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mardi 30 mars 2010

la fermeture de trois étapes qui attire les clients comme un fou

Neuf personnes sur dix fin des présentations d'affaires avec soit un peu impressionnant "Merci" ou un faible "Y at-il des questions?" Les deux sont inefficaces quand il s'agit de convaincre votre auditoire d'acheter vos produits et services.

 
Après plusieurs années de faire des présentations d'affaires, j'ai découvert le plus proche effective se compose de trois parties: une séance de questions-réponses, une invitation (appel à l'action), et la déclaration, la fermeture, respectivement. Voici comment ils fonctionnent:

 
1. Séance de questions et réponses.

 
La plupart des présentations d'entreprises ont une question et réponse (Q & A) Période à la fin de l'exposé. À moins que votre présentation soit interactive, c'est le moment de votre auditoire mai poser des questions. Le Q & A section de votre présentation doit marquer le début de votre proche, pas la fin. Combien de fois avez-vous vu un orateur demander: «Y at-il des questions?" Seulement pour regarder dans un auditoire de regards vides et ce qui ressemble à une éternité de silence. Pour cette section, pour réussir, vous devez avoir la participation du public.

 
Pour éviter un océan de regards vides, appliquez l'une des techniques suivantes pour obtenir votre Q & A session roulant. Tout d'abord, avoir un ami dans le public prêt à poser une question à la minute où vous la parole aux questions. C'est une bonne idée de connaître la question à l'avance afin que vous êtes prêt avec une réponse, mais il n'est pas absolument nécessaire. L'autre méthode qui fonctionne très bien à vous de conduire avec une question, vous êtes généralement posées. Commencer par dire, «Une question à laquelle je suis généralement posée est. . ». Les deux méthodes donnera à votre auditoire le temps de formuler leurs questions et éviter un silence gêné. Ensuite, remerciez votre auditoire pour leurs questions avant de passer à votre invitation (appel à l'action).

 
2. Invitation (Appel à l'action).

 
Même si la plupart d'entre nous ont souvent été invités à créer un appel à l'action à la fin de notre présentation de vente, de nombreux professionnels omettre cette étape lors de la présentation à un groupe. Chaque présentation nous faire savoir si un individu ou un groupe de personnes est une présentation de vente. Par conséquent, nous devons avoir un appel à l'action pour obtenir les résultats souhaités. C'est pendant cette étape que vous allez dire à votre auditoire exactement ce que vous voulez qu'ils fassent. Soyez clair et concis. Aussi, au cours de cette étape, vous aurez envie de rassembler leurs cartes d'affaires. L'objectif principal de donner une présentation d'affaires est de générer de nouvelles affaires et ainsi, être en mesure de contacter des prospects auditoire plus tard, vous aurez besoin de savoir qui est présent. La meilleure façon de le savoir est de recueillir l'affaire de tous carte. À première vue, cela pourrait ne pas sembler une tâche facile. Mais il est.

 
C'est quand vous donnez quelque chose pour obtenir quelque chose. Tout le monde aime les trucs gratuits. Une approche pour la collecte des cartes d'affaires participants est de donner un livre gratuit. Choisissez un livre qui convient à votre présentation. Demandez à votre public de prendre une carte de visite et passez-le à l'avant de la salle. Dites à votre public que vous souhaitez les mettre sur votre liste d'envoi pour les articles à venir gratuitement. S'ils ne veulent pas être sur votre liste de diffusion, leur demander de plier leur carte en deux afin que vous ne sais pas pour les ajouter. Puis demandez à quelqu'un dans l'auditoire à tirer un gagnant. Il s'agit d'une solution simple et amusante de donner quelque chose à votre auditoire et d'obtenir leurs cartes d'affaires. Mieux encore, vous avez maintenant la permission de suivi.

 
Une autre technique pour recueillir des cartes d'affaires est de donner à chacun un article que vous avez écrit sur le sujet. Dites-leur de vous apporter une carte d'affaires après la réunion et vous pourrez leur donner une copie de votre libre des articles. D'autres idées incluent les invitant à un séminaire gratuit, atelier, télé-classe, ou une séance de consultation. Certains orateurs passent des formulaires pour leur public à remplir afin de recevoir quelque chose en échange. Même si cela peut fonctionner pour certains, ça marche mai être trop pour les autres. Quel que soit votre appel à l'action, gardez-le facile et rapide.

 
3. Discours de clôture.

 
Ceci est votre dernier mot. Décidez de ce que la pensée ou sentiment que vous voulez partir avec votre audience et vous assurer que votre phrase de clôture qui résonne la pensée. Les phrases de clôture le plus puissant de la déclaration sont des déclarations ou citations célèbres. Par exemple, si vous étiez un recruteur de cadres parler du processus d'embauche, votre déclaration de clôture pourrait être: «Voilà comment vous embaucher les bonnes personnes et de les garder!" Ou bien vous pouvez utiliser une citation telles que: «Trop de gens utilisent les recruteurs de la même manière un ivrogne utilise un lampadaire à s'appuyer, plutôt que de faire la lumière. "Quel que soit votre choix, assurez-vous qu'elle est appropriée pour votre présentation et votre public. Ecris-le et mémoriser pour ne pas l'oublier. Ceci est votre dernière chance de convaincre votre auditoire et de faire une impression durable. Ne la jetez pas par se terminant par un poli "vous en remercie." Au contraire, faire votre terminant aussi fort que votre commencement. Terminez votre présentation avec le pouvoir et de confiance. Rendre passionnante positif, et mémorable. Terminent toujours par un bang!

 

 
Lorsque vous vous déplacez d'étape en étape dans le processus de fermeture, veillez à faire une transition en douceur. Permettre à votre auditoire que vous êtes passer à l'étape suivante. Par exemple, à la fin de votre session Q & A que vous pourriez dire simplement: "S'il n'y a pas plus de questions que je voudrais vous inviter. . . "Tu as une transition en douceur votre auditoire dans l'appel à la partie action de votre proche. Cela aidera votre public de suivre votre présentation et de garder leur attention. Plus vous maintenez leur attention, meilleures sont les chances pour la vente de vos produits et services.

 
En suivant cette simple stratégie en trois étapes, vous serez capable de créer une étroite puissant avec un Q & A session active, un appel de motivation à l'action et une déclaration de clôture captivante qui va générer de nouvelles affaires, instantanément.

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