Une nouvelle stratégie sur la diversité: Leadership et culture organisationnelle Alignement

L'Initiative de la diversité

S'exprimant lors d'une officiers de la marine nationale Conférence de l'Association, chef des opérations navales l'Amiral Mike Mullen a déclaré: «la diversité continue d'être une question de leadership et critique pour le succès futur de la Marine." Tout le monde est familier avec les enjeux traditionnels de la diversité. Cependant, les concepts de la diversité ont évolué à partir d'inclusion et de tolérance, à la gestion de la diversité, et reconnaître le lien entre la diversité et la complexité des organisations émergentes telles que la Marine. "Un environnement complexe est caractérisé par plusieurs éléments essentiels qui diffèrent de manière significative." Complexité comme les collaborations conjointes, les technologies émergentes, la mondialisation et contribuer aux défis de la diversité organisationnelle au sein de la Marine. La culture n'est pas créé par une déclaration, elle tire des attentes focalisée sur la victoire. Nous ne pouvons avoir une culture qui encourage la performance si nous recruter les bonnes personnes, les obligent à se comporter d'une manière qui soit compatible avec les valeurs de l'épouse de la Marine, et mettre en œuvre des processus qui permettront à la Marine de réussir.

Les différences de toutes sortes rendent la tâche plus complexe. Les différences comme la compétence dans l'utilisation de la technologie ou les différences entre les communautés de guerre (c.-à-Intendance, aviateurs, Surface, etc) contribuera à la complexité de l'organisation. Si la Marine tient à rester compétitives dans cet environnement complexe, nous devons adopter des «stratégies complexes de gestion» tirées des stratégies multiples.

Si nous acceptons que la tâche du leader est d'inspirer et de soutenir la responsabilité collective de créer un avenir meilleur pour la Marine, puis ce sont les outils à l'efficacité? Quelles sont les caractéristiques doivent dirigeants navales pour cette mission? Il ya des principes fondamentaux que nous devons considérer tout en s'efforçant d'améliorer les relations leader-suiveur. Tout d'abord, la conception organisationnelle affecte la culture qui à son tour la stratégie impacts formation. Deuxièmement, les dirigeants doivent avoir une compréhension de la culture de leur organisation afin d'identifier les obstacles à un leadership efficace. Enfin, en alignant la structure organisationnelle de la Marine et de la stratégie de la diversité avec les dirigeants de la culture peuvent modifier leurs styles de comportement pour les résultats souhaités en utilisant les outils qui engagent des marins. En résumé, je vais identifier les obstacles à la diversité et de l'efficacité des mesures que les commandants puissent mettre en œuvre pour gérer la diversité.

IMPACT de la conception organisationnelle SUR LA DIVERSITE

La tâche de gestion de la diversité en rapide évolution de l'environnement devient de plus en plus difficile. Bien sûr, les types de plus en plus dissemblables de personnes entrent dans la Marine et exigeant un traitement différent. Mais certaines forces sous-jacentes sont également présents et en poussant vers l'unité nécessaire. Parmi les raisons qui font fi de la nécessité d'une gestion de la diversité notamment: «malentendu ou de distorsion des exigences de l'action positive», dans l'espoir que "seul un groupe a besoin de changer," ou une "apparence de« politiquement correct »qui peut rebuter ceux qui divergences de vues. "

Bien que l'existence accrue des différences culturelles au sein de la Marine est un fait, il ya aussi une culture qui est déjà présent. La Marine est une sous-culture des traditions identifiables et une culture nationale forte. Cette fondation culturelle constitue une base viable pour l'action mutuelle, de confiance et de soutien. Il peut aider à construire l'unité entre les commandants de leurs marins. "Les rapports hiérarchiques, les pratiques commerciales, politiques, et même la structure physique d'un milieu de travail sont basées sur l'expérience cumulée de cette organisation." La culture que nous connaissons aujourd'hui est le résultat des personnes qui ont constitué la Marine au fil du temps, la grande culture, ils ont créé, et le contexte global dans lequel nous évoluons.

Leadership de la diversité est une activité d'intégration qui propose un système de valeurs, une culture, autour de laquelle de nombreuses personnes peuvent se réunir pour obtenir des résultats utiles. "] [Gestion de la diversité nécessite la capacité de penser et d'agir de certaines façons, et c'est ce qui assure que c'est faisable." La Marine doit accepter les bonnes valeurs et de rejeter les valeurs et les comportements qui ne sont pas souhaitables. De nombreuses cultures comprennent des valeurs, des idéaux ou des comportements qui vont à l'encontre efficace, coordonnée performance. Alors que la plupart seraient d'accord pour que la compréhension du rôle de la culture et d'autres variables est important dans une série de stades.

Toutefois, en pratique, souvent les gens disent qu'ils l'expérience "grand malaise face à la nécessité de discuter de ces questions et le malaise encore plus grande lorsque la discussion aboutit à un examen des inégalités sociales qui sont associés à l'appartenance à certains groupes." Par exemple, la société américaine n'est généralement pas accepter les valeurs culturelles qui concerne la ponctualité comme sans importance ou qui tolèrent le népotisme ni ne tolèrent la corruption, le travail des enfants ou une foule d'autres valeurs déterminées ou des comportements. Ces exemples de valeurs inacceptables sont contraires à l'efficacité des relations interpersonnelles.

Comme plus de gens entrent dans la marine avec différents milieux culturels, la pression est sur la culture d'entreprise de la Marine au changement. "Dans un effort pour recruter et garder des employés de haut niveau de toutes les races et les deux sexes, des sociétés Fortune 500 ont commencé à s'intéresser aux questions de diversité en milieu de travail." Établi des attentes des entreprises, les rites et les rituels devra être modifié pour le marin de nouvelles, mais différentes, et quelques-uns des systèmes actuels culturelle peut-être besoin d'être mis au rebut. les dirigeants de la Marine ont une responsabilité particulière en ce qui concerne la diversité. «Non seulement devez-vous développer vous-même pour gérer la diversité des situations qui se produisent en milieu de travail, vous êtes également appelés à être un chef de file de la diversité - pour aider à créer un climat qui valorise la diversité, l'équité et l'inclusion." Comme la Marine continue sa transformation en 21 siècle, les dirigeants doivent examiner comment la diversité aura une incidence sur notre planification stratégique et des politiques.

Impact de la diversité sur la stratégie FORMATION

L'attribut le plus important de toute l'équipe de planification est sa diversité. Cette diversité, cependant, n'est pas d'être politiquement correct ou sensibles à une large représentation des marins. L'impact de la diversité sur la formation de la stratégie n'est pas seulement pour éviter l'âge ou les poursuites discrimination entre les sexes. Le succès de la planification stratégique dépend de la capacité de l'équipe à poser de nouvelles questions, de percevoir de nouvelles perspectives, et d'imaginer de nouvelles solutions. Il est difficile pour un groupe d'individus qui partagent des antécédents similaires, modes de pensée et les expériences de penser de nouvelles idées. "Stratégie d'innovation est un processus créatif, avec un objectif d'identifier les marchés, produits et modèles d'affaires qui n'existent pas encore."

«Un manque de véritable diversité peut être le principal obstacle à une amélioration des performances au sein de l'] [Marine." Si carrés des sont pleins de trop de gens semblables, issus de milieux similaires, qui ont monté par des voies semblables que notre stratégie de diversité est voué à l'échec. "Le meilleur moyen pour toute organisation d'affirmer qu'il a suffisamment de diversité est de s'assurer que l'équipe de direction est composé de personnes avec des ensembles variés de compétences."

STRATÉGIE ALIGNEMENT & DESIGN AVEC LA CULTURE

La Marine doit créer un nouveau système de valeurs qui remplace les valeurs qui sont insuffisantes pour le moment en raison de la diversité accrue. Bien sûr, tous les Américains devraient être ouverts à de nouvelles valeurs et d'autres façons de se comporter. Mais nous avons besoin pour répondre à ces perspectives alternative avec ce que nous avons maintenant et ne changera que lorsque nous sommes sûrs que le changement va ajouter à la conception de l'organisation - de nouvelles visions et des valeurs ne doit pas nous éloigner des objectifs clairs de la société. dirigeants, il doit être à la pointe de ce changement. Ils façonnent de nouvelles cultures et de redéfinir ce qui est acceptable au sein de la Marine et de leurs marins.
L'objectif de l'initiative de la Marine diversité nouvelle est sur le dessin les meilleurs talents de tous les aspects de la culture américaine.

initiative de la diversité de la Marine fournit un cadre stratégique qui se décompose en quatre secteurs, le recrutement - qui la Marine apporte, la formation et le développement - la façon dont la Marine inculque des valeurs, l'alignement organisationnel - comment la Marine continue la dynamique de changement culturel et des communications - façon dont la Marine informe la flotte de l'endroit où nous allons. adresse amiral Mike Mullen au cours de la Journée de la Force totale diversité a clairement indiqué que l'importance de la diversité à tous les niveaux dans la Marine est un impératif stratégique "et a rappelé aux participants que la Marine est engagée dans le monde entier. Ses efforts nous rappellent que la stratégie de la diversité de la Marine repose sur les épaules de nos dirigeants, et ne sera aussi forte que leur capacité à lutter pour obtenir des résultats.

Comportements de leadership les résultats souhaités

Deux chercheurs sur le leadership, James Kouzes et Barry Posner, a mené des recherches sur les attentes suiveur en interrogeant des milliers d'entreprises et cadres supérieurs du gouvernement. Ils ont demandé à des questions ouvertes telles que «Quelles sont les valeurs que vous recherchez et admirer dans votre chef? Quatre caractéristiques ont toujours se distinguent parmi les autres: l'honnêteté, la vision, la compétence, et d'inspiration. Les dirigeants doivent développer des compétences en acceptant et en utilisant des personnes différentes et des méthodes pour ajouter de la capacité de la Marine à survivre dans un nombre croissant et de plus en plus complexes du monde. Nous avons besoin de supprimer des sentiments de peur et d'antagonisme et d'accroître la capacité à accepter les différences. Plus important encore, nous devons d'être proactifs dans la recherche de formation en leadership dans les situations de la diversité culturelle.

Honnêteté

«Il est clair que si les gens sont partout au gré de suivre une personne - que ce soit au combat ou dans la salle de réunion, le front office ou de la ligne de front - Ils veulent d'abord s'assurer que la personne est digne de leur confiance." Création et maintien d'une culture de confiance propice est de plus en plus difficile aujourd'hui. Le caractère de la Marine est en mutation: de plus en plus variés et moins harmonieux. Les gens qui viennent dans nos organisations concluent avec des valeurs et des coutumes différentes. Ces différences culturelles dans les personnes qui composent la Marine poser de problèmes majeurs dans le développement d'une culture de confiance. La diversité elle-même rend la tâche de développer un leadership plus difficile.

Chaque marin doit remettre le mensonge et dire la vérité, "car nous sommes tous membres d'un corps." L'honnêteté est atteint grâce à la discrétion et la véracité. Discrétion garde nos esprits et se concentrer sur un bon jugement, en accordant une attention sérieuse et pensé à ce qui se passe. Il sera soigneusement choisir nos mots, les attitudes et les actions à droit de toute situation donnée, évitant ainsi les paroles et les actions qui pourraient entraîner des conséquences néfastes. Authenticité signifie être droite avec les autres et faire ce qui est droit. «C'est après que nous avons contemplé de nos propres actions, pour mesurer comment elles correspondent à ses valeurs, intentions, et les mots, que nous sommes plus susceptibles d'apporter une contribution de l'intégrité dans le monde."

Forward-Looking

D'un point de vue organisationnel, «les leaders doivent constamment mettre la vision et la mission (liées à l'objet) en face des partisans." Les marins doivent comprendre la vision de l'organisation et à connaître leur rôle dans le soutien de la mission. Les marins attendent les dirigeants d'avoir un «sens de l'orientation et de préoccupation" pour l'avenir de la Marine. Le rôle du leader est de bâtir une équipe de personnes différentes. Nous distinguons les dirigeants par le fait qu'ils offrent la vision autour de laquelle un consensus de groupe peut être demandée. Les dirigeants ne peut conduire qu'à Unis, collègues compatibles qui, par essence, se portent volontaires pour accepter les valeurs du leader et des méthodes. Ceci est contraire à l'opinion répandue que le processus de recherche de consensus ne peut déterminer la vision. visions communes résultent de l'articulation par une seule personne des idéaux que l'ensemble du groupe ne peut venir à l'accepter. La diversité croissante de la Marine défis capacité du chef à diriger "à moins qu'il ou elle peut inciter les gens à accepter de plus en plus diversifié de valeurs communes, une vision et des perspectives similaires."

Compétence

Le leadership est plus que commandant de l'autorité et de donner des ordres, ce sont les gens qui comprennent et qui pratique l'art de l'écoute et qui font confiance en priorité. Afin d'assurer un environnement de travail productif où les marins prennent la responsabilité, les dirigeants de la Marine possède et efficace doit faire preuve de compétence. dirigeants compétents ont la capacité de faire ressortir le meilleur chez les autres. Pour s'engager dans un autre cause, les navigateurs doivent croire que la personne est compétente et capable de nous guider dans la bonne direction. "Nous devons voir le chef de file comme capable et efficace."

Inspiration

L'inspiration est la caractéristique psychologique que suscite une personne à prendre des mesures pour atteindre un but désiré. "Inspiring Leadership parle à notre besoin d'avoir un sens et le but de notre vie." Stimulation de l'esprit (spirituellement et émotionnellement) à un niveau élevé de sentiment ou de l'activité ne peut être accompli grâce à l'inspiration. Les commandants peuvent inspirer les marins en se fondant non pas sur leur propre compréhension, mais plutôt sur quelque chose de plus eux-mêmes. Comme l'apôtre Paul a déclaré: "... nous parlons, non avec des discours qu'enseigne la sagesse humaine, mais avec ceux qu'enseigne Saint-Esprit; comparant les choses spirituelles avec spirituelle."

Les commandants d'inspirer l'engagement de repli sur soi d'abord, prendre conscience de ce qu'ils ressentent, et de communiquer une vision personnelle de l'avenir fondée sur la connaissance personnelle de l'expérience passée et réaliste dans le présent. En se concentrant sur les thèmes de votre propre conscience doit être ce qui motive réellement les dirigeants. «Les dirigeants qui développent leur message sur la seule base de ce que d'autres pourraient vouloir toujours jouer avec les autres et que d'essayer de les s'il vous plaît." Réactions aux dirigeants sera différent selon l'objectif de la communication. Si les dirigeants ne remplissent les normes des autres, les marins peuvent se divertir, mais si les dirigeants de communiquer avec passion authentique, les marins répondront avec enthousiasme et à saisir une possibilité nouvelle et réelle à partir d'une expérience authentique.

Dynamique de la diversité

Le succès des efforts accrus de la Marine dans la diversité, il faudra une bonne compréhension de la dynamique de la diversité. stratégies de diversité Beaucoup ont du succès parce qu'ils tiennent compte de la dynamique »qui contribuent à la nécessité de programmes de gestion de la diversité. La fusion des cotes, des problèmes avec les collègues, et la technologie peuvent contribuer à la dynamique.

Technologie, par exemple, permet à la Marine d'opérer globalement avec les forces de la coalition, mais les marins doivent devenir des experts dans le traitement des différences culturelles sans les signaux non verbaux fournis par des communications face-à-face reçu par les officiers de liaison. La pertinence des initiatives de gestion de la diversité influe également sur cette dynamique. Différentes cultures d'entreprise ou sociale doivent coexister - comme un groupe avec la même expertise fonctionnelle de la cote d'emplois a fusionné vise la domination de ceux qui sont qualifiés dans d'autres domaines, ce qui entraîne l'exode massif des talents. La dynamique de la diversité a fait de plus en plus important pour la Marine, non seulement pour «minimiser les erreurs culturelles, mais aussi à comprendre et à travailler avec des gens d'horizons divers."

Champions de la diversité

En raison de la nature de la hiérarchie et de l'utilisation du pouvoir et autorité au sein de la Marine, le processus de gestion de la diversité doit commencer au sommet. Voyant une relation directe entre la diversité et la préparation aux missions, ancien chef des opérations navales amiral Clark Vern élargi accent traditionnel de la Marine de la diversité au-delà de la race et le sexe, et plié dans une «créativité Sailor, de la culture, l'origine ethnique, la religion, les compétences et talents». A mesure que la gestion de la diversité à l'avant-garde du développement organisationnel de la Marine, les processus doivent être développées pour permettre les engagements à s'institutionnaliser dans la structure organisationnelle. Les efforts consacrés à l'éducation et la sensibilisation doit être suivie de près par les processus qui créent des changements systématiques. Un modèle recommandé est le «champion du modèle de la diversité". Selon ce modèle, la marine permettant d'identifier les éléments de la culture et le climat qui conduit à l'élaboration d'une population instruite, engagée, et systématiquement pris en charge un groupe de dirigeants de la Marine du processus de changement de la diversité. Que ce soit l'éducation, la formation, de sensibilisation ou de simples chefs de la Marine ont la diversité à un «champion».

Mesurer ce qui QUESTIONS

Gestion de la diversité est la façon dont nous prenons des décisions dans des situations où il existe des différences essentielles, les similitudes et les tensions. Roosevelt Thomas, auteur de construction sur la promesse de la diversité, a identifié trois questions essentielles qui aideront à toute organisation dans le voyage vers la diversité. Tout d'abord, ce qui est une décision de qualité? Une décision «de qualité», selon Thomas, est celui qui contribue à atteindre trois objectifs importants: mission, vision et stratégie. Deuxièmement, ce qui constitue une des différences importantes, les similitudes et les tensions? Une autre façon de poser cette question est de savoir comment les dirigeants savent ce que le mélange si diverses? Sommes-nous préoccupés par race, sexe, origine ethnique, l'origine géographique, la religion? Comment les dirigeants sachent à quel niveau de la diversité est bonne pour leur organisation? Nous ne pouvons pas dire juste en regardant les gens. Nous devons d'abord préciser que nous considérons comme importantes dimensions. Et pour toutes les dimensions importantes, la principale question première devrait être la façon dont différents ou similaires sont les membres du mélange? Les dirigeants doivent savoir ce que le mélange qu'ils ont actuellement et d'identifier les dimensions sont importantes. La troisième question est suggéré Thomas: Où pourrions-nous utiliser "gestion de la diversité stratégique?" Une fois que les dirigeants ont identifié les lacunes potentielles, ils peuvent alors commencer à recruter pour les combler.

Le chef du personnel naval était le "Fleet Conseil sur la diversité", qui se réunit annuellement pour discuter de la stratégie de la diversité de nos marins et des employés civils. Il fournit un forum pour le dialogue non filtré sur la diversité des initiatives et des questions relatives, et si elles sont ou non de travail. Le conseil fournit une rétroaction à la chef des opérations navales ainsi que des communications à la flotte. Tout au long de ce que j'ai dit clairement que la diversité est une question de leadership. Ceci est largement dû à la fois la grande variété de la diversité qu'il ya dans la marine, et l'impact que la diversité peut avoir sur de nombreux aspects de l'organisation et les comportements individuels. Toutefois, cela ne supprime pas la responsabilité des marins individuels, ni l'exigence de long de la vie.

Nous avons encore beaucoup à apprendre

Mon expérience de formation à la diversité a souvent été que les gens suivent une formation comme le point de vue qu'il ya peu qu'ils puissent en apprendre davantage sur la diversité. Il ya donc un défi pour nous tous d'apprécier ce que nous avons encore à apprendre sur la diversité et à relever ce défi avec ouverture et une volonté d'apprendre. «Les gens ne se renseigner sur la diversité efficacement s'ils sont prêts à prendre des risques dans leur apprentissage." Il n'est pas un sentiment confortable d'apprendre que nous avons des préjugés, nous devons faire face. Il n'est pas facile à trouver que notre propre vision du monde est l'un des nombreux, et ceux d'autres vues sont également valables. Nous avons tous beaucoup à apprendre sur la diversité. Non seulement une meilleure compréhension de la réalité de la diversité dans la marine, mais aussi les questions que cela soulève. Si notre marine est d'être un reflet de notre société, alors les dirigeants navales doivent s'efforcer de comprendre la réalité de la diversité dans notre société ainsi.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?A-New-Strategy-on-Diversity:-Aligning-Leadership-and-Organizational-Culture&id=245565