Améliorer Présentation Compétences - Leçons tirées des Backchannels Conférence

Cet article ne porte pas sur backchannels conférence. Il s'agit d'améliorer les présentations, si cette présentation lors d'une conférence ou non. Mais pour comprendre les recommandations, passons en revue un bref historique de l'backchannel conférence.

L'idée d'une conférence de backchannel n'est pas nouveau. «Back-channel" est devenue le terme technicien pour ce qui se passe lors d'une conférence «en dehors» des présentations formelles sur scène. Old school, ça avait l'air passant notes lors d'un discours ou une conversation dans les couloirs sur les haut-parleurs et l'événement. La nouvelle école a commencé à ajouter des méthodes électroniques de poursuivre de telles conversations à partir des blogs et des conversations privées. Au cours des deux dernières années, Twitter est devenu la méthode de communication de choix pour de nombreuses conversations backchannel, en particulier lors de conférences de la technologie. Utilisé de façon constructive, backchannel "tweets" peut renforcer le message de l'animateur et la propagation de son message au-delà des murs de la salle de conférence. Employée rudement, il peut nuire à la teneur même de la présentation. (Pour une étude plus complète du phénomène backchannel conférence, consultez le livre de Cliff Atkinson, le backchannel:. Comment les auditoires utilisent Twitter et les médias sociaux et modification des présentations Forever)

Mais cet article ne porte pas sur backchannels conférence. Il s'agit de ce que le canal de retour nous a rappelé quand il s'agit de donner des présentations efficaces.

Leçon # 1 - Connaître son auditoire

Le 6 Octobre 2009, le canal de retour Twitter à la conférence de 2009 HighEdWeb a été frappée par la critique du discours Mark Galper parce qu'il ne savait pas ce public. Les participants de la conférence HighEdWeb sont technophiles et dédié à l'apprentissage de la plus récente et la plus grande des technologies. présentation Galper a commencé avec des diapositives non avertis, puis écarté à partir de là avec des vidéos anciennes et références obsolètes. Plusieurs "vocal" tweeters un commentaire sur le manque de pertinence et Galper à son auditoire. Par conséquent, Leçon # 1 - Connaissez votre auditoire.

Savoir ce que votre public se soucie et pourquoi ils s'en soucier. Découvrez ce que votre public sait déjà à propos de votre sujet. Demandez à la personne de planification de la réunion de vous parler de l'auditoire. Demandez à la personne qui vous a demandé de parler de vous donner les noms et les coordonnées de cinq à dix personnes qui sont censés être dans le public, puis d'appeler ces gens et leur parler de ce sujet et ce qu'ils croient sera bénéfique pour le public. Parlez aux gens présents à l'événement avant de parler. Si votre événement a un canal de retour, demandez à quelqu'un de vous aider à surveiller le retour et de comparer les commentaires pendant que vous parlez. Cela peut vous donner des informations en temps réel qui vous manque la marque avec le public. (Pour plus d'informations sur la surveillance du canal de retour, voir aussi Olivia Mitchell e-book, comment présenter avec Twitter (et Backchannels autres).) Faites tout votre possible à l'avance pour vraiment connaître votre public et puis travailler dur pour répondre à leurs besoins. Soyez là pour servir votre public.

Leçon # 2 - Soyez intéressants

La première fois que j'ai entendu parler du backchannel Twitter et son effet sur un auditoire était l'interview de Mark Zuckerberg (PDG de Facebook) de Sarah Lacy (journaliste et auteur de Une fois que vous avez de la chance, deux fois que vous êtes bon - La renaissance de Silicon Valley et la montée du Web 2.0) au cours de la conférence SXSW 2008. Le buzz que j'ai entendu était le public "a eu au cours de la session" et que le canal de retour était carrément sarcastique en réponse à l'interview. Tout en visionnant une vidéo de l'interview (disponible sur allfacebook.com) Je dois admettre, en quelques minutes, je me sentais inquiet, ennuyé, et un peu agacé. Bien que ce fut une entrevue, et Lacy Zuckerberg aurait préparé comme à fond comme si elles faisaient des présentations en solo. L'entrevue n'a pas été versé. Zuckerberg se répète fréquemment. Et il n'y avait pas grand-chose "en elle" pour le public.

Si vous présentez votre matériel dans une manière intéressante et engageante, le public sera accroché dans votre message et faire attention à ce que vous dites. Si vous êtes intéressé, soit leurs yeux seront collés sur vous pendant qu'ils écoutent ou, si elles sont regardant vers le bas, c'est pour prendre des notes ou tweet vos paroles de sagesse que d'autres puissent profiter de ce que vous aviez à dire. Alors, comment pouvez-vous "intéressant"?

Raconter des histoires

Histoires de travail à ajouter de l'intérêt parce que vous raconter l'histoire, la série d'actions que vous décrire permettre aux membres de l'auditoire donné d'engager leur cerveau à imaginer les scènes que vous parlez. Comme ils vous attendent à se dérouler l'histoire, ils se livrent en se demandant où l'histoire se passe. Ils imaginent des façons différentes de l'histoire pourrait finir et comment vous allez faire de votre point lorsque vous avez terminé votre histoire. Pensez à la dernière histoire que vous avez entendu qui a été dit par un haut-parleur ou un ministre ou un collègue. Jugez-en par vous-même. Avez-vous se sentent plus engagés quand vous avez entendu l'histoire? N'aurait-il pas être bon pour faire de votre auditoire se sentent plus engagés aussi?

Utilisez le mot «vous» - Un lot!

A nos âmes, en tant qu'individus, nous voulons entendre parler de notre sujet de prédilection - nous-mêmes. En tant que conférencier, le travail difficile de ne pas simplement pour la rendre pertinente pour le public, mais de démontrer que la pertinence grâce à l'utilisation des mots «vous» et «votre» et de le rendre moins sur «I» et «moi». Présentation des compétences d'experts Patricia Fripp encourage intervenants d'avoir une haute «I-Vous" ratio. En d'autres termes, nous devrions dire le travail «vous» beaucoup plus fréquemment que le mot "I." Une haute I-Vous rapport rend votre message plus sur le public et moins sur vous.

«Vous», il est personnel à chacun des membres de l'auditoire. "Vous" se l'auditeur individuel penser à lui-même ou elle-même. Lorsque j'ai comme un membre de l'auditoire pense à moi, et comment ce que vous dit l'orateur impacts moi, je suis naturellement plus engagés. Je me soucie plus. Je suis prêt à écouter davantage. En prêtant attention à la langue que vous utilisez et en le rendant plus pertinents pour votre public, vous sera intéressant, ont un impact plus important, et de mieux servir votre public.

Let Your Show intérêt

Assurez-vous de montrer de l'enthousiasme pour le sujet. Obtenez votre niveau d'énergie vers le haut. Sentez-vous bien sur le matériel que vous avez travaillé avec diligence pour préparer et répéter. Smile. Parlez avec confiance. Assurer la langue de votre corps et les expressions faciales correspondre à la passion que vous avez de votre sujet. Démontrer avec votre attitude que vous vous souciez de votre auditoire et votre sujet et que vous êtes là pour aider.

Leçon # 3 - Soyez ouvert aux commentaires

Le 18 Novembre 2009, à la Web 2.0 Expo, Danah Boyd a prononcé un nouveau discours qu'elle avait pas donné avant. (Voir le discours YouTube.) Encore une fois, le backchannel Twitter a été moins genre. Danah cité plusieurs facteurs atténuants plus tard quand elle blogué sur l'événement (voir le blog à http://www.zephoria.org/thoughts/archives/2009/11/24/spectacle_at_we.html). Mais je soupçonne que l'un des facteurs ne sont pas couverts dans le blog, c'est qu'elle n'a pas demandé des commentaires sur le discours prononcé devant elle le donna dans ce forum très grand public.

Rien ne vous représente, ainsi que vous représentez vous-même si il est important de bien faire les choses. Lorsque vous ouvrez-vous pour commentaires avant une présentation importante, vous donnera une meilleure présentation et finalement vous représenter mieux.

Présent à un groupe de collègues, membres de la famille ou des amis de confiance. Vérifiez que votre public sympathique comprend les personnes qui sont prêts à vous fournir des commentaires honnêtes. Dans le discours de Boyd, tandis qu'une grande partie de ce qu'elle disait était intéressant, le discours du général n'avait pas de feuille de route claire avec des poteaux de signalisation le long de la manière d'indiquer où le sujet se passait. Obtenir les commentaires d'un public sympathique aurait pu Boyd le heads up qu'elle pourrait perdre son public - qui est malheureusement ce qui s'est passé. Obtenir les commentaires à l'avance, avec le temps nécessaire pour s'adapter à la rétroaction, peut vous aider à donner de meilleures présentations qui répondent aux besoins de votre public.

En plus d'obtenir les informations avant de donner la présentation, également ouvert aux commentaires après la présentation. Que ce soit par des formulaires de rétroaction papier ou le backchannel Twitter, prenez le temps d'examiner les observations formulées. Si vous commencez à voir les tendances, alors il est temps d'envisager de faire des ajustements.

Le canal de retour de Twitter et autres outils ont enseigné une leçon de nombreux douloureuse, mais la vérité est que les sentiments négatifs exprimés par le biais de ces outils ont toujours été là. Les technologies ont simplement rendu plus facile pour les membres du public pour partager leur frustration face à une personne autre que le gars assis à côté d'eux. Au lieu de s'inquiéter, le travail pour améliorer vos compétences de présentation. Suivez les conseils ci-dessus et vous consacrer à contribuer à votre auditoire sincèrement, avec pertinence et enthousiasme. Vos efforts seront payants et que vous garderez la communication ouverte - deux à l'avant de la salle et à travers le canal de retour.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Improving-Presentation-Skills---Lessons-Learned-From-Conference-Backchannels&id=3571100