Au sujet de la gestion des crises, la première chose à faire est d'avoir une réelle prise de conscience de la valeur de l'image de marque de la société. Sans aucun doute, une bonne réputation est le bien le plus précieux que toute entreprise peut avoir et plus de ses bâtiments, la propriété de la matière, et, plutôt que les équipes de travail, l'image de marque est ce qui a plus de valeur dans n'importe quelle entreprise.
Quelle est la valeur d'une image de marque du point de vue de l'organisation. Pourquoi est-il important, pour assurer une bonne image corporative de l'entreprise et quels sont les avantages qui sont générés pour une entreprise qui a une bonne image de l'entreprise.
Les mémoires les raisons suivantes la photo en détail:
Une image positive de l'entreprise est une condition préalable pour assurer la continuité et le succès stratégique.
Une identité visuelle est une forte incitation à vendre des produits et services.
Aider l'entreprise à embaucher les meilleurs employés, attire les investisseurs, renforcer la confiance entre les interlocuteurs internes et externes.
Une image de marque forte crée une valeur à une entreprise et veille à ce que vous êtes une longueur d'avance sur leurs concurrents.
Une bonne image aide l'entreprise à attirer des gens à son succès comme des clients, partenaires et employés.
Mais quelle est exactement l'image de marque?
Une image est l'ensemble des significations par lequel nous apprenons à connaître un objet (d'entreprise) et à travers laquelle les gens décrivent, se souvenir et se rapportent. Il est le résultat de l'interaction des croyances, des idées, des sentiments et des impressions sur la société en tant que personne (ou un groupe de personnes). (Dowling, 1986)
Le meilleur bouclier contre la crise est d'une bonne réputation d'entreprise et gestion de crise qui doit être comprise et acceptée par l'organisation comme un outil pour atteindre cet réputation de l'entreprise.
Aujourd'hui, de nombreuses organisations et de nombreux cadres que le public sache ce qu'ils sont et ce qu'ils font, sans se soucier trop parce que quand cela arrive, ils oublient comment ils te traitent.
Cependant, pour générer une image, il ne suffit pas de développer un beau logo, utiliser les couleurs électrisantes et les inondations les médias avec des slogans et des jingles collante. La meilleure photo est celle qui est entièrement d'accord avec les valeurs et les croyances de votre organisation. Celui qui reflète fidèlement les caractéristiques de votre philosophie d'organisation et de la culture. Il est également celle qui respecte fidèlement les caractéristiques de votre mission en tant que société et parvient à attirer l'attention sur le fait que nous faisons ce que nous disons. En d'autres termes, l'image doit venir directement de notre identité.
Une entreprise qui a une bonne image est celle où les professionnels veulent travailler avec des fournisseurs qui veulent des accords commerciaux, où les clients veulent acheter leurs produits, car ces institutions disposent d'une bonne réputation, leurs valeurs sont reconnus et leurs employés représentent la même chose.
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