Présentation de la formation professionnelle - Une étude de cas

Dans un article récent que j'ai posé la question: «Ne compétences en affaires des cours de formation de travail?" Afin d'aider le lecteur à apprécier pleinement les concepts et les principes soulevés dans cet article, je pense qu'il serait utile d'envisager une étude de cas d'un membre du personnel suit un cours de techniques de présentation. Appelons son Paula et son manager, Jane, à la fois de travail dans le département des finances d'une entreprise de fabrication de taille moyenne.

Jane a révélé que Paula a besoin pour devenir un présentateur plus efficace que son rôle en constante évolution, il faudra présenter les comptes de gestion pour les cadres supérieurs. Ayant vu Paula présent qu'une seule fois auparavant, Jane a révélé que Paula n'est pas un présentateur naturelles. Cela n'est guère surprenant étant donné que Paula a été engagé principalement pour son excellente capacité d'analyse plutôt que de la communication et les relations interpersonnelles.

Ainsi, Paula prend des dispositions pour Jane pour assister à un cours de formation techniques de présentation et lui fait savoir en réservant ce dans son journal intime avec une note d'accompagnement à l'effet que cela fait partie de sa formation globale et un plan de développement. Avant d'assister à la formation, Paula est très nerveuse et elle a même envisagé d'éviter le cours par cause de maladie le jour où elle a été due à courir.

Dans le cas où, Paula a assisté à la formation, gardait la tête vers le bas et a fait une présentation adéquate à la fin, soulagé de voir que tout était fini à la fin. Sur son retour au travail, Jane a demandé comment le cours est allé dire Paula que maintenant elle avait été formé aux techniques de présentation, elle serait tenue de présenter les comptes de gestion à la réunion mensuelle du conseil suivant.

Cela va à certaines questions clés. Quelle sera l'efficacité Paula être quand elle fait cette présentation? Comment cette réflexion sur Jane? Si la présentation ne va pas bien, comment cela affectera la confiance de Paula? Mais la question la plus importante est, ce qui devrait Jane aurait pu faire différemment pour l'aide au développement de Paula dans cette compétence d'affaires clés?

Ma réflexion sur ces questions serait la suivante.

Tout d'abord, il est hautement improbable que Paula fera une présentation efficace. Ce sera une mauvaise image de Jane et peut-être faire des dégâts irrévocables à la confiance de Paula.

Quant à savoir comment Jane aurait pu traiter cela différemment je dirais une série d'interventions simples. Elle aurait expliqué Paula pourquoi elle suivait le cours de formation des compétences et la présentation des principaux aspects de faire une présentation, elle devrait se concentrer. Au retour de la formation, Jane aurait organisé une rencontre avec Paula discuter du niveau de l'apprentissage qui a eu lieu et quels sont les aspects de faire une présentation, elle a eu confiance et qui aspects dont elle avait besoin de travailler sur d'autres. Jane devrait alors avoir organisé une série de présentations à faible risque pour Paula, comme dans les réunions d'équipe ou contre des groupes de discussion du ministère. Jane aurait assisté à ces présentations et fourni avec Paula commentaires constructifs à l'aide de son développement et renforcer sa confiance.

Jane aurait alors invité Paula pour co-présenter avec elle à une réunion du conseil, peut-être fournir ici avec un petit segment de livrer. Peut-être pour la prochaine réunion du conseil, elle pourrait alors demander à Paula de faire une présentation étendue avec Jane être à portée de main au cas où elle tomba dans n'importe quelle difficulté. Enfin, les deux Paula et Jane allait devenir confiant dans la capacité de Paula à faire une présentation efficace.

Les leçons à tirer de cette brève étude de cas sont que trop souvent les gestionnaires envoyer leurs employés suivre des cours de formation attendent que l'apprentissage soit achevé au moment de leur retour au travail. En fait, le véritable apprentissage pour les compétences en affaires tend à se produire après la formation. L'apprentissage est susceptible d'être plus efficace et plus rapide si le gestionnaire joue un rôle actif dans le soutien à leur personnel tout au long de ce processus.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Presentation-Skills-Training---A-Case-Study&id=5020677