La mort de la Charité d'entreprise: Comment le marché a tué un jeune, noble expérience

Il ne sera pas un enterrement ou une notice nécrologique. Il sera même pas une pierre tombale. S'il le faisait, ce serait quelque chose comme cela.

Corporate Charité
b. 1953 - d. ?
Une grande et noble expérience qui
Succombé à Fratricide
R.I.P.

Dans la longue histoire de l'entreprise, la charité d'entreprise est juste un jeune. Il a survécu à un temps relativement court, mais pendant ce temps, des milliards de dollars aura coulé des caisses d'entreprise sur les comptes bancaires des organismes de bienfaisance de la communauté. Ceux-ci, à son tour, aura utilisé ces fonds pour résoudre les problèmes sociaux et environnementaux et de construire ou de reconstruire les communautés. La triste ironie de la disparition de la charité d'entreprise est que sa propre frère, poussé par les forces du marché, finira par être la cause.

Beaucoup sont surpris d'apprendre que la charité d'entreprise n'a pas d'existence légale aux États-Unis jusqu'en 1953. C'est l'année où la Cour suprême a établi que les sociétés pourraient donner de l'argent à la communauté de la même manière que d'autres «personnes» pourraient. Cela a été une étape importante, car elle déchaîne la puissance de la richesse des sociétés dans la poursuite des questions sociales et environnementales d'une manière qui jusque-là a été fait que par des individus et le gouvernement, voire pas du tout.

Le début de la fin de cette noble expérience est venue trois décennies plus tard, en 1983, lorsque l'entreprise de charité est plus jeune demi-frère, "lié à une cause marketing», est né. C'est alors que American Express a publié son Statue de la Liberté ad campagne de restauration. Avec elle, ils presque à lui seul créé la pratique de l'amélioration de l'image volontairement d'une société et, plus important encore, l'augmentation des ventes en faisant un don à une cause qui intéresse le client.

Dans un coup de génie marketing, la société liée de ses bénéfices sur le sort d'une icône américaine. Elle s'est engagée à faire don d'un cent pour chaque utilisation de la carte American Express et un dollar pour chaque nouvelle carte. La société a connu une augmentation de 28% dans l'utilisation des cartes sur la même période un an plus tôt et finalement soulevé 1,7 million de dollars pour le projet.

Avez-cadres à l'American Express s'asseoir autour d'une table d'acajou se lamenter sur le sort de l'un des plus grands monuments de l'Amérique? Peut-être. La pratique de la charité distinguée entreprise aurait dicté calme, digne de soutien, dont le succès est presque hors de propos.

Au lieu de cela, le marketing lié à une cause venu crier dans la salle du conseil, exigeant de la société quelque chose en retour pour ses efforts: la publicité et l'amélioration de l'image - or pur dans l'économie moderne - et plus de ventes. Il a porté ce serait un coup fatal à son aîné en déplaçant la mentalité dans les entreprises américaines loin de la douceur molle de la «charité» pour le monde des affaires-savvy de la stratégie.

Depuis ce jour, les entreprises senti la chaleur de la concurrence, ils sont venus avec de plus en plus de moyens sophistiqués pour soutenir la communauté tout en servant les intérêts de l'entreprise. L'objectif était d'obtenir plus ciblée et plus stratégique. Lié à la cause du marketing est vite devenue «Philanthropie stratégique" dans sa petite enfance. Philanthropie stratégique était sur le déplacement de l'entreprise après le démarrage facile PR à chercher de nouvelles et parfois des avantages du marché subtile pour alimenter la rentabilité de l'entreprise par les dons des entreprises.

Certains regardé comme un moyen de pénétrer de nouveaux marchés. Si vous souhaitiez atteindre Latinos, par exemple, vous pouvez faire un don à l'anglais comme langue seconde (ALS) et les écoles du centre-ville. Alors, attachez les cordons pour le don d'être certain que ceux qui ont bénéficié savait qui était derrière lui par le biais de matériel de cours co-branding. Ou, vous pouvez favoriser la dépendance à l'égard de vos produits grâce à des dons généreux. Apple a créé toute une génération d'amateurs de Mac par l'attaque de la Microsoft et IBM avec leur programme de don de matériel informatique.

Comme philanthropie stratégique progressait, il devenait plus talentueux et à multiples facettes, tant et si bien que le terme «philanthropie» plus justement décrite. Il avait grandi à l'âge adulte, maintenant connu comme "stratégique d'entreprise Implication communautaire». Avec la participation de la communauté stratégique d'entreprise, l'entreprise utilise de multiples canaux (ressources humaines et matérielles) pour atteindre des objectifs multiples (marketing et l'efficacité organisationnelle) qui sont alignés avec la stratégie globale de l'entreprise.

Par exemple, vous pourriez trouver une compagnie de vêtements dont les équipes de direction ont décidé de soutenir Race for the Cure. Ils pourraient choisir de faire ainsi parce que les études de marché montre que le soutien aux organismes de bienfaisance des femmes est un facteur déterminant pour les achats faits par les cibles de l'entreprise démographiques.

Être une entreprise leader dans le marché d'aujourd'hui, ils ne s'arrêtent pas là. Ils pourraient passer à décider que, en plus de subventions de la Fondation de Race for the Cure, la compagnie versera une contribution des employés, jusqu'à un certain montant. Ceci pourrait également être complétée par des congés payés pour les employés à faire du bénévolat le jour de course. En plus de cela, vous trouverez peut-être que des ressources humaines met à profit l'événement pour développer les compétences de communication et travail d'équipe des employés participants.

Ces tactiques peuvent être visant à faire participer les employés à un niveau émotionnel de soutien mutuel d'un objectif louable, créant un effet de halo qui améliore le moral et le soutien à l'entreprise, augmentant ainsi la productivité et la rétention. Il touche également au recrutement, depuis environ huit sur dix est recrues à la recherche d'entreprises socialement engagé. Enfin, la dimension développement des compétences ajoutée, vous voyez que le bénévolat est aussi un levier pour améliorer la performance des employés au travail.

Que ce soit le développement des compétences, le moral des employés et l'engagement, le recrutement et la rétention, la part de marché, ou la bonne volonté du public, dans le but de don d'entreprise est loin de ce qu'elle était en 1953. Et, comme stratégique Corporate Engagement communautaire vieillit, plus fort et encore plus sophistiquée, la Charité de charme, mais terriblement inefficace d'entreprise va disparaître et mourir - tué par un jeune, plus dynamique et plus efficace frère cadet.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Death-of-Corporate-Charity:-How-the-Market-Killed-a-Young,-Noble-Experiment&id=159449