Composants de gestion de réseaux - Les bases d'une stratégie de gestion efficace

Vue d'ensemble:

Cet article définira une stratégie de gestion de réseau pour la gestion du réseau. Il est nécessaire de définir la façon dont l'équipement va être suivi et de déterminer si la stratégie de gestion actuelle est adéquate ou si de nouvelles applications, le matériel, les protocoles et les processus doivent être identifiés. composants de gestion sont ensuite intégrées à l'infrastructure et la sécurité. Ces éléments primaires comprennent toute stratégie de gestion bien définis et doivent être considérés lors de l'élaboration de votre stratégie.

Stratégie de gestion de réseau

· Les groupes de gestion de réseaux

Applications SNMP ·

· Surveillé Devices et événements

Groupes de gestion de réseaux

· Défaut

· Performance

· Le périphérique

· Sécurité

· Changement

· Configuration

· Mise en œuvre

Fault Management

Cet article décrit la surveillance proactive des dispositifs, des circuits et des serveurs pour les erreurs. Il précise quels sont les événements sont contrôlés et les seuils pour générer des alarmes. Une fois les alarmes sont générées, il ya un processus d'escalade pour traiter les erreurs. Il pourrait être un problème de circuit, une interface de routeur ou un lien vers un serveur. accords de niveau de service avec les fournisseurs de boucle locale et à long ESI distance pour la réparation du circuit sont importants contrats avec les fournisseurs est l'équipement de réparation. Out-of-band de gestion du routeur permet de dépannage et de configuration des routeurs avec un modem connecté. Le technicien d'assistance ne repose pas sur le circuit primaire pour atteindre le routeur. Ils utilisent une ligne téléphonique analogique séparée avec un modem connecté au port auxiliaire au niveau du routeur. soutenir les processus d'escalade sont définis qui sont utilisés par le centre des opérations réseau (NOC) employés pour la résolution efficace des problèmes. Voici quelques-unes des activités de soutien typiques:

· Les niveaux de soutien de niveau d'établissement des responsabilités travail bien défini pour chaque groupe de niveau

· Le niveau de sévérité définis et quel groupe de niveau est responsable

· Temps de réponse sont définis pour les niveaux de gravité

· Applications pour les tickets d'incidents

· Établissement des procédures de dépannage pour les employés

· Analyse des causes profondes

· Les groupes de soutien d'enquête pour les niveaux de compétences, d'identifier les lacunes et à planifier des programmes de formation à répondre à cela.

Gestion du rendement

Cet article décrit la surveillance pro-active de l'appareil, le circuit et les niveaux de performances du serveur. Cela se traduit à la surveillance et de rapports sur les tendances avec CPU dispositif, la mémoire et l'utilisation des liaisons, utilisation de bande passante du circuit, du processeur du serveur, la mémoire et le disque d'entrée taux de sortie. En outre segments campus et interfaces des périphériques doivent être surveillés pour des collisions, des erreurs CRC et pertes de paquets. planification de la capacité de bande passante est un processus continu de surveillance des tendances d'utilisation de bande passante pour les réseaux d'entreprise et l'examen des estimations de la croissance des entreprises. Cette information est utilisée pour élaborer une stratégie d'approvisionnement pour répondre aux besoins société capacité de bande passante. La nature dynamique du réseau de l'entreprise est telle que de nouveaux endroits, les employés et les déploiements d'applications augmentera le trafic réseau et d'utiliser la bande passante disponible. outils de suivi de tendance sont généralement exécuté à partir du centre des opérations réseau et de se concentrer sur les habitudes de l'entreprise et la performance des circuits, des routeurs et des commutateurs.

RMON est un protocole populaire qui est utilisé pour la surveillance routeur, un commutateur et la performance des secteurs du campus avec des sondes dans les divers bureaux à travers l'entreprise. Les informations peuvent être recueillies à toutes les couches du modèle OSI pour les statistiques sur les utilisations, la taille des paquets et les erreurs. En outre il existe des applications SNMP conçu pour la planification des capacités de bande passante. L'allocation de bande passante stratégie pourrait intervenir plus rapidement le campus et WAN équipements, augmenter la bande passante pour les circuits, la qualité des protocoles de services ou une combinaison quelconque de ces éléments.

Gestion de la sécurité

Cet article décrit la gestion de la sécurité périphérique et le serveur qui est compatible avec les politiques de la société. Les appareils courants sont les pare-feu, routeurs, commutateurs, serveurs TACACS et les serveurs RADIUS. La sécurité comprend des chaînes de communauté, la cession de passe, changement de politique, de sécurité et de composer de sécurité Internet.

Gestion des périphériques

Ceci décrit le maintien d'un inventaire de base de données qui répertorie tous les dispositifs de campus et WAN, modules, numéros de série, les versions d'IOS, la documentation du serveur et de design. Il est important que les entreprises conservent des informations sur ces actifs pour les questions de soutien et de garantie.

Configuration Management

Il décrit le processus de configuration, et la documentation des dispositifs, des circuits et des serveurs sur le réseau de l'entreprise. Un processus de configuration de nouveaux équipements, la modification des équipements actuels et la maintenance des serveurs TFTP doit être établi. Ces scripts doivent être enregistrées sur des serveurs TFTP et documentés pour une utilisation ultérieure avec les configurations suivantes. Construire une structure de répertoire avec un dossier pour chaque type d'équipement et sous-répertoires pour les types de modèles.

Gestion du changement

Cela décrit un processus d'approbation et de coordination des changements de configuration du périphérique et est essentielle pour la disponibilité du réseau. Les membres du personnel qui font non approuvés changements sans alerter les ministères concernés peuvent causer des problèmes si les changements ne travaillent pas et sont faites au cours de périodes plus occupées de la journée. Toute modification au réseau de production devrait intervenir au moins le centre d'exploitation réseau et un membre du groupe d'ingénierie. De plus il pourrait être important de laisser les développeurs d'applications au courant des changements du réseau. Tout processus de gestion du changement devrait avoir les composants suivants:

Processus d'examen

· Les ministères concernés examineront l'impact de changements et de discuter des préoccupations

· Une preuve de concept et de tests d'assurance qualité

· Élaborer un calendrier pour les changements approuvés par tous les ministères

éventualités · Plan ministères devraient-il y avoir des problèmes de réseau

· Le processus d'approbation: le logiciel gère les dossiers et les approbations des groupes

· La surveillance pro-active de changements non autorisés

La mise en œuvre de gestion

Il décrit le processus de gestion de nouvelles implémentations de telle sorte que il n'y a pas de perturber le réseau de production et la mise en œuvre soit efficace et efficiente. Voici quelques-unes des opérations réseau de centres (CNP) des activités qui devraient faire partie de toute stratégie de gestion mise en œuvre typique. Envisager des contrats de support du fournisseur d'aide avec des scripts de configuration, de test et de conception puisque cela promouvoir une mise en œuvre effective.

Standard Activités Réseau Center Operations:

1) Mettre sur les circuits et ping tous les nouveaux appareils pour vérifier la connectivité

2) modifier les applications SNMP au centre des opérations réseau pour faute pro-active et suivi des performances des nouveaux dispositifs

3) Vérifiez appareils sont compatibles SNMP et la sécurité est appliquée

4) Mettre à jour la base de données d'inventaire et enregistrer des scripts de configuration sur un serveur TFTP

Applications SNMP

Il existe une myriade d'applications SNMP sur le marché qui se concentrent sur la gestion des serveurs, des dispositifs et circuits. Un client de l'entreprise sera emploient parfois plusieurs applications, y compris leurs propres logiciels qui répondent à chaque groupe de gestion. La version SNMP qui est mis en œuvre est à noter à chaque appareil et du serveur. Il s'agit d'une liste des applications commerciales populaires et comment elles pourraient être utilisées.

Dispositifs contrôlés et événements

Les appareils courants tels que les routeurs, les commutateurs et les circuits sont configurés et surveillés avec des applications SNMP. Les seuils sont définis pour chaque événement qui déclenchera une alarme quand cela est dépassé. Un intervalle d'interrogation est configuré pour chaque événement, qui décrit l'intervalle de temps entre l'envoi des informations d'état du périphérique à la station de gestion de réseau. Un exemple serait un seuil CPU routeur utilisation de 60% et un intervalle d'interrogation de 10 minutes.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Network-Management-Components---The-Basics-of-an-Effective-Management-Strategy&id=2891527