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samedi 27 mars 2010

Examen du rendement

Examen du rendement

 
«Le premier devoir d'un être humain est d'assumer la relation fonctionnelle droit de la société - plus brièvement, pour trouver votre vrai métier, et de le faire." Par Charlotte Perkins Gilman

 
Il est étonnant, peu importe le degré de qualification, nous sommes à nos emplois, la plupart auraient besoin d'aide dans l'apprentissage de la conduite ou de préparer des études de performance. Le but de cet article est d'explorer les façons dont un employé peut se préparer à être examinée ou un employeur peut respectueusement d'évaluer un employé.
J'ai récemment rencontré un assaisonné Human Resource Manager qui est un agent de changement et nous avons étudié le sujet de l'examen du rendement. Linda Cope est un professionnel des ressources humaines avec plus de 20 ans d'expérience. Elle se spécialise dans la conduite du changement organisationnel, le travail avec les leaders et les individus afin d'assurer une migration réussie de "nouveau départ".
Savoir comment participer à un examen des performances peut être un nouveau début, de nous équiper d'un outil de travail nécessaire et, finalement, outil de la vie. La capacité à donner ou à entendre des commentaires constructifs, et la capacité d'être impartial dans l'évaluation des compétences et une contribution; peuvent constituer des atouts dans notre attitude dans la vie. Il est important pour toutes les parties concernées à l'approche de l'examen avec cet état d'esprit: Les gens les meilleurs résultats lorsque leurs objectifs sont clairs, quand ils reçoivent une rétroaction continue et quand ils sont pris en charge à être couronnée de succès.

 
Voici quelques façons d'avoir un bilan positif des résultats:

 
À faire pour les évaluateurs

 

    
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Procéder à l'examen fondé sur un accord et comprendre les attentes et les comportements. Les performances devraient être comparés à des objectifs, des comportements, des objectifs et des résultats qui sont
pré-établi pour cette personne ou d'une fonction d'emploi.

    
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Offrir la possibilité à l'individu de s'auto-évaluer et de les aider à
identifier les possibilités de formation / développement

    
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Des commentaires spécifiques
    
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Fournissent un moyen d'identifier à la fois des performances positives et de résultats et de sous-performance / résultats

 
Ne pas pour les évaluateurs

 

    
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Pas de surprises: premiers résultats positifs doivent être cohérentes tout au long de l'année et le feedback constructif devrait être accordée au moment où la situation le justifie
    
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Soyez ponctuel et ne vous précipitez pas l'évaluation annuelle. C'est l'occasion pour vous et
vos employés de se recentrer sur votre relation, les objectifs et le développement. Le
l'employé doit laisser l'examen se sentir valorisé, soutenu et ciblé

    
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Ne comparez pas les performances d'un employé à d'autres employés.

 
À faire de l'employé

 

    
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Soyez prêt pour l'examen annuel. Révisez vos objectifs de l'année dernière et
objectifs et fournir une rétroaction sur votre évaluateur sur vos performances. Rechercher
opportunités de développement potentiel qui pourrait fermer les écarts de développement et être
prêt à discuter de votre évaluation de rendement annuelle.

    
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Donner des exemples précis où vous avez atteint ou dépassé les attentes. Ne présumez pas que votre évaluateur sait tout ce que vous faites et connaît toutes vos réussites. Fournir une rétroaction sur une base régulière afin que votre évaluateur sait comment vous progressez en fonction des attentes et ne peuvent soutenir votre succès continu.
    
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Soyez honnête avec vous-même sur vos besoins de développement.
    
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Soyez ouvert aux commentaires. Si vous ne savez pas ce qu'il faut améliorer, comment allez-vous faire mieux?
    
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Demandez ce que vous avez besoin et être précis sur ce support "regarde" comme pour vous

 
À ne pas faire de l'employé

 

    
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Il est important de savoir ce qu'on attend de vous et à performer au meilleur de vos capacités.
Si vous ne montrez pas à votre optimale, demandez de l'aide. Soyez responsable et ne les blâme pas
manque de performance sur n'importe qui d'autre.

    
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Ne soyez pas nerveux: Prenez une grande respiration et souvenez-vous ... vous avez le choix sur la façon dont vous prenez la rétroaction et de ce que vous faites avec elle. Regardez-le comme un don et être reconnaissant que quelqu'un valeurs que vous suffit d'être honnête.
    
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Ne prenez pas de rétroaction constructive indûment à cœur. Votre auditeur tente de vous aider à améliorer vos performances. Fournir une rétroaction constructive de performance est difficile à faire et les superviseurs très peu sont bon. Il est difficile d'entendre des commentaires constructifs si vous êtes sur l'extrémité de réception. Si votre superviseur montre des soins et de respect quand vous donner des commentaires constructifs, c'est parce qu'ils valeur que vous voulez et que vous réussissiez. Il est facile de réagir émotionnellement.
N'oubliez pas les évaluations de rendement des employés sont une occasion de re-faire appliquer de façon positive et de redynamiser l'interprète. Ils sont aussi une occasion de re-vue des objectifs actuels et les attentes et réviser si nécessaire. Si les objectifs et les résultats attendus ne sont pas respectées, la discussion sur le rendement doivent identifier ce que sont les principaux obstacles et les deux parties devraient élaborer un plan pour s'assurer que les attentes de rendement seront atteints.
Le plan pourrait inclure la formation, le développement, révision des objectifs, un soutien accru du personnel, le temps des modifications en ligne, etc discussions sur le rendement devrait se faire sur une base régulière. La révision annuelle du rendement ne devrait poser aucun surprises pour les deux parties.

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