Je
lisais l'un des héros de la vente, un célèbre auteur et conférencier
qui a probablement équipé Socrate avec ses sandales en premier.
En discutant le défi de traiter avec un dépistage de secrétariat, il conseille de demander:
«Quand c'est le bon moment pour l'attraper?
J'ai ri à haute voix, non pas parce que je n'ai jamais entendu cette question. Il ya des siècles anciens.
Je
hurla, car il renforce tout simplement l'idée que nous jouons
TÉLÉPHONE-TAG, poursuivant une gamesman confrères dont l'objectif
numéro un est de s'échapper.
Vous n'avez qu'à prendre quelqu'un qui est (à juste titre?) Éludant vous.
Est-ce là l'image que nous voulons renforcer? Je ne le crois pas!
Que pourrions-nous substituer à ce mot dysfonctionnel?
«Quand c'est le bon moment pour coordonner avec lui? La
coordination implique une coopération, la collaboration, la
détermination d'un temps librement choisi de se rencontrer, par
téléphone.
«Quand le bon moment pour conférence avec lui?" pourrait également fonctionner.
Je reconnais que ces termes ne sont pas classiques, mais c'est une bonne chose. Ce que nous essayons de faire ici est de donner une allure positive sur le rattrapage en place avec l'objet de notre quête.
Si
les vendeurs nous sommes professionnels, ou pour cette matière, les
professionnels qui vendent, nous avons besoin de rencontrer que des
personnes qui ont un objet transparent de notre appel. Nos
perspectives devraient vouloir parler avec nous, une fois qu'ils
entendent notre objectif est de les aider de manière significative.
CATCHING ressemble beaucoup faufiler sur quelqu'un, incitant les en bavardant avec nous. Elle
ne fait que perpétuer le stéréotype laide que les vendeurs tentent de
tirer de la poudre aux yeux des gens, de les amener à accepter une
proposition qui n'est pas dans leur intérêt.
Vous ne voudriez pas être pris en flagrant délit que, maintenant voulez-vous?
mardi 30 mars 2010
le conférencier télémarketing une des questions les plus idiotes ventes jamais demandé
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