniques et autres prestataires de services.
Les questions La clé pour tirer tous les bénéfices de l'externalisation est singulièrement dépend du choix du prestataire de service à droite. Tout d'abord, vous êtes à la recherche d'une entreprise qui vous considérer comme un partenaire et a la possibilité de mettre une solution de soutien en place qui est adapté à votre organisation.
Au-delà de ce facteur critique, il ya 10 questions clés à poser un prestataire de services potentiels. Ils sont les suivants:
1. Votre cabinet de vérification des antécédents, un contrôle judiciaire, de dépistage de drogues, test de QI, et de tester toutes les techniques de vos candidats?
2. Votre entreprise ne fournissent qu'une prouvé (ont déjà travaillé avec succès dans un autre domaine de l'entreprise) personnes pour ses postes à temps plein sur place?
3. Votre entreprise offre des sauvegardes formés dans les cas où la personne à temps plein n'est pas disponible pour cause de maladie, d'urgence, ou d'autres?
4. Votre entreprise fournira un appui technique à votre personnel à temps plein sur place afin de ne pas passer des heures à travailler sur un problème spécifique?
5. Est-ce que votre entreprise me sauver des dizaines de milliers de dollars par an sur les projets de TI en étant en mesure de fournir seulement les compétences requises objet de vos équipes sur place?
6. Votre entreprise d'avoir la capacité de fournir 24 X 7 X de surveillance du réseau 365 et de gestion ainsi que, après la réponse d'heures?
7. Votre entreprise at-un nombre significatif de personnel technique supplémentaire qui peut être importé dans des projets, expertise en la matière, ou d'urgence?
8. Votre entreprise possède un vaste réseau de contacts dans l'industrie fabricant et qui peuvent être mises à profit lorsque cela est nécessaire?
9. Votre entreprise ont la capacité de fournir les marchés de produits, la garantie et la logistique des pièces de services?
10. Votre entreprise at dédié gestionnaires de prestation de services qui supervisent votre solution, de l'ALS, et votre temps plein de personnel sur place?
Si vous n'êtes pas satisfait des réponses, continuez à chercher. Le partenaire idéal est là

0 commentaires

Enregistrer un commentaire