Pages

jeudi 22 septembre 2011

Opportunités Home Based Business - Travailler en vue d'atteindre des clients Delight

Opportunités d'entreprises à domicile offrent une vaste gamme d'options pour vous permettre d'exceller dans votre vie. Toutefois, vous aurez besoin de saisir ces opportunités en suivant quelques principes stricts afin de réussir avec votre entreprise sur le long terme.

Quels sont les facteurs qui décident de la réussite de votre entreprise? En dehors de tous les autres facteurs la seule chose qui se démarque et le facteur le plus important est le plaisir de client.

Vous ne pouvez pas ignorer le rôle de votre client dans la réussite de votre entreprise à domicile opportunités. Que ce soit une entreprise à petite échelle ou de grandes entreprises, mais le client est toujours le patron et vous aurez besoin pour les garder heureux afin d'obtenir plus d'affaires et continue. Atteindre satisfaction du client n'est pas une tâche facile dans n'importe quelle entreprise.

Chaque client veut le meilleur service à leur être fournis et donc vous aurez besoin d'être très souple dans vos idées de les servir afin de conduire vos opportunités d'entreprises à domicile vers le port de succès.

Quelles sont les choses dont vous aurez besoin de faire pour en vue d'atteindre le plaisir de client?

Lire sur les points suivants pour en savoir plus:

Mesurer le niveau de satisfaction du client:

Le moyen très simple de mesurer le niveau de satisfaction du client est d'obtenir une rétroaction de leur part. Cela vous bénéficiez de 2 façons. Premièrement, il permet à votre client que vous vous souciez de leur satisfaction et de bonheur et d'augmenter votre crédibilité. Deuxièmement, vous serez en mesure de comprendre ce que le client se sent au sujet de votre produit ou service.

Beaucoup d'entrepreneurs pensent qu'ils savent tout sur le choix du client et ne se sentent pas la nécessité de prendre des rétroactions de leur part. Cela pourrait être très dangereux car vous pouvez travailler contre leur plaît et de choix. Basé sur les retours, vous pouvez toujours prendre du recul et faire les changements nécessaires dans votre produit ou service qui répond le mieux au client.

Découvrez les raisons de l'insatisfaction et la joie parmi les clients:

Beaucoup de gestionnaires parmi nous ont tendance à réagir comme si les attributs étudiés dans les enquêtes de satisfaction client aurait un effet direct sur la satisfaction du client. Toutefois, lorsque ces attributs sont livrés le plus grand plaisir des clients est générée. Mais quand ces attributs ne sont pas livrés, le client est insatisfait.

Il ya toujours une relation inverse entre l'insatisfaction et la satisfaction client. Les attributs qui créent bonheur parmi les clients ont tendance à être des facteurs de construction molle et de relation. Par conséquent, toute action visant à éliminer l'insatisfaction se conduire en délice.

Continuez votre relation avec votre client:

Vous ne pouvez pas imaginer combien le client se sent quand on se souvient de leurs journées spéciales dans la vie. Il apporte beaucoup de plaisir à votre client puisque vous véritablement prendre soin d'eux et cela pourrait les inciter à maintenir une bonne relation d'affaires avec vous aussi. Il est toujours conseillé de garder une base de données d'informations de contact de vos clients existants et de rester en contact avec eux.

Vous pouvez le faire soit par l'envoi de voeux, e-mails, SMS ou encore un appel téléphonique.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/3423693

0 commentaires

Enregistrer un commentaire