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mardi 14 décembre 2010

Quels sont les gestionnaires?

Les gestionnaires sont des personnes qui sont responsables de l'exécution des tâches qui requièrent la surveillance des membres ou d'autres ressources organisationnelles. Dans de nombreuses grandes organisations, les gestionnaires peuvent être classés en niveaux d'une hiérarchie. Cette hiérarchie, composé de gestionnaires de première ligne au plus bas niveau, les cadres intermédiaires, puis les cadres supérieurs au plus haut niveau, est une classification utile. Il identifie non seulement un cheminement de carrière pour de nombreux membres de l'organisation, mais fournit également un moyen d'identifier les types et variétés de compétences et les tâches qui doivent être effectuées.

gestionnaires de première ligne se trouvent au plus bas niveau dans la hiérarchie. Ils peuvent être intitulé «contremaître» ou «superviseur» au sein d'un département ou une unité de l'organisation. En tant que gestionnaires, leur activité principale est de conduire les employés dans les tâches au jour le jour, ce qui contribuera aux objectifs de l'organisation. Toutefois, les gestionnaires de première ligne doit également se préoccuper de la fonction de contrôle en vue de corriger les erreurs ou de résoudre des problèmes directement liés à la production de produits ou de services. Pour beaucoup d'employés dans l'organisation, la gestion de première ligne offre l'entrée initiale sur un poste de gestion.

Les cadres intermédiaires sont plus diversifiées en termes de titres et responsabilités de travail. Cependant, une caractéristique qui les distingue des autres types de gestionnaires est que les cadres intermédiaires ont la responsabilité de surveillance des gestionnaires de première ligne et au personnel non-gestion des temps dans l'organisation. Plus important encore, les cadres intermédiaires sont responsables de la mise en œuvre des plans et des politiques de l'organisation en mettant l'accent sur la coordination des tâches accomplies pour atteindre les objectifs organisationnels. Les cadres moyens peuvent être les chefs de division, les directeurs d'usine, ou les directeurs départementaux.

Le plus petit groupe de gestionnaires dans la plupart des organisations, les cadres dirigeants ou supérieurs sont responsables de la performance globale de l'organisation. Les dirigeants s'engagent beaucoup dans la formulation des stratégies. Ils doivent également assurer un leadership, d'évaluer et de façonner le mode d'organisation, et de contrôler l'orientation de l'organisation est en mouvement dans un effort pour atteindre les objectifs. Les cadres supérieurs ont généralement des titres tels que «dirigeant» (CEO), «président», «vice-président," et "président".

Il n'est pas nécessaire que les organisations de se conformer à toutes les configurations spécifiques une le long de la hiérarchie de la gestion. Selon les activités de l'organisation, la direction peut être assez important par rapport à l'encadrement intermédiaire et de première ligne, ou la gestion de première ligne peut être extrêmement faible. Par exemple, de nombreux organismes de services sociaux ont un grand nombre de cadres supérieurs de maintenir un contact permanent avec la communauté. D'autre part, de nombreuses entreprises de haute technologie ont quelques gestionnaires de première ligne, comptant plutôt sur les employés à remplir la fonction de supervision par la détermination et l'évaluation de leurs propres activités individuelles.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?What-Are-Managers?&id=5323047

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