Faire un sondage sur la culture d'entreprise

La plupart des enquêtes culture d'entreprise ne sont pas aussi efficaces qu'ils pourraient l'être. Cet article va vous aider à optimiser votre réussite et d'utiliser les résultats afin d'améliorer votre culture d'entreprise.

Commencez avec vos objectifs

Lors de l'embarquement sur un projet de sondage sur la culture d'entreprise, vous devez commencer par la fin à l'esprit. Quel est votre but dans faire un sondage sur la culture d'entreprise? Voulez-vous améliorer la culture d'entreprise? Si oui, pourquoi? Quels sont les principaux défis que votre entreprise doit faire face? Avez-vous une bonne compréhension de ce qu'est la culture d'entreprise est-il? Sinon, je vous encourage à lire Comprendre la culture d'entreprise.

Je vous recommande de limiter vos objectifs à trois grands objectifs que vous souhaitez accomplir. Des exemples comprennent: 1) réduire le roulement du personnel, 2) améliorer le temps de livraison du produit et 3) augmenter la rentabilité. Il est préférable de se fixer des objectifs quantitatifs. Même si vous ne pouvez pas quantifier votre culture d'entreprise, c'est le conteneur pour l'ensemble de vos résultats et a un impact direct et indirect sur ces résultats. En fixant des objectifs quantitatifs, vous serez en mesure de mesurer les résultats de vos efforts en faisant annuel ou bi-annuelle des enquêtes culture d'entreprise.

Soyez prêt à changer vos objectifs. Bien que l'établissement d'objectifs initiaux est extrêmement important, vous pouvez apprendre des choses sur votre entreprise et de la culture que vous conduire à redéfinir les priorités de vos objectifs. C'est très bien. Soyez ouvert et flexible. Essayez de ne pas prévoir les résultats de l'enquête avant que vous obteniez les résultats.

Élaboration d'une enquête bonne culture d'entreprise

Une fois que vous savez ce que vous essayez d'accomplir en faisant une enquête, vous pouvez concevoir des questions autour de vos objectifs. Mais, attention! La physique quantique a montré que les intentions d'un scientifique affecter le résultat de son expérience. C'est pourquoi je vous recommandons d'utiliser un sondage qui a été conçu par une tierce partie. Son ou qu'elle ne partage pas vos préjugés et les résultats seront moins biaisé.

Voici les articles que nous avons inclus dans la culture d'entreprise Builders sondage sur la culture:

1. Mission de l'entreprise

2. Leadership

3. Culture d'entreprise

4. Valeurs de l'entreprise

5. Le travail elle-même

6. Les affectations de travail

7. Travail Fulfillment

8. Développement de carrières individuelles

9. Support, Formation et Coaching

10. Questions Résumé

Vous voyez que les constructeurs de la culture «enquête couvre un large éventail de domaines. Culture d'entreprise est une seule section. La raison en est que la culture est le conteneur pour les actions, décisions, et les résultats. Vous pourrez en apprendre davantage sur la culture de votre indirectement en interrogeant les autres domaines.

Les articles 1-9 sont des questions quantitatives et l'article 10 a des questions ouvertes qualitative. Les questions quantitatives peuvent être suivis par période de temps, ce qui est important. Vous serez en mesure de reconnaître les tendances et d'être proactif pour éviter une crise. Les questions qualitatives vous donnera beaucoup de points de vue et anecdotes utiles.

Dans la conception de l'enquête, il est essentiel d'obtenir des informations personnelles de participants à l'enquête qui vous aidera à segmenter les données. Par exemple, la durée et le département sont éléments d'information essentiels. niveau de la position peut aussi être utile.

Cela dit, il est essentiel de maintenir l'enquête confidentielle. Les gens seront plus disposés à remplir le questionnaire et de fournir des réponses honnêtes s'ils sont confiants que leurs réponses ne peuvent pas remonter à leur disposition. Utilisez la conception et de la technologie pour maintenir les réponses confidentielles.

La mise en œuvre de l'Enquête sur la culture d'entreprise

Faites aussi facile que possible pour les personnes à remplir le sondage. Utilisez la technologie qui rend meilleur sens pour votre entreprise. J'ai aidé des entreprises à des enquêtes sur leurs intranets et sur Lotus Notes.

Réglez-le de façon à ce que quelqu'un peut commencer l'enquête et des réponses partielles seront sauvés s'ils se interrompu. Faire un calendrier serré pour les gens à faire l'enquête - une semaine ou deux semaines si les gens Voyage fréquemment. Envoyer à 48 et 24 avis heure de la date limite des enquêtes.

Obtenir une bonne réponse à votre entreprise Enquête sur la culture

Il est important d'avoir le buy-in et le soutien de l'équipe de direction à faire cette enquête. Passez le temps nécessaire pour les éduquer sur la culture d'entreprise et vos objectifs pour mener une enquête. L'équipe de direction sera alors l'avocat de l'enquête et d'accroître le taux de réponse.

Comment vous présenter l'enquête pour les participants potentiels est essentielle à la réussite de votre projet. Rappelez-vous: l'enquête est confidentielle si la participation est facultative. Si vous obtenez seulement 70% des personnes ayant répondu au sondage, vous ne serez pas en mesure de savoir qui n'a pas participé.

Une des meilleures façons d'assurer la participation de 100% est de définir clairement les objectifs de l'enquête et de partager votre plan pour ce que vous ferez avec les résultats. Si je crois que vous allez faire de bonnes choses avec les résultats de l'enquête et permettront d'améliorer directement ma vie, je suis plus apte à prendre le temps de faire l'enquête.

Que faire avec les résultats de votre sondage sur la culture d'entreprise

La pire chose que vous pouvez faire est de procéder à une enquête et puis ne rien faire avec les résultats. C'est bien pire que ne rien faire du tout. Vous susciter des attentes de vie des gens à l'amélioration de la société et les résultats disparaissent dans un trou noir. Je vous garantis que le moral va se détériorer.

Mettre en place une réunion échelle de l'entreprise de présenter et de discuter des résultats. Pour ce faire, en quelques semaines de la clôture de l'enquête. Utilisez l'élan que vous avez créé pour continuer à aller vers vos objectifs.

Être aussi transparent que possible dans la présentation des résultats. Ne pas incliner ou de sucre les enrober. J'ai aidé une entreprise de faire une enquête interne et la personne qui a présenté les résultats axée uniquement sur les aspects positifs et passé sous silence par la négative. Les gens n'ont pas l'acheter. Être aussi objectif que possible. Essayez de trouver quelqu'un qui est respecté et bien-aimé au sein de l'entreprise pour présenter les résultats. C'est beaucoup mieux que d'avoir un consultant extérieur ce faire. Ensuite, toute la société sera propriétaire des résultats - et non un observateur passionné extérieur.

Je recommande la création de trois groupes de travail de posséder les trois objectifs que vous avez énoncées. Essayez de trouver des bénévoles pour siéger sur les forces de travail. Faire des équipes un hybride de différents départements et à différents niveaux. Définir des objectifs et des calendriers concrets. Assurez-vous que les forces de travail ont le soutien et les ressources dont ils ont besoin.

Que faire ensuite

Je recommande de faire un rapport annuel ou d'une enquête bi-annuelle de garder le doigt sur le pouls de la société. Apporter des modifications mineures à l'enquête ou ajouter des questions, mais ne changez rien de manière significative ou vous ne serez pas en mesure de suivre vos résultats et d'identifier les tendances.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Doing-a-Corporate-Culture-Survey&id=111747