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vendredi 26 mars 2010

Comment faire pour gérer le processus d'accroissement de notre clientèle pour votre entreprise dans une conjoncture difficile

Lorsque vous êtes en affaires, il ya toujours une pénurie de bons clients. Il existe plusieurs façons de faire plus de clients mais ils semblent tous avoir un avantage financier ou un coût émotionnel.
"Cold calling" est un bon exemple. "Cold calling" et le télémarketing peut produire de nouveaux clients. Le problème avec la "cold calling" est qu'il nécessite énormément de travail intensif. À moins que vous sous-traiter à froid qui vous appellent être passer des heures au téléphone. L'autre inconvénient de "cold calling" est que les taux de réussite sont faibles et que le processus n'est pas très agréable.
"Cold calling" est limitée par le fait que vous les contactez. Tu interrompre leur journée bien remplie. Immédiatement après cela, vous met sur le pied arrière. En outre, vous créez une perception négative. Si vous avez le temps d'appeler à froid, puis vous ne pouvez pas être très occupé. Si vous n'êtes pas occupé Pourquoi quelqu'un devrait-il te donner du travail? Nous savons que les gens préfèrent donner du travail à ces entreprises qu'elles perçoivent comme chargée et réussie plutôt que ceux qui semblent désespérés et qui ont besoin de travail. Comment pensez-vous que vos futurs clients vous percevez si vous avez froid appelle?
L'antidote à cette perception négative est d'obtenir vos clients potentiels à venir à vous plutôt que vous aller vers eux. De cette façon, vous êtes dans une position beaucoup plus forte dans la mesure où les prix, la livraison et la crédibilité.
Le processus d'obtention de vos clients potentiels à venir vous voir est relativement simple. Un des meilleurs moyens est d'être reconnu comme un expert dans votre domaine. Par exemple, vous pouvez donner des conférences, des séminaires, des discours sur vos produits, comment ils peuvent réduire les coûts, d'aider la productivité, augmenter les ventes, accroître son bénéfice et ainsi de suite.
Cela devient vite vous établir en tant qu'expert. Vous pouvez écrire des articles, des livres et de créer un bulletin d'information. Renseignez-vous auprès de vos clients et clients existants laquelle les publications qu'ils lisent et soumettre des articles aux revues spécifiques.
Maintenant, quand vous recevez une demande de renseignements de quelqu'un qui a lu votre article que vous êtes là dans une situation où l'on négocie dans une position de force. Ils sont venus pour vous plutôt que vous allez à eux. Ils vous considèrent comme l'expert.
D'un point de vue marketing, c'est la situation la plus souhaitable là où vous pouvez acquérir de nouveaux clients qui vous perçoivent comme étant occupé et de la demande. Il s'agit d'un objectif d'affaires doit être considérée comme une personne ou une entreprise qui peut fournir des solutions pour ses clients. Votre effort de marketing doit être dans ce sens parce que c'est un très bon retour sur investissement de votre budget marketing. S'il est légèrement plus lente que d'appeler à froid ou de télémarketing, elle crée une clientèle beaucoup plus grande valeur.

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