Un dilemme très commun, plus d'expérience des gestionnaires à un moment ou un autre de leur carrière, se produit quand ils sont un appel de quelqu'un qui représente département des ressources humaines d'une autre société, ou peut-être un gestionnaire d'embauche, la personne qui appelle pour demander une référence sur un de nos collègues anciens employés ou de travail. Il est très probable que notre politique de la compagnie que nous ne pouvons que confirmer à l'appelant le nom de l'ancien employé, leur ancien titre et la date de leur emploi, et rien de plus, soit renvoyer l'appelant à la DRH afin qu'ils puissent confirmer les mêmes informations (Trevino et Nelson, 2005, p. 75).
Après s'être conformé à la politique de l'entreprise que de fournir cette information, il n'est pas rare que l'appelant à se demander si nous ne pouvions pas moyens de fournir des informations un peu plus sur la personne qui les aiderait à prendre leur décision sur l'opportunité ou non d'embaucher l'individu. Cela peut sembler inoffensif, surtout si l'on arrive à connaître le travailleur a été excellente et, en fait vous vous sentez que vous pourriez fournir une bonne référence. Ou, on peut être tenté de hisser le drapeau «rouge» et les avertir d'éviter l'erreur et le mal de tête que vous avez abordé! Toutefois, il est important de se rappeler que «chaque fois que vous vous identifiez comme un employé de votre entreprise, les gens peuvent en déduire que vous parlez au nom de celui-ci, ce qui explique pourquoi .." (P.75) vous devez vous rappeler que ce que vous dites la personne que vous ne sont pas réellement parler pour vous-même, mais la compagnie. "La plupart des entreprises interdisent à leurs membres du personnel de l'approvisionnement officiellement ce type d'information en raison de poursuites qui ont entraîné des recommandations fournies par l'employeur (p. 75).
La même chose est vraie quand l'ex-employé vous demande personnellement si vous pouvez fournir une recommandation. Si vous utilisez tête d'entreprise ou à votre poste dans l'entreprise, alors vous êtes aussi représentant de la société et qu'il peut être interprété que vous parlez au nom de la société. Bien que vous pouvez fournir la faveur, vous devriez refuser, sauf si vous avez la permission de votre employeur. Si vous fournissez une référence en tant qu'individu et non comme un représentant de la société, alors vous ne devez pas utiliser votre titre, tête de la société, votre carte de visite, ou tout ce qui se réfère à votre relation de travail au sein de la société (p. 75) .
Un autre dilemme auquel nous sommes confrontés, les gestionnaires est de savoir si ou de ne pas siffler sur un individu au sein de nos organisations. Cela devient un dilemme éthique puisque nous devons décider si oui ou non nous sommes moralement tenus de déclarer les informations qui ont sur le comportement éthique des autres au sein de l'entreprise ou ne rien faire, qui peut paraître plus sûr de notre point de vue personnel. Toutefois, il est important de se rappeler que les gestionnaires, une fois que nous avons reçu aucune information concernant un comportement contraire à l'éthique au sein de l'organisation, il est de notre responsabilité éthique et morale de faire un effort pour notifier aux autres au sein de la société qui peuvent être en mesure de prendre les mesures appropriées (p. 79). Si nous ne faisons pas, alors nous devenons en partie responsable de tout dommage puisque nous avons eu l'information, mais n'a pas agi.
Il ya plusieurs années, alors qu'il dirigeait une équipe de vente, j'ai été informé par un de nos représentants des ventes qu'un autre de nos représentants avait à plusieurs reprises bu trop dîners nous avons parrainé pour nos clients. Il a déclaré qu'il ne voulait pas causer des problèmes pour l'individu, il sentait qu'il avait à me dire que tout en buvant l'autre représentant a dit et fait des choses qui ne sont pas appropriées et reflètent mal la société. Une fois que j'ai reçu l'appel, je me suis trouvé devant un dilemme. J'ai en fait avait été témoin de l'autre représentant devenir fort quand il a bu lors de nos réunions d'affaires. Bien que personnellement, je ne pense pas qu'il buvait plus que d'autres dans l'équipe, je sais que si je ne faisais pas quelque chose que je puisse risquer relations avec nos clients, la bonne foi de notre entreprise, ou, pire encore, la sécurité des Un de mes employés et / ou autres qui pourraient être à risque en raison de la consommation excessive d'alcool. Je l'ai signalé à notre représentant local des RH et ses informé de la situation et lui a demandé des conseils. Avec son soutien et l'appui de notre programme d'aide aux employés, nous avons pu remédier à la situation d'une manière qui était confidentiel à la personne concernée et d'une manière qui protège la société et l'individu.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Ethical-Dilemmas-of-Providing-Or-Not-Providing-References&id=934024
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