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lundi 13 décembre 2010

Gestion des subordonnés

D'une façon ou d'une autre, nous avons tous entendu parler du principe dit de «La règle d'or." La règle d'or appelle simplement les gens à faire à autrui ce qu'ils attendent d'autres à faire à eux. Une personne ne peut retourner le même traitement qui a été fait pour lui. Ainsi, si vous voulez que les gens vous traitent d'une certaine façon, alors vous devez les traiter de la manière exacte que vous souhaitez traiter.

La règle d'or est un principe qui est enseigné dans presque toutes les religions. La Bible chrétienne contient un enseignement sur la règle d'or. Alors ne les enseignements de l'islam, l'hindouisme, le bouddhisme, le confucianisme, et de nombreuses autres religions. Beaucoup de gourous de l'entreprise aussi prêcher la règle d'or, de Stephen R. Covey à Brian Tracy à d'autres John C. Maxwell et de nombreux. La règle d'or est une règle qui soit universellement applicable et embrassée.

Comment appliquer la règle d'or pour le lieu de travail? Puis l'application de la règle d'or en fait améliorer la façon dont un gestionnaire gère ses subordonnés? La réponse est «oui».

Tout gourou des affaires vous diront que la meilleure façon pour un gestionnaire pour gérer ses subordonnés dans le travail est de construire une relation dynamique avec eux. Cette relation est construite sur les fondations de la confiance mutuelle, le respect mutuel et de responsabilité. Cependant, la chose la plus triste est que beaucoup de gens qui se disent les gestionnaires ont cette idée fausse horrible que d'être un manager est d'amener les gens sous leur faire tout le travail sans beaucoup d'instructions, de prendre le crédit quand l'entreprise est couronnée de succès, et à distribuer le blâme quand il n'est pas. Ce n'est pas la façon dont fonctionne la gestion, et surtout pas aujourd'hui, quand les employés sont maintenant habilités à penser par eux-mêmes.

Dans son «The Seven Habits of Highly Effective People», Stephen R. Covey enseigne sur le concept du compte bancaire émotionnelle. M. Covey explique dans le livre que sur un compte bancaire émotionnelle »est une métaphore qui décrit le degré de confiance qui a été construit dans une relation. C'est le sentiment de non-contamination que vous avez avec un autre être humain."

M. Covey explique en outre que si les dépôts sont effectués sur le compte bancaire affectif sous la forme de la courtoisie, l'honnêteté, la bonté et l'observation des engagements, une réserve de la confiance se construit. Le plus gros de cette réserve est élevé, plus le niveau de confiance est dans la relation. Cette confiance restera en place même si le gérant est absent du bureau, que ce soit en voyage d'affaires ou sur la route.

Toutefois, il serait difficile d'accumuler cette réserve de fiducie si la relation est truffé de mensonges, de mépris, de grossièreté, émotionnel chantage, ou même la douleur physique. Sans une bonne réserve et en bonne santé sur le compte bancaire affectif, une relation dynamique ne peut pas exister. Le fils fragiles qui maintiennent cette relation instable ensemble, particulièrement décevantes si le gérant est absent du bureau.

Comment un manager peut constituer une réserve en bonne santé dans son compte bancaire affectif avec ses subordonnés afin de bâtir cette relation dynamique entre eux? Comment cela peut-il relation restent en place même lorsque le gérant est absent? C'est ici que la règle d'or est en vous en tant que gestionnaire aura à traiter vos subordonnés la façon dont vous vous voulez être traité.

Suite à la règle d'or, cependant, prend plus de changer votre comportement et votre attitude à l'égard de vos subordonnés. Pour vraiment vous permettre de créer une relation dynamique avec eux en s'appuyant sur votre compte bancaire affectifs avec eux, vous avez à subir ce que M. Covey appelle un changement de paradigme. M. Covey raisons que "notre façon de voir les choses est la source de notre façon de penser et notre façon d'agir." Par conséquent, si nous voulons changer la relation que nous avons en tant que gérants avec nos subordonnés, nous devons changer notre façon de penser et notre façon d'agir. Nous devons passer par un changement de paradigme.

Devenir un gestionnaire qui bénéficie d'une relation dynamique avec ses subordonnés est une transformation qui se passe jamais la nuit. Il fait, toutefois, commencer par une décision, et cette décision implique que vous transformer en un chef de file que vos subordonnés peuvent travailler et aimer travailler avec.

Brian Tracy, dans son livre "21 façons spectaculaires de devenir un gestionnaire exceptionnel», énumère les points essentiels dans la définition de ce qu'est un grand manager - un grand chef - est. Certains de ces sont les suivantes.

    Clarté * est essentielle pour être un grand manager. Un manager doit être une personne avec une vision. En tant que gestionnaire, vous devez connaître le but que vous et votre équipe devrait être de travailler, et vous devez connaître le chemin d'accès qui doivent être prises pour y arriver. Plus important encore, vos subordonnés doivent être clairement conscients de ce que cet objectif est et quel chemin vous êtes tous de prendre pour y arriver afin que leurs sites resteraient sur cet objectif, même lorsque vous êtes absent.
    Un grand manager * courage affichages et développe continuellement de caractère. Un gestionnaire qui a une vision aussi a des convictions, plus important encore, il montre le courage de suivre ses convictions. Ce n'est pas qu'il ou elle a peur, il est plus comme il ou elle agit en dépit de cette peur. En outre, un gestionnaire s'assure toujours que son orgueil, le caractère, la réputation et l'intégrité sont toujours intactes. Il ou elle sait toujours et fait la bonne chose. Ces traits sont quelque chose que les subordonnés se tournent vers et de respect, et même déteindre sur eux.
    * Un grand manager exerce une délégation efficace. Un gestionnaire peut pas être un gérant, si il ou elle ne peut pas déléguer de manière efficace. Afin de déléguer une tâche efficacement avec vos subordonnés, vous devriez vous asseoir avec qui subordonnent donc tous les deux vous pouvez discuter de la tâche à accomplir. Vous devez demander la rétroaction de vos subordonnés de sorte qu'il est clair que vous êtes tous deux sur la même page sur la façon dont la tâche sera accomplie, quels sont les résultats attendus, et de l'aide et les ressources qu'il peut attendre de vous que la gestionnaire.

La délégation efficace signifie que vous pouvez être sur la route sans se soucier des tâches que vous avez assigné à vos subordonnés. Délégation, toutefois, ne signifie pas l'abdication. Cela signifie que vous devez vérifier sur votre subordonnés régulièrement pour voir comment la tâche est long à venir.

Plus important encore, un grand manager, c'est quelqu'un qui construit ses subordonnés en place. Il est de votre responsabilité première en tant que gestionnaire de créer un environnement qui est propice à vos subordonnés à travailler en milieu de travail Votre devrait être un lieu que l'orgueil nourrit, l'estime de soi et l'amélioration continue. Il s'agit d'une assurance pour vous, à vos clients, à vos supérieurs et à votre équipe elle-même que le travail est en de bonnes mains même lorsque vous êtes loin du bureau.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Managing-Subordinates&id=5042354

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