Pages

vendredi 21 mai 2010

Psychologie organisationnelle en gestion des ressources humaines

Organizational Psychology est un sujet qui applique les principes de la psychologie dans l'un des domaines les plus importants de la vie des gens - travail. Plus précisément, nous travaillons avec les aspects humains du lieu de travail et visent à améliorer l'efficacité des personnes et, partant, l'efficacité organisationnelle, grâce à nos connaissances sur le fonctionnement de l'homme.

Il existe un groupe de professionnels qui partagent un même but et travaillent en étroite collaboration avec nous, les professionnels des ressources humaines. Malgré la relation étroite avec les professionnels des ressources humaines, psychologues organisationnels sont des professionnels distinctif. Malheureusement, il ya toujours une certaine confusion parmi le public en général que les gens ne peuvent tout simplement pas dire qui est qui. Plus important encore, même des professionnels des RH ne sais pas ce que nous faisons et ce que nous pouvons leur offrir.

Lorsque nous leur disons que nous sommes des psychologues, une réponse fréquente est «mais nous n'avons pas de problèmes de santé mentale"!

Que les psychologues de l'organisation, nous travaillons avec un large éventail de domaines qui sont liés à la vie des gens travaillent tous les jours. Nous les activités de travail de conception, les horaires et les lieux de travail, nous récompense principes de conception qui sont fondées sur des théories de la motivation humaine, nous développons des principes de formation et de formation des formateurs, nous développons des procédures de sélection et les outils; nous formulons des systèmes de notation, et nous conseiller sur les questions de développement organisationnel ainsi que les décisions de développement de carrière.

Comme vous pouvez le reconnaître, notre travail touche chaque personne travaillant sur la planète et de notre champ de travail est très étroitement lié avec le travail des professionnels des RH.

Bien qu'il existe quelques domaines qui se chevauchent entre psychologie organisationnelle et de gestion des ressources humaines (GRH), il existe des différences fondamentales entre nous.

La première et peut-être la différence la plus évidente entre nous est la base de connaissances.En tant que psychologues, nous basons notre travail en grande partie sur la science. Tous les travaux doivent être attestés par des preuves scientifiques et des statistiques est toujours dans notre boîte à outils.

En revanche, la GRH est essentiellement une étude entreprise qui met l'accent davantage sur le côté pratique, avec moins d'accent sur l'aspect scientifique. En outre, en plus de travailler sur les zones de chevauchement, nous travaillons sur différents niveaux. Les psychologues de l'organisation se concentrer davantage sur la conception et l'élaboration des procédures, des outils et des principes alors que les professionnels des RH travailler davantage sur le plan opérationnel, telles que la mise en œuvre des systèmes de sélection et l'application des principes de formation dans les scénarios de formation réel.

L'écart entre la base de connaissances des psychologues organisationnels et professionnels des ressources humaines a été documentée dans des revues universitaires.

Par exemple Sally Carless et ses collègues ont fait remarquer que bien qu'il existe d'importants progrès dans la recherche touchant les ressources humaines, la pratique quotidienne des ressources humaines en ont bénéficié à un niveau minimum. Ils ont constaté que cela est dû à l'absence de connaissances entre les professionnels des ressources humaines, en particulier lorsque la formation des professionnels des ressources humaines met l'accent sur les compétences et les connaissances générales en faveur de la science.

En revanche, la formation des psychologues de l'organisation est bâtie sur le modèle du scientifique-praticien qui met l'accent sur la recherche et des compétences pratiques et stipule que la pratique doit être étayée par des preuves scientifiques.

Une autre raison peut résider dans le développement professionnel continu (DPC) exigence.Que les psychologues de l'organisation, la formation continue est une condition légale pour l'enregistrement, ce qui leur permet de tenir à jour avec les derniers développements dans le domaine. Cependant, il n'existe pas de prescription pour les professionnels des RH. Carless étude a confirmé que psychologues organisationnels sont des experts dans le domaine, en particulier dans la zone de sélection et les auteurs articulé que «l'intégrité scientifique est un élément clé de différenciation de l'I / O (organisation) des psychologues."

Ayant étroitement liés les zones de travail, notre travail est en fait complémentaires les uns aux autres. Sans psychologues organisationnels dans la conception et le développement du travail des processus RH et des outils divers, les professionnels des RH ne bénéficient pas de ces produits scientifiques et très efficace.

D'autre part, sans l'aide de professionnels des ressources humaines nous n'avons jamais pu appliquer notre travail à un tel éventail de personnes. En outre, notre relation est beaucoup plus complexe et interactif que l'on pourrait être au courant. Outre la relation fournisseur-utilisateur ci-dessus mentionnés, les professionnels des RH sont aussi des partenaires, de conseillers et fournisseurs parfois pour les psychologues de l'organisation.

professionnels des RH sont nos partenaires dans des projets où nous leur fournir les compétences techniques et des connaissances pendant qu'ils prennent soin de la partie opérationnelle. En outre, les professionnels des RH sont des experts de leur entreprise, c'est pourquoi nous travaillons côte à côte pendant les travaux de consultation où nous en avons besoin pour nous aider à les affaires intérieures ainsi que nous fournir une vue d'initiés.

Plus important encore, en tant que professionnels des RH sont des utilisateurs fréquents de nos produits et services, nous comptons beaucoup sur leurs opinions et leurs demandes dans le développement de nos produits et services. Ils sont aussi les fournisseurs de données précieuses et les participants pour nous de mener des études scientifiques (par exemple la validation d'outils d'évaluation). Dans l'ensemble, nous sommes parties inter-dépendantes des relations enlacés plutôt que des parties indépendantes ou des concurrents.

Être psychologues organisationnels, que pouvons-nous offrir aux professionnels des RH? Un lot.Grâce à l'expertise dans l'évaluation des caractéristiques humaines et des connaissances sur la performance humaine, nous sommes experts en sélection.

Sur la base de la compréhension des exigences de l'emploi ainsi que les caractéristiques nécessaires pour un poste particulier, nous pouvons arriver à un profil de personne idéale que l'organisation est à la recherche. Ensuite, nous pouvons concevoir, ou choisir parmi les outils appropriés qui mesurent avec précision les caractéristiques requises, les connaissances et les compétences.

Selon les recherches de ces procédures nous permettent de créer le meilleur système de sélection qui permet de prédire les performances futures du personnel employé. Il ne faut pas être surpris que les meilleurs outils de sélection comme des tests psychométriques, les centres d'évaluation, et d'entretiens structurés ainsi que des procédures de sélection normalisé sont tous conçus et développés par des psychologues de l'organisation.

Une autre contribution de la profession de psychologue organisationnelle dans le domaine des ressources humaines est en formation. Un bref regard sur le marché de la formation révèle qu'il est inondé de nombreux cours de formation et les fournisseurs.

De toute évidence leur qualité est variable et certains d'entre eux ne savent même pas ce dont ils parlent! Notre propre société a entrepris des travaux pour les clients qui sont venus nous après avoir été mécontent de formateurs qui semblent avoir tout simplement pris des informations à partir d'Internet de mettre sur pied une session de formation sans aucune compréhension réelle de l'objet!

Que les psychologues de l'organisation, nous travaillons dur pour renverser cette situation. Nous sommes experts dans la conception de formation, certains à comprendre comment les gens apprennent et comment les gens apprennent le meilleur! Lors de la conception et la prestation de cours de formation, scientifique de l'homme et des théories de l'apprentissage des principes de formation sont suivies, mais pas seulement par intuition ou l'expérience seulement. Des facteurs tels que le transfert de l'apprentissage, des besoins spécifiques de l'organisation et l'entretien de l'apprentissage sont entièrement pris en compte.

Outre la sélection et la formation, psychologues organisationnels également d'offrir des conseils divers et des services consultatifs aux professionnels des RH. La gamme de travail peuvent être aussi petites que l'examen d'une check-list d'évaluation du rendement ou d'un exercice du centre d'évaluation à grande comme la conception d'un système de sélection sur mesure.

En plus de cela, nous pouvons aussi aller dans l'organisation de diagnostiquer les racines des problèmes et les résoudre en conséquence, en utilisant notre approche scientifique et des connaissances avancées sur les mécanismes et la dynamique dans le milieu de travail.

Toutefois, comme indiqué au début de cet article, un obstacle de taille auxquels nous sommes confrontés est le manque de connaissance de notre profession au sein de la profession des ressources humaines (en particulier en Asie), ainsi que le public en général.

L'implication est que nous sommes souvent confrontés à des questions comme «Qu'est-ce que la psychologie organisationnelle?", "Quelle est la différence entre les psychologues et des consultants RH?" et même «pourquoi dois-je utiliser des outils et des méthodes scientifiques?"Il peut être difficile d'expliquer tout cela à des clients potentiels! Un autre problème tient les gens pensent toujours que nous sommes très cher!

Mais le fait est l'ensemble des produits et services que nous offrons sont basés sur la recherche scientifique qui veut dire qu'ils ont fait l'objet de longues et complexes de développement et le coût de tous ces sont énormes. En utilisant nos outils scientifiques et les principes de l'avantage est de longue durée et continue de contribuer à la performance de l'organisation, et ce sont toutes documentées dans la littérature scientifique.

Un autre obstacle caché pour nous en Asie est due à la hiérarchie organisationnelle. Très souvent, le premier point de contact entre nos clients et nous-mêmes sont les assistants des professionnels des RH qui ont une connaissance minimale de ce que nous parlons. Quand ils ne comprennent pas qu'ils ne peuvent tout simplement pas de relais de notre message précisément à son gestionnaire.

Le résultat est évidemment que le niveau de gestion ne reçoit pas notre message et le nom de psychologie organisationnelle reste juste inouïe, peu importe les efforts que nous essayer!

Que les psychologues de l'organisation, nous voyons un réel besoin d'éduquer le public, et plus important encore, les professionnels des RH sur le sujet de la psychologie organisationnelle afin que les fruits de la science peut leur être restitués.

Il ya des chevauchements importants entre les zones de travail psychologues organisationnels et professionnels des ressources humaines telles que la sélection, la formation, le perfectionnement professionnel et de gestion de la performance, mais nous travaillons sur différents niveaux et perspectives ainsi notre relation est en fait de collaboration plutôt que la concurrence.

Les psychologues de l'organisation peut offrir une aide aux professionnels des ressources humaines dans divers domaines tels que la conception de formation, le développement des systèmes de sélection, de la supervision des processus de gestion du rendement et beaucoup plus. Néanmoins psychologues organisationnels des obstacles face à l'Asie que le sujet est relativement inconnu chez les professionnels des RH et de la communication est souvent bloqué par la hiérarchie organisationnelle.

Par conséquent, une tâche très importante pour nous que l'organisation psychologue est de promouvoir ce sujet afin que les gens sachent ce que nous pouvons offrir et profiter de notre expertise! Nous sommes sûrs que grâce à la popularité croissante de la question, les professionnels des RH, et d'autres professionnels de domaines connexes comme les conseillers d'orientation professionnelle et les entraîneurs, bénéficiera fortement de psychologie organisationnelle.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Organizational-Psychology-in-Human-Resource-Management&id=1233091

0 commentaires

Enregistrer un commentaire