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samedi 27 mars 2010

Téléphones pour les télétravailleurs

Pourquoi lutter contre le trafic? Rénovation de votre entreprise de systèmes téléphoniques PBX pour permettre le télétravail.
Vos employés sont confrontés à exaspérer les embouteillages, gaspillage heures de trajet et prix de l'essence chère. Ils veulent des emplois près de chez eux. Le télétravail peut être un avantage commercial stratégique pour les entreprises qui mettent en œuvre avec succès. Il est temps de passer au vert, comme dans les économies d'dollars.
Heureusement, "Going Green" par le télétravail est plus facile à accomplir que jamais avec les nouveaux Voice over Internet Protocol (VoIP). Le défi associé à télétravail apporte le téléphone et les données dans la maison d'une manière qui assure la productivité de leurs employés même et de surveillance qui existe dans le bureau.
Les responsables informatiques sont familiers avec les systèmes d'information permettant à distance grâce à des technologies telles que les services Terminal Server, mais en élargissant le réseau de voix à la maison a bloqué de nombreuses initiatives de télétravail.
Les sociétés qui opèrent Legacy Private Branch Exchange (PBX) des systèmes téléphoniques ont essayé de renvoi d'appel au foyer ou au téléphone cellulaire, mais, ce n'est pas équivalent à avoir un téléphone de bureau vrai, avec le système de messagerie vocale, numérotation par extension, mise en garde et dont le transfert des appels du téléphone de bureau. Il ya peu de contrôle sur l'activité de téléphone à domicile et les employeurs doivent rembourser les frais de téléphone à domicile. Legacy PBX fabricants ont commercialisé des propriétaires des réseaux voix VPN, mais ils sont compliqués et coûteux.
Avec la maturité de la technologie VoIP et PBX hébergé, il est devenu relativement facile d'accommoder les employés travaillant à domicile. Le système téléphonique d'entreprise peut facilement être étendue dans la maison à un faible coût marginal sans nécessiter une mise à niveau de l'échange de chariot élévateur à bureaux existants, les autocommutateurs privés (PBX) Système de téléphone. Accomplir ce n'est pas dépendante de solutions de fournisseurs exclusifs des fabricants de PBX traditionnel.
Si vous êtes débutant frais, il est facile à mettre dans un nouveau système PBX hébergés. Un PBX hébergé est un service VoIP PBX système où la fonctionnalité PBX réside à l'emplacement du fournisseur, dans le nuage. Le système PBX hébergé soutiendra n'importe quel téléphone à distance et offrir des fonctionnalités PBX normales, telles que la messagerie vocale, mise en garde, le transfert, trois voies d'appel, etc manière transparente, sans dépendance sur les lieux.
Pour les sociétés dont les gros systèmes PBX, remplaçant tous les téléphones numériques avec des téléphones VoIP n'est pas une option facile. Donc, pour réaliser à domicile efficace et l'intégration de téléphone de bureau, il est important de se connecter au bureau standard d'accès au PBX au réseau VoIP en utilisant le SIP trunking. (SIP ou Session Initiated Protocol est la principale industrie de protocole de voix standards.) Tant le téléphone de bureau à domicile et le PBX bureau aura besoin d'être connecté à l'Internet et d'utiliser un service VoIP SIP disponibles auprès de nombreux fournisseurs de VoIP.
SIP trunking offre un service téléphonique local à votre PBX existant, et généralement à un coût moindre que la compagnie de téléphone titulaires. Contrairement aux services Hosted PBX, SIP trunking ne fournit pas de fonctionnalités PBX. Il ne prévoit que la tonalité comme la compagnie de téléphone local. Les fonctionnalités PBX sont fournis par le PBX existants. En mettant la fois du téléphone à domicile et le PBX existants sur le même réseau, le travail de transfert des appels d'avant en arrière est simplifiée et le téléphone ont libre appels on-net entre le bureau et le PBX de l'entreprise.
Lorsque vous communiquez avec un PBX hébergé / SIP Trunk vendeur d'établir un service téléphonique local, assurez-vous l'appui du fournisseur de services Hosted PBX ainsi que des services de raccordement au réseau SIP. Sociétés exploitant les commutateurs de classe transporteur de Broad doux ou MetaSwitch mieux adapté pour fournir ces types de services avec une fiabilité garantie.
Une fois que vous la mise en service, le vendeur fera parvenir un téléphone VoIP SIP à la maison de vos employés. L'employé le branche sur son routeur / switch utilise son service Internet à large bande existants pour transporter le trafic voix. Les téléphones les plus supportés SIP contiennent Polycom, Cisco, Linksys, Aastra et modèles Grandstream. Le vendeur Hosted PBX facturera des frais mensuels pour le service à domicile, variant habituellement entre 20 $ à 50 $ par mois en fonction des caractéristiques et des minutes gratuites incluses dans le plan.
Du côté des PBX existants, le vendeur va installer une passerelle VoIP qui vous permet de convertir le trafic VoIP SIP pour les interfaces standard utilisé par votre système PBX. Passerelles peuvent fournir des lignes analogiques ou T-1 canalisés circuits vocale sur protocole RNIS PRI. Modèles populaires incluent Adtran, Linksys, Cisco, Quintus, et AudioCodes. Les numéros de téléphone peut être porté à partir de votre transporteur existant, de sorte que vous ne perdez pas vos numéros de téléphone. S'installer en SIP trunking économise de l'argent par rapport à la compagnie de téléphone local, il est donc avantageux de le faire à partir d'un point de vue coût autonome.
Pour compléter cette intégration, le PBX hébergé fournisseur vous aider à configurer une variété de services logiciels. Par exemple, utiliser une fonction logicielle appelée appel partagé apparence, votre extension de bureau peuvent être faites à sonner en même temps dans votre bureau et votre téléphone résidentiel. Quand un appel arrive au numéro de téléphone de l'employé au bureau, le téléphone de bureau sonne comme d'habitude, mais aussi la maison sonne. Comparution d'appel partagé peut accueillir des extensions ou Direct Inward Dial (DID) chiffres. Employés suffit de composer l'extension à trois chiffres pour parler entre le domicile et le bureau, ou ils peuvent utiliser une fonction interphone Push-To-Talk. Vous pouvez également les groupes de chasse de configuration (les chiffres qui appellent de plusieurs téléphones mobiles).
Intégrer votre PABX héritage avec Hosted téléphones est désormais facile et peu coûteuse et très efficace. C'est un grand sentiment d'être en mesure de se réveiller le matin, pour pénétrer dans votre bureau à la maison et commencer à travailler sans que personne ne sache que vous n'avez pas fait ce long trajet.

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