Les accords de franchisage et des opérations confidentielles manuel et ces spécifications

Comment est-il important d'avoir le manuel des opérations confidentielles dans une entreprise de franchise? En effet, il m'a toujours étonné comment les entreprises de franchise de nombreux commencerait sans jamais avoir écrit leurs opérations confidentielles manuel. Ils peuvent avoir 20 ans d'expérience dans un modèle de petite entreprise, identique à celui qu'ils veulent à la franchise, mais ils n'avaient jamais écrit au manuel.

Je recommande "E-Myth» par Gerber et ce sera peut répondre à certains de ce que je veux dire. La cohérence et l'intégrité d'un système de franchise et de sa marque s'appuie sur un mode duplicatable de faire des affaires. Les opérations confidentielles manuel et les spécifications doivent être suivies régulièrement par chaque point de franchise. En fait, cette question est tellement importante que j'ai copié la clause de contrat de franchise de mon entreprise de franchise, qui traite de cette question;

3.7 Opérations Confidentiel manuel et ces spécifications

De formation initiale et à l'équipement, des stocks et fournitures Notre industrie est très compétitive. Des efforts continus pour maintenir, mettre à jour et améliorer le système sont essentielles. Les développements franchiseur fera au profit du système dans son ensemble sont envisagées pendant toute la durée du présent Accord. Le développement continu du système de cette manière est un aspect important et bénéfique de la relation franchisé veut avoir avec le franchiseur. Franchiseur s'engage à fournir franchisé avec un mot de passe pour accéder à la copie prêté des gars Car Wash Confidentiel manuel d'exploitation une fois franchisé a payé au franchiseur des frais initiaux, dans son intégralité. Le Manuel des opérations confidentielles contient le système, y compris les spécifications, les normes, les procédures opérationnelles, comptables et méthodes de comptabilité, des idées de marketing, les exigences techniques d'inventaire et de contrôle, se laver les plans unitaires et les spécifications, l'équipement et de signer les exigences, les relations publiques et d'autres règles que le franchiseur peut prescrire de temps à autre. Le manuel d'exploitation est confidentiel et resteront confidentielles et la propriété exclusive du franchiseur. Franchisé ne pas divulguer, copier ou de reproduire une partie du Manuel des opérations confidentielles pour une raison quelconque.

Franchiseur développe des exigences minimales pour les produits de lavage, les produits chimiques, des marchandises, stocks, des fournitures, papeterie, formulaires commerciaux, publicité, décoration, laver plans unitaires et les spécifications, les matériaux, l'équipement et des signes, entre autres choses. Ces exigences sont décrites dans le Manuel des opérations confidentielles. Franchisé achètera tous les produits de lavage et les articles en stock précisées dans le Manuel des opérations confidentielles. Franchiseur peut modifier le Manuel des opérations confidentielles, y compris les changements qui peuvent affecter les conditions minimales pour l'exploitation de franchises. Franchisé respecter strictement les exigences du Manuel des opérations confidentielles tant que franchiseur qu'elle modifie de temps à autre. Franchisé honorer immédiatement tous les changements au coût franchisé, le franchiseur, sauf indication contraire. Franchiseur peut limiter raisonnablement franchisé de production, le stockage et la vente de certains articles et de marchandises, de temps à autre, comme spécifié dans le Manuel des opérations confidentielles.

Le franchisé peut acheter de l'équipement de lavage, des stocks et des fournitures de franchiseur, s'ils sont offerts, au franchiseur cours alors en vigueur. Si franchisé désire acheter tous les articles du franchiseur, les modalités de paiement doit être effectué lors de franchisé lieux leur ordre. Le franchiseur peut offrir des articles comprennent entre autres choses l'équipement, de marchandises et de fournitures qui portent des marques de service. Franchisé doit acheter tous les produits de lavage, des fournitures, des produits chimiques et les articles en stock à partir du franchiseur, s'ils sont offerts, ou des fournisseurs franchiseur approuve de temps à autre.

Franchiseur ne sera pas responsable de franchise si le franchiseur est incapable de fournir des équipements, des stocks, les éléments chimiques ou la fourniture à des franchisés, car de toute perte, dommage ou le retard causé par les grèves, émeutes, incendies, insurrection, guerre, des éléments, des embargos, national ou fêtes locales, l'insuffisance des transporteurs, l'incapacité à obtenir des facilités de transport, majeuer forces, les actes de Dieu ou de l'ennemi public, ou toute autre cause hors du contrôle du franchiseur.

Franchisé doit acheter tous les équipements, produits chimiques, produits, fournitures et matériaux nécessaires à l'exploitation de la franchise aux fabricants, vendeurs, fournisseurs ou distributeurs agréés par le franchiseur. Toutes les spécifications que franchiseur exige du franchisé et des listes de fournisseurs agréés et les fournisseurs seront inclus dans le Manuel des opérations confidentielles et le système franchisé intranet Forum. Franchiseur utiliser leur jugement pour définir et modifier les spécifications afin de maintenir l'intégrité et la qualité du système de franchise.

D'autres camions de lavage / unités et l'équipement connexe doivent être achetés par un franchiseur, s'ils sont offerts, ou à partir d'une liste des fournisseurs agréés. Franchisé comprend que les prix de ces équipements achetés franchiseur peut être relevé ou abaissé par un franchiseur de temps à autre en raison des augmentations ou réductions de prix par les fournisseurs du franchiseur. Franchisé comprend en outre que les articles franchisé achète auprès de fournisseurs peut également changer dans le prix.

Sur demande écrite d'avance, franchisé peut demander l'approbation du franchiseur d'obtenir du matériel, des produits chimiques, produits, fournitures ou matériel à partir de sources que le franchiseur n'a pas encore approuvé.

demandes franchiseur franchisé qui cherchent fabricants, vendeurs, fournisseurs et distributeurs dans leurs Marketing Secteur d'élargir continuellement les fournisseurs agréés et les produits disponibles à l'échelle du système des franchisés. En outre franchiseur demande que franchisé chercher de nouveaux services, concepts, technologies, matériaux et méthodes de leur zone de commercialisation qui peuvent être introduites à jour en permanence, à améliorer et étendre le système et de conserver tous les franchisés du système de large sur le bord d'attaque.

Franchiseur peut exiger du franchisé pour donner des informations suffisantes franchiseur, photographies, fiches signalétiques, des dessins, des échantillons, et d'autres données afin de permettre au franchiseur de déterminer si les éléments de ces autres sources répondent aux spécifications et aux normes du franchiseur, tel qu'établi de temps à autre. Ces spécifications et les normes sur la qualité, la texture, la composition, la capacité d'absorption, de la force, la finition et l'aspect, et la capacité des fournisseurs et des installations pour répondre aux besoins des franchisés dans les quantités, à la fois, et avec la fiabilité nécessaires pour un fonctionnement efficace. Franchiseur peut exiger que des échantillons d'un fournisseur sera remis à un laboratoire d'essais indépendant désigné à un contrôle préalable à l'approbation et l'utilisation. Franchisé s'engage à rembourser le franchiseur pour le coût réel des tests. Franchiseur de licence de tout fournisseur, qui peut atteindre ou dépasser franchiseur contrôle de la qualité et les exigences de la formule confidentielles et les normes, pour une redevance raisonnable, de produire et de livrer les produits aux franchisés, mais à personne d'autre.

exigences du franchiseur de fabrication confidentiels, de l'équipement, des dessins, des systèmes et des formules seront communiqués aux fournisseurs potentiels qu'après franchiseur a reçu une preuve raisonnable que le fournisseur proposé est digne de confiance et de bonne réputation; a la capacité de toujours se conformer aux normes du franchiseur, les exigences et méthodes d'essai; sera préserver la confidentialité des dessins et modèles, des systèmes et des formules, et de façon adéquate l'offre aux besoins raisonnables franchisé. Franchiseur ne pourra déraisonnablement refuser l'approbation d'un fournisseur franchisé propose. Franchiseur franchisé notifier par écrit de l'approbation ou de désapprobation de tout fournisseur franchisé propose.

De temps en temps franchiseur ou leurs agents peuvent inspecter tout constructeur agréé, fournisseur ou distributeur de services et produits afin d'assurer la production proprement dite, la transformation, l'emballage, le stockage et le transport. L'autorisation de l'inspection sera une condition au maintien de franchiseur de tout fabricant, fournisseur ou distributeur. Si franchiseur déterminer à partir de tout contrôle que le fabricant, le fournisseur ou le distributeur ne parvient pas à répondre aux spécifications du franchiseur et des normes, franchiseur donner un avis écrit décrivant cette absence de franchise et le fabricant, le fournisseur ou le distributeur, avec un avis que si l'échec ou l'insuffisance est corrigé dans les trente (30) jours, le fabricant, le fournisseur ou le distributeur ne sera plus approuvé.

Toutes les transactions avec les fournisseurs initiale doit être négocié par franchisé avant l'ouverture de l'entreprise franchisée. Franchisé doit acheter les articles nécessaires auprès de fournisseurs agréés du franchiseur et les sources, ont pris réception de, installé dans franchisé de camions lave-auto mobile / appareil et soit pleinement opérationnel d'ensemble nécessaire articles dans les cent trente-cinq (135) jours civils de la signature du contrat de franchise .
Franchisé trouverez toutes les spécifications pour l'équipement initial dans le Manuel des opérations confidentielles et le système franchisé intranet Forum. Si franchisé n'a pas tous les équipements nécessaires prêt dans les cent trente-cinq (135) jours de calendrier en raison de circonstances hors du contrôle de franchisé, franchisé s'engage à emprunter un prêt de l'unité de démarrer l'entreprise franchisée si l'on est disponible et franchiseur qu'il offre aux franchisés.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Agreements-in-Franchising-and-Confidential-Operations-Manual-And-Specifications&id=160340