relations publiques, également connu comme PR par un resserrement des cercles, sont l'art de construire et de la commercialisation d'une image positive auprès du public des organisations, des personnes, des produits et des services de nature très médiatisés. Ceci est fait avec le résultat escompté de se balancer l'opinion publique sur l'organisation en question favorablement.
La capacité d'influencer l'opinion publique est difficile à maîtriser. C'est pourquoi certaines techniques sont utilisées afin de déterminer quel serait le meilleur plan d'action pour une organisation spécifique au cas par cas. Par exemple, une organisation qui est vu dans une lumière négative par le public peut utiliser les relations publiques pour changer son image publique.
Selon l'Alliance mondiale pour les relations publiques et de la Communication Management acceptation des accords de Stockholm, ceux qui utilisent la puissance de la PR en collaboration avec l'opinion publique doit respecter l'un des trois rôles dans le but d'influencer l'opinion dans un sens positif:
• contextuelles leadership, quand un spécialiste des relations publiques évalue le profil de l'entreprise de haute ou de la personne et prend un rôle de leadership dans lequel il jette la lumière sur la bonne idées des organisations ou à des fins. En d'autres termes, ce dirigeant de l'entreprise montre au public les choses positives qu'ils veulent voir ou entendre parler de la société pour tenter de les convaincre de penser à l'instar de l'organisation.
• Organisation communicative; l'aide de nombreuses études et des sondages ou des techniques d'arpentage et de leurs réponses comme base pour déterminer comment les communications et l'information marketing peut affecter le leadership organisationnel et de renforcer leur profil public de l'efficacité du ciblage de l'organisation. C'est ce qu'on appelle une étude démographique d'un public cible.
• Création de valeur du réseau; est la détermination de la structure du réseau d'une organisation d'important ou de personnes très en vue dans ce réseau, puis de diriger cette personne à faire et dire les bonnes choses qui les aidera outsiders voir cette personne et son organisation dans une bonne lumière.
L'importance de la PR
Les relations publiques peuvent aider une organisation à se développer ou peuvent aider à l'organisation dans le sol; le résultat dépend de la force et l'efficacité du message transmis sur l'organisation au public. La façon d'envoyer ce message est à l'aide de la démographie d'un public cible de comprendre ce que le public doit entendre. Puis, en utilisant l'un des trois rôles, spécialistes des relations publiques d'acquérir une connaissance intime de ce que l'organisation a à offrir et ce dont ils ont besoin de changer dans cette organisation afin que le public cible sera de répondre aux informations présentées sur l'organisation de façon positive.
En utilisant toutes les informations, le spécialiste des relations publiques visera démographiques spécifiques pour trouver le public cible à laquelle l'entreprise souhaite lancer un appel sur le produit ou les services qu'ils offrent. Après le spécialiste des relations publiques a trouvé le bon public, ils utilisent les informations de l'organisation à nouveau pour déterminer la bonne façon de construire un message destiné à influencer l'opinion publique de l'organisation. Si les messages de relations publiques sont ciblées dans le droit chemin, l'opinion publique emprise d'une manière qu'ils seront d'accord avec le message et de voir cette société dans une lumière positive.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Public-Relations-For-the-Newcomer&id=4699959
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