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vendredi 28 mai 2010

Transformez votre parole en une Leadership Talk

Mon expérience de travail avec des milliers de dirigeants dans le monde entier pour les deux dernières décennies, m'apprend que la plupart des dirigeants sont vissé leur carrière.

Sur une base quotidienne, ces dirigeants obtiennent des résultats erronés ou les bons résultats de la mauvaise façon.

Fait intéressant, ils sont eux-mêmes le choix à l'échec. Ils sont activement saboter leur propre carrière.

Les dirigeants commettent ce sabotage pour une raison simple: ils commettent l'erreur fatale de choisir de communiquer avec les présentations et les discours - pas parle de leadership.

En termes de renforcement de carrière d'un individu, la différence entre les deux méthodes de communication de leadership est la différence entre l'éclair et la luciole.

Discours et présentations avant de communiquer des informations. parle de leadership, d'autre part, non seulement communiquer des informations, ils font plus: Ils établissent un profond lien humain affectif avec le public.

Pourquoi la connexion est nécessaire plus tard dans le leadership?

Regardons cela de cette façon: les dirigeants ne font rien de plus important que d'obtenir des résultats. Il ya généralement deux façons que les dirigeants d'obtenir des résultats: ils peuvent ordonner aux gens d'aller du point A au point B, ou ils peuvent avoir les gens veulent aller de A à B.

De toute évidence, les dirigeants qui peuvent inspirer "veulent" dans les personnes, qui motivent ces personnes, sont beaucoup plus efficaces que les dirigeants qui ne peuvent ou ne veulent pas.

Et la meilleure façon d'inculquer "veulent" n'est pas simplement de raconter aux gens que si elles sont prises à l'information, mais se rapportent à eux sur une profondeur de l'homme, de manière émotionnelle.

Et vous le faites avec les pourparlers de leadership.

Ici sont quelques exemples des pourparlers de leadership.

Lorsque Churchill a dit: «Nous nous battrons sur les plages ...« Ce fut une conférence de leadership.

Lorsque Kennedy a dit: «Ne demandez pas ce que votre pays peut faire pour vous ..." qui était une conférence de leadership.

Quand Reagan a dit: «Monsieur Gorbatchev, abattez ce mur!" Ce fut une conférence de leadership.

Vous pouvez venir avec beaucoup d'exemples aussi. Retour à ces moments où les mots d'un chef inspiré les gens à prendre des mesures ardente, et vous avez probablement mis le doigt sur un exposé leadership authentique.

Rappelez-vous, je ne parle pas seulement au sujet de grands leaders de l'histoire. Je parle aussi des dirigeants de votre organisation. Après tout, les dirigeants parlent 15 à 20 fois par jour: tout, de discours officiels de discussions informelles. Lorsque ces interactions sont des entretiens de leadership, et pas seulement des discours ou des présentations, l'efficacité de ces dirigeants est augmenté de façon spectaculaire.

Comment pouvons-nous mis en place des entretiens de leadership? Ce n'est pas facile. Mastering parle de leadership prend une application rigoureuse de nombreux processus spécifiques. Comme Clement Atlee a dit de ce grand maître de conférences de leadership, Winston Churchill, "Winston a passé les meilleures années de sa vie la préparation de ses entretiens impromptus.

Churchill, Kennedy, Reagan et d'autres qui étaient les maîtres à donner des conférences de leadership n'a pas fait appel de leurs communications "parle de leadership", mais ils doivent avoir été conscient dans une certaine mesure des processus, il faut employer pour mettre un leadership parler ensemble.

Voici la façon de démarrer. Si vous envisagez de donner une conférence de leadership, il ya trois questions à poser. Si vous répondez «non» à l'une de ces questions, vous ne pouvez pas donner un. Vous pouvez être en mesure de donner un discours ou une présentation, mais certainement pas un discours de leadership.

(1) DO YOU KNOW ce que le public a besoin?
Winston Churchill a dit: «Nous devons faire face les faits ou ils nous poignarder dans le dos."

Lorsque vous essayez de motiver les gens, les faits réels sont faits leur, de leur réalité.

Leur réalité est composé de leurs besoins. Dans de nombreux cas, leurs besoins n'ont rien à voir avec vos besoins.

La plupart des dirigeants ne se présente. Ils pensent que leurs propres besoins, les besoins de leur organisation, sont la réalité. Ce n'est pas grave si vous êtes dans la commande. En tant que leader de commande, vous avez seulement besoin de travail avec votre réalité. Il suffit de dire aux gens de faire le travail. Vous n'avez pas à savoir où ils viennent. Mais si vous voulez pour les motiver, il faut travailler dans leur réalité, pas le vôtre.

Je l'appelle «le jeu dans le parc de la maison du peuple". Il n'y a pas d'autre moyen de les motiver de manière cohérente. Si vous tenez à jouer le jeu dans votre parc, vous serez déçu par le résultat de motivation.

(2) peut vous apporter la profonde conviction de ce que vous dites?
Personne ne veut suivre un chef qui ne pense pas que le travail peut se faire. Si vous ne pouvez pas le sentir, ils ne le feront pas.

Mais si vous vous doit "vouloir" quand il s'agit de relever le défi face à vous, votre motivation n'est pas la question. C'est simplement une donnée. Si vous n'êtes pas motivé, vous ne devriez pas être de premier plan.

Voici le point: Pouvez-vous transférer votre motivation pour les gens afin qu'ils deviennent plus motivés que vous êtes?

C'est ce que j'appelle LE TRANSFERT de motivation, et il est l'un des moins compris et les déterminants de leadership le plus important de tous.

Il existe trois façons dont vous pouvez effectuer le transfert se produire.

* Transmettre de l'information. Souvent, cela suffit à motiver les gens. Par exemple, beaucoup de gens ont cessé de fumer en raison de renseignements sur les effets néfastes de l'habitude

* Sens. Pour être motivée, les gens doivent comprendre la rationalité derrière votre défi. Re: fumer: les gens ont été motivés à cesser de fumer parce que l'information a un sens.

* EXPERIENCE DE TRANSMISSION. Cela implique d'avoir l'expérience du leader devenir l'expérience de la population. Cela peut être la méthode la plus efficace de tous, car lorsque l'expérience de l'orateur devient l'expérience du public, un partage profond des émotions et des idées, une communion, ne peut avoir lieu.

Il ya beaucoup de discours de présentation et de cours consacrés aux deux premières méthodes, je ne vais pas parler de ces.

Voici quelques réflexions sur la troisième méthode. De manière générale, les êtres humains apprennent de deux façons: par l'acquisition de la compréhension intellectuelle et par l'expérience. Dans notre école, l'ancien domine, mais c'est ce dernier qui est le plus puissant en termes d'induire un partage profond des émotions et des idées, car nos expériences, les enseignements qui peuvent être de la vie, souvent nous conduire à une connaissance profonde et une action réfléchie.

Rechercher Retour à votre scolarité. Était-ce votre carnet d'apprentissage ou de vos expériences, vos interactions avec les enseignants et les étudiants, que vous rappelez plus? Dans la plupart des cas, vos expériences ont le plus d'impressions dire sur vous.

Pour transférer votre motivation pour les autres, utiliser ce que j'appelle mon «moment déterminant» technique, que je décris dans mon livre entièrement, moment déterminant: Inciter les gens à prendre des mesures.

En bref, la technique est la suivante: Mettre focalisé l'attention sur une expérience particulière de la vôtre, puis de communiquer cette expérience à la population ciblée par la description des faits physiques qui vous a donné l'émotion.

Maintenant, voici le secret pour l'instant la définition. Cette expérience de la vôtre doit fournir une leçon et cette leçon est une solution aux besoins de la population. Sinon, ils penseront que vous êtes simplement en parler vous-même.

Pour l'instant, la définition de travailler (c'est à dire pour elle de transférer votre motivation pour eux), l'expérience doit être à leur sujet. L'expérience qui vous est arrivé, bien sûr. Mais cette expérience devient leur expérience lors de la leçon qu'il communique est une solution à leurs besoins.

(3) Pouvez-vous avoir spectateurs prennent bonne action?
Les résultats ne se produire que si les gens de prendre des mesures. Après tout, ce n'est pas ce que vous dites qui est important dans vos communications leadership, c'est ce que les gens ne fois que vous avez eu votre mot à dire.

Pourtant, la grande majorité des dirigeants n'ont pas la moindre idée de ce que l'action est vraiment.

Ils obtiennent les personnes qui prennent la mauvaise action au mauvais moment dans le mauvais sens pour les mauvais résultats.

Une des principales raisons de cet échec, c'est qu'ils ne savent pas comment parler de livrer le leadership plus haute importance "d'appel à l'action".

«Appel» provient d'un vieux mot anglais qui signifie «crier». Un appel à l'action est un cri »de l'action." Implicite dans le concept est l'urgence et la force. Mais la plupart des dirigeants ne donnent pas les plus efficaces Appels à l'action car ils font trois erreurs à son sujet.

D'abord, ils commis une erreur en confondant l'Appel à l'action comme un ordre. Dans le cadre de la conférence de leadership, un appel à l'action n'est pas un ordre. Laissez l'ordre pour le leader de commande.

Deuxièmement, les dirigeants commis d'erreur en prenant l'appel que le leur donner. Le meilleur appel à l'action n'est pas le leader de donner. Ce sont les gens à donner. Ce sont les gens à donner à eux-mêmes. Un véritable appel à l'action qui pousse les gens à se motiver à agir.

Le plus efficace d'appel à l'action n'est donc pas du leader à la population, mais du peuple pour le peuple eux-mêmes!

Troisièmement, ils erreur de ne pas amorcer leur appel. Il ya deux parties à l'appel à l'action, l'apprêt et l'appel lui-même. La plupart des dirigeants omettre l'amorce de première importance.

L'amorce établit l'appel, ce qui est d'inciter les gens à se motiver à agir. Vous-même le contrôle de l'amorce. Le peuple de contrôle de l'appel.

L'amorce / Call est essentiel parce que chaque situation de communication leadership est par essence une situation problématique. Il ya le problème de la chef de file a. Et il ya le problème du peuple ont. Dans de nombreux cas, ils sont deux problèmes différents. Mais les dirigeants des ennuis en ce qui concerne l'appel à l'action quand ils pensent que c'est seulement un problème, surtout les leurs.

Par exemple, un chef de file pourrait parler de l'organisation ont besoin d'être plus productifs. Ainsi, la productivité chef de file des négociations.

D'autre part, le peuple, PRODUCTIVITÉ audience, pense, tu vas me donner plus de travail!

Si le responsable estime que la productivité est le problème des gens et ne tient pas compte du travail "plus" aspect, h / elle l 'appel à l'action sera probablement un buste, ce qui entraîne le peuple d'éviter une action engagée.

Let's appliquer l'apprêt / Appel dynamique pour le cas de la productivité. Le chef de file des négociations PRODUCTIVITÉ: mais cette fois fait appel à un PRIMER. L'objectif du primaire est d'établir une convergence "critique" - le syndicat de votre problème avec le problème du peuple.

Dans ce cas, le chef crée une confluence critique en formulant la productivité dans le cadre de la plus authentique TRAVAIL.

L'amorce peut être: Let's Get Together et voyez si vous pouvez venir avec un plan d'action visant à garantir que les gains de productivité que vous identifier et à exécuter vous permettra de travailler à ce vraiment un sens pour vous.

Note que nous avons fait: L'amorce est GET Unissons nos efforts et de voir si vous pouvez trouver un plan d'action.

L'appel est réelle du peuple à eux-mêmes: LET'S accroître la productivité par travaille à ce que'S significative.

Avec cet appel, le leader se déplace d'un peu d'obtenir des résultats en moyenne (vous devez être plus productifs: à savoir, vous allez résoudre le problème MES) pour obtenir d'excellents résultats (vous trouvé des façons de TIE PRODUCTIVITÉ significative dans TRAVAIL: à savoir, vous C 'est également en cours pour résoudre votre problème.)

Donc, voici ce que le parler de leadership d'appel à l'action est vraiment sur: Ce n'est pas un ordre, c'est manifeste le mieux quand les gens se donnent de l'appel, et il est toujours amorcée par votre création de la confluence "critique" - ils être de résoudre leur problème ainsi que la vôtre.

La grande majorité des dirigeants avec lesquels j'ai travaillé sont entraver leur carrière pour une raison simple: Ils donnent des présentations et des discours - pas parle de leadership.

Vous avez une grande opportunité pour la charge de turbo votre carrière en reconnaissant le pouvoir de négociations leadership. Avant de vous donner une conférence de leadership, poser trois questions de base. Savez-vous ce que les gens ont besoin? Pouvez-vous apporter la profonde conviction de ce que vous dites? Pouvez-vous avoir les gens prennent le droit de prendre des mesures?

Si vous dites «non» à l'une de ces questions vous ne pouvez pas donner une conférence de leadership. Mais les questions ne sont pas censés être des pierres d'achoppement à votre leadership, mais de tremplin. Si vous répondez «non», le travail sur les questions que vous pouvez dire "oui". De cette façon, vous pourrez commencer à faire les bons résultats de la bonne façon sur une base cohérente.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Turn-Your-Speech-Into-A-Leadership-Talk&id=7619

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