l'histoire de la marque web marketing processus

Si les sites ont un objectif primordial est de créer la confiance dans tout le site est de promouvoir et qui fait la promotion. Ce n'est pas grave si c'est un produit, un service, une campagne de vente, ou une idée, si la présentation n'est pas crédible ou le moins possible de façon optimale la motivation, alors il échoue en tant que moyen de communication marketing.


Communiquer au subconscient


Image de marque est souvent considérée comme une stratégie de marketing réservé aux entreprises de grande consommation de produits, mais le fait est que toutes les entreprises sont les marques qui sont soit cultivé si elles fleurissent, ou laissez-go-to-seed comme un jardin plein de mauvaises herbes.


Marketing néophytes pense souvent à l'image de marque seulement en termes de quelque manifestation physique, comme un logo, mais une marque est la gamme complète d'empreintes résiduelles résultant de toutes les expériences liées à un produit, service ou entreprise. Et aujourd'hui, l'expérience en ligne est un lieu essentiel pour la création de ces expériences.


En utilisant la vidéo, l'annonceur a la possibilité de puiser dans l'esprit subconscient du public », les vestiges enfouis à la fois souvenir et oublier expériences; le genre d'expériences que les attitudes forme, les préjugés et les préférences qui informent nos décisions, le plus important, de nos décisions d'achat .


Lorsque les entreprises Go Wrong


Lorsque les entreprises vont mal s'installe pour seulement l'évidence, la logique et le rationnel. Les marques sont formées dans le subconscient, donc si votre communication marketing n'atteint pas le subconscient alors c'est ne pas établir ou renforcer la marque de manière significative l'efficacité à long terme.


Quelle vidéo fait, quand bien fait, est de communiquer à la fois une évidence, et les niveaux subconscient, ce qui en fait l'idéal Web-véhicule de communication pour créer une expérience de marque puissante, mais seulement si vous comprenez comment utiliser les présentations et les éléments de performance disponibles.


Compte tenu de la puissance d'un outil Web vidéo peut être, cela me surprend que tant de gens d'affaires normalement intelligents peuvent opter pour des présentations de second ordre. Les efforts de faire soi-même et celui généré en compétition pour le prix citron à la bave d'entreprise Mindless - ils sont tous manquer le point: une présentation convaincante de motivation doit communiquer sur de multiples niveaux.


Comment livrer une toute autre histoire


Nous aimons faire référence à l'élaboration, la prestation, l'amélioration et la gestion d'une marque basée Web, car le processus histoire de la marque. En pensant à votre marque en termes d'une histoire plutôt que simplement une image graphique, ou l'énoncé de mission nébuleuse, vous éviter de nombreux pièges de la marque inefficace.


Une histoire, une histoire, dispose de certains éléments fondamentaux:


1. Un scénario, l'intrigue ou à l'arc qui se déplace le public de sceptiques Web-surfeurs à ses clients fidèles;


2. Un héros, du fait d'autrui qui représente l'auditoire et leur dilemme à satisfaire leurs besoins ou les désirs inconscients;


3. Un bandit, qui représente les problèmes, des obstacles, ou des défis qui se posent à l'audience pour répondre à ces besoins subconscients;


4. Un agent de changement que représente la capacité de votre entreprise pour résoudre le dilemme en fournissant une solution à la satisfaction de ces besoins;


5. Et un format que les structures de la présentation d'une série d'épisodes vidéo de procédure ou de série, qui établit et renforce l'image de marque, tout en procurant des avantages littérale et subliminale.


Storyline - L'Arc de transformation


Au cœur de votre histoire de la marque est votre message de marketing, et ce message doit invoquer le changement: une transformation de l'insatisfaction à la satisfaction, et pas seulement une présentation des caractéristiques et des avantages.


L'intrigue met tout ce que vous proposez dans son contexte, et illustre les résultats réalisables grâce à des substituts à l'écran à l'acte des intentions cachées de l'auditoire. Un concurrent peut toujours réduire vos prix ou ajouter de nouvelles fonctionnalités, mais ni tactique peut surmonter fidélité à la marque fondée sur la satisfaction des besoins inconscient affectif.


Hero comme la marque Messenger


Ce n'est pas seulement le message, c'est le messager. Il n'ya pas de substitut à l'être humain. Aucun avatar, personnage de bande dessinée, ou générés par ordinateur équivalent fournira les nuances et la subtilité nécessaires pour communiquer sur le verbal, le visible et le niveau subconscient.


Le seul inconvénient est que des personnes réelles peuvent être «trop réelle» pour leur propre bien. Nous recommandons rarement l'utilisation cadres de l'entreprise devant la caméra parce que la caméra capte toutes sortes de signaux que l'interprète jacent est pas consciente, résultant en une impression souvent contraire au message destiné. Un cadre supérieur tendu, peu importe la façon dont le sens, délivrer un message rassurant pour le public sur un problème de responsabilité produit peut effectivement mal les efforts de réhabilitation de l'entreprise si ce présentateur à l'écran est réputé peu fiable ou trompeuse.


Il sera toujours Tricky Dick


Il existe de nombreux exemples de ce type de marketing faux pas, à 1960 le débat de Richard Nixon télévision avec John Kennedy étant l'un des plus célèbres. Sur les gens de la radio beaucoup pensaient Nixon, l'ancien militant, a remporté le débat, mais sous le regard pénétrant de la caméra de télévision, véritable soi Nixon nous est parvenue. Ce n'était pas seulement de cinq heures ombre, il a été enterré son vrai soi-livrer une impression négative à l'esprit subconscient du spectateur. La marque Nixon négative a été établie pour toujours, celui qui n'a jamais complètement guéri.


A Brand Should Never Get Old, malades ou Fat


Même réaction positive à une vraie personnalité peut se révéler négative. Prenons l'exemple de Steve Jobs. Son discours d'orientation sont traités comme des spectacles rock star, mais quand il n'est pas disponible pour exercer pour une raison quelconque, les rumeurs de démarrage, et même de grandes sociétés comme Apple qui se sentent l'effet.


Ce que vous voulez vraiment créer un personnage de marque, un porte-parole qui peut être gérée, cultivé et développé en un représentant à long terme de marque, celui qui peut livrer votre message de marketing et d'histoire de la marque en uniformes, efficaces et des campagnes de contrôle.


Nécessaires à tous, Histoire de marque A Villain


Quand on parle du «méchant» de marque que nous ne parlons pas nécessairement à un autre personnage, bien que peut certainement être un moyen d'illustrer le sujet en question. Comme alternative, des situations ou des scénarios peuvent être utilisés pour représenter le problème ou le dilemme.


Problèmes psychologiques sont le plus souvent pas si couper-séché pour être présenté par le méchant noir chapeau blanc et héros de chapeau. Engager les héros sont souvent souillées ou endommagées en quelque sorte le public peut se rapporter, et efficace méchants ne sont pas tant de mal parce qu'ils sont représentatifs d'un programme de remplacement.


Prenez par exemple la récente campagne de promotion commerciale pour 'Chips à l'avoine »qui se déroule actuellement dans le marché canadien. La série de taches caractéristiques d'un père qui essaie de protéger ses céréales préférées d'être consommé par son fils adolescent dans l'une commerciale, et par son vieux père dans un autre. Cette campagne de fouilles extrêmement habile en profondeur dans les ressentiments émotionnelle et les problèmes psychologiques impliqués dans la dynamique familiale, mais elle le fait dans un humoristique, léger, où le public peut se rapporter à la situation et accepter le message sous-jacent. Voici un cas de protagoniste et l'antagoniste, une approche plus sophistiquée au héros relation scélérat.


Vous êtes l'agent de changement


En adoptant l'approche Histoire de marque au marketing, vous devez accepter l'idée que votre marque est un agent de changement. Toutes les histoires sont le changement de: transformation d'un état (insatisfaction) à une autre satisfaction (). Vous construisez votre histoire de la marque repose sur l'idée que votre marque va transformer le public en quelque sorte.


Prenez le 'Multi Grain Cheerios "commerciale avec un mari et l'épouse de discuter les ingrédients indiqués sur la boîte de céréales: si le message est manifeste acheter ce produit parce qu'il a bon goût, le message sous-jacent est que cela aide à contrôler votre poids, vous rendant ainsi plus attrayants à votre conjoint, pas un sujet que tout époux sensibles ne le suggèrent. La céréale est présenté comme l'agent de changement: la surcharge pondérale et sans attrait, pour mince et belle, tandis que dans le même temps d'éliminer la honte de régime en fournissant l'excuse goût pour justifier l'achat.


Cette commerciales comme l'a été mentionné précédemment «commercial Croquants à l'avoine» crée un conflit qui remet les messages plusieurs fois par le mari connaît le scénario femme, celui qui est familier à toute personne qui n'a jamais osé suggérer leur Significant Other devrait perdre un peu de poids.


Are You "Law and Order" ou "Prison Break"?
Format: procédure ou Série


Les deux plus couramment utilisés formats de présentation sont d'ordre procédural, pensez "Law and Order", ou de série, pensez "Prison Break". Procedurals suivre une formule précise que rejoue en permanence l'arc histoire de base avec le contexte de chaque épisode mettant l'accent sur l'attitude cohérente, la perspective et de point de vue de la franchise ou de marque. D'autre part, Serials déplacer le long de l'intrigue d'un épisode à garder le public en haleine quant à ce qui va se passer ensuite et si le héros de marque sera le vainqueur du jour.


L'une des meilleures campagnes de publicité série chaque œuvre était la Nescafé Gold Blend campagne pour le café qui s'est déroulé entre 1987-1992. Vous pouvez regarder toute la campagne du début à la fin sur YouTube (http://www.youtube.com/watch?v=igi9u6X4y-s).


Un de mes campagnes de style favori procédural est le Kleenex récente (Let It Out) campagne qui a été brillamment exécuté. Il a joué sur les émotions des spectateurs, des souvenirs et des expériences, tout en associant ces sentiments profonds avec leur marque de mouchoirs en papier qui est normalement considéré et vendu comme un produit strictement banalisées.


Faire quelque chose, n'est pas nécessairement le faisons bien


Loin d'être restrictive, ces formats offrant le cadre familier dans lequel l'entreprise peut établir et renforcer leur marque, mais le défaut de saisir l'élément émotionnel sous-jacents inhérents à votre offre conduira à l'échec. Un annonceur canadien actuel essayé de copier le format de Kleenex sans comprendre ce qui a fait la campagne efficace de Kleenex; ils ont copié la présentation physique mais sans aucun sous-texte émotionnel, reposant exclusivement sur une analyse coût-bénéfice-performance, et le résultat est un effort de seconde plutôt d'une manière efficace habile slipstreamed hommage.


Il s'agit de gens, par des gens, pour les personnes


Contrairement à la publicité télévisée qui est restreint à seulement ceux qui peuvent se le permettre, le Web est accessible à tous. Le problème est facile et abordable l'accès aux outils et lieux de livrer votre histoire de la marque ne signifie pas que vous lui indiquez de manière efficace. Marketing communication n'est pas sur la recherche, la technologie, ou de statistiques, c'est sur les gens et l'émotionnel sous-jacent satisfait les besoins de votre marque - c'est là la base sur laquelle vous construisez votre histoire de la marque.