Crise: un temps instable ou cruciale ou une situation dont l'issue fera une différence décisive pour le meilleur ou le pire (Webster's New Collegiate).
"Jouer avec les médias est un jeu on ne peut pas se permettre de perdre. Au pire, votre réputation est en jeu. Au mieux, vous perdez une chance de bâtir des relations importantes qui peuvent vous être utile, votre entreprise et vos clients. Reporters peut faire les règles, mais la formation des médias vous aide à apprendre à jouer le jeu à votre avantage. " C'est ce que dit Kathy Kerchner, un ancien journaliste de la télévision et maintenant président de InterSpeak, LLC, une société qui se spécialise dans la formation des gens de réussir avec les médias de nouvelles.
Reporters arriver à une entrevue avec un agenda basé sur les exigences de rédaction de leur employeur et leur propre désir de visibilité de haut niveau. La salle de presse est un endroit très compétitif et si une entrevue avec vous peut aider à propulser l'histoire à la première page ou la tête du 06 heures nouvelles, il est difficile pour la plupart des journalistes de conserver toute objectivité.
formation sur les médias vous apprend à laisser votre agenda direct une interview d'une manière qui donne encore un journaliste ce qu'il ou elle est à la recherche - des informations dignes d'intérêt - tout en réduisant les chances de faits inexacts et citations utilisées. Je dis la réduction - l'élimination n'est pas possible. "Vous pouvez éliminer les citations inexactes en ne donnant pas l'interview," on m'a dit. Bull. Puis le journaliste obtient juste des citations de quelqu'un d'autre, faits à partir de sources moins précis, et directement ou indirectement implique que vous cachez quelque chose.
Le processus de formation des médias comprend généralement l'éducation sur la façon de préparer pour une entrevue, ce que les «règles du jeu» sont, comment s'assurer que vos messages clés obtenir à travers, peu importe ce qui est demandé, et très spécifiques, des instructions personnalisées sur la façon dont vous pouvez être un sujet mieux entrevue. Ce dernier est réalisé par l'enregistrement vidéo, la relecture et la critique d'une série de simulations d'entretiens au cours de la session de formation - et puis en vous donnant la bande à la maison et étudier à nouveau. Beaucoup de gens qui pensaient qu'ils étaient les sujets d'entrevue grande pré-formation ont été choqués par les premiers résultats lorsqu'on la visionne sur cassette - mais heureux des changements positifs manifesté en tant que points de formation sont intégrés dans des entrevues subséquentes.
«Mes clients ont été en mesure d'utiliser les médias de formation non seulement pour faire face à la presse, mais aussi pour mieux communiquer en parlant à presque n'importe quel public, en particulier pour expliquer une situation difficile», explique Paul Roshka, partenaire fondateur de Roshka, Heyman, & Dewulf, une entreprise Phoenix spécialisé dans les litiges en valeurs mobilières et les litiges commerciaux.
Une note finale - la formation des médias est un travail difficile, nécessitant habituellement au moins six heures de temps pendant laquelle vous ne devriez pas être interrompu par téléphone ou par pager. Et c'est un travail encore plus difficile si une crise se lève déjà, comme avec d'autres éléments de la communication de crise, la préparation avant le stuff frappe le ventilateur est moins stressant. Les entreprises intelligentes gérer leur execs haut à travers la formation des médias au moins une fois tous les deux ans, avec spécialement axé "rafraîchir" sessions simultanées avec une réelle crise de rupture.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Integrating-Public-Relations-and-Legal-Strategy---Media-Training&id=4757569
mardi 29 mars 2011
Intégration des relations publiques et de la stratégie juridique - Formation aux médias
Libellés :
Public Relations
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