Relations avec les médias: 10 choses que vous ne faut jamais dire à un journaliste

1) Pas de commentaire!...( brusquement)

2) Off the record... (naïvement)

3) Je veux approbation avant de l'imprimer... (impérieusement)

4) Ne dites pas que je vous ai dit, mais... (silence)

5) Il / elle l 'mensonge... (franchement)

6) Vous n'avez pas écrit que vers le bas, avez-vous?...( espérons-le)

7) Rechercher, je vous offre en exclusivité ici!...( indignation)

8) Vous n'avez plus qu'à attendre... (arrogance)

9) Il s'agissait d'un accident... (en s'excusant)

10) Certaines personnes aiment se plaindre... (lassitude)

Manipulation d'une enquête de presse semble facile quand on est de leur parler de quelque chose de positif pour votre entreprise; un événement, un client heureux, un don de charité, un nouveau produit. Cependant, vous devez toujours garder la tête calme sur vos épaules et vous assurer que vous faire passer le message que vous voulez faire passer, tout en même temps leur donner une bonne histoire.
Les choses sont plus difficiles quand ils vous appellent sur quelque chose de négatif ce qui s'est passé. Une entreprise a une politique sage PR la gestion de crise mis en place, prêt à déployer automatiquement si quelque chose se passe, pour minimiser les dommages à la société et même arrêter une histoire négative apparaissant tout à fait.
Pensez aux situations de votre entreprise a dû faire face dans le passé et pourrait éventuellement faire face à l'avenir qui pourrait attirer le mauvais type d'attention de la presse. Est-ce qu'un client mécontent se plaignent d'un journal local - ou, pire encore - chien de garde de la BBC! Le vôtre est une industrie dangereuse avec un risque d'accidents commun? Tant de choses peuvent en pratique aller publicité fausse et mauvaise peut tuer une pierre société morts - il suffit de demander Ratner après leurs observations de CE sur les produits de leurs 'crap'.

Ainsi, être préparé.
Assurez-vous que il ya une personne avec l'autorité et le savoir-faire pour faire face à toute prise de contact des journalistes et que tous vos employés savent qui mettre aux journalistes par le biais d'. Assurez-vous que tous les employés savent qu'ils peuvent pas faire de commentaires (ok ce nombre enfreint la règle 1, mais elle est différente quand ils disent "Désolé, vous devez parler à Joe Bloggs à ce sujet. Une société dans son ensemble ne devrait jamais refuser de commenter).
Mes dix points de tous les sons comme une plaisanterie mais en réalité, ne jamais dire toutes ces choses à un journaliste. Gardez à l'esprit que rien n'est off the record, ils n'ont aucun sens de l'humour, et aura tout ce que vous dites mot pour mot. Pensez à la façon «à jeter» un commentaire imprudente ou une phrase pourrait sonner quand cité hors contexte, ou sans votre ton de voix jokey pour le ramollir.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Media-Relations:-10-Things-You-Must-Never-Say-to-a-Reporter&id=225195