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mercredi 10 mars 2010

Hypothèses de base de la culture organisationnelle

Cet article tente de commencer à corriger cette omission. Non seulement elle parle de "ce que" la culture est, mais puisque la culture est un enjeu stratégique, il tente également de montrer "comment" la culture peut être gérée pour répondre aux besoins stratégiques de l'organisation.



Gestion pensée a été dominée par la culture d'entreprise au cours des dix dernières années. Une partie est devenue le mot «culture» de la langue de gestion quotidienne. Toutefois, malgré la prise de conscience croissante des questions culturelles, relativement peu d'attention a été accordée à la pratique quotidienne des processus impliqués dans la création, la gestion et de changer la culture organisationnelle.



Qu'est-ce que la culture organisationnelle? La plupart des gens admettent que la culture existe et que c'est un concept utile. Considérablement moins d'accord sur exactement ce qu'elle est. Toutefois, selon Armstrong (2000), la culture est définie comme «... configuration des valeurs, des normes, des croyances, des attitudes et des hypothèses qui mai ne pas avoir été articulé, mais dessiner le comportement des gens et faire bouger les choses." (P. 263 ) En règle générale, les définitions de la culture face avec elle tant en termes de pensée et de comportement.



Voici quelques autres définitions de la culture:

Eldridge & Crombie affirmer que la culture d'une organisation se réfère à la configuration particulière de normes, valeurs, croyances et modes de comportement qui caractérisent la manière dont les groupes et les individus se combinent pour faire avancer les choses. La culture est la croyance répandue, les attitudes et les valeurs qui existent dans une organisation. Plus simplement, la culture est «la façon dont nous faisons les choses ici.» (Furnham & Gunter, 1993)



Selon Williams et al, (1989) "la culture est l'croyances répandues et relativement stable, les attitudes et les valeurs qui existent au sein de l'organisation." (P. 11) Stephen P. Thomas suggère qu'il ya dix caractéristiques primaires qui, au total, capturer l'essence de la culture d'une organisation. Ce sont: l'identité du membre - le degré auquel les employés s'identifient à l'organisation; accent groupe - la mesure dans laquelle les activités de travail sont structurés autour de groupes; accent sur les personnes - la mesure dans laquelle les décisions de gestion tiennent compte de l'effet des résultats sur les gens; intégration - la mesure dans laquelle les unités, les ministères, les branches sont encouragés à opérer de manière synchronisée, la lutte - la mesure dans laquelle les règles et règlements sont utilisés pour contrôler le comportement des employés; tolérance au risque - la mesure dans laquelle les employés sont encouragés à être la recherche du risque; critères de récompense - la mesure dans laquelle les récompenses sont attribuées en fonction du rendement, la tolérance des conflits - la mesure dans laquelle les employés sont encouragés à Air Conflicts et critiques; moyens-fins d'orientation - la mesure dans laquelle la gestion axée sur les résultats plutôt que sur les processus utilisés; ouvert -le focus du système - la mesure dans laquelle l'organisation surveille et répond aux changements dans l'environnement externe

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