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mercredi 1 décembre 2010

Un Secret de chef: remplacer les objectifs avec les procédés utilisant le rêve partagé

J'apporte processus de leadership qui aident les dirigeants obtenir davantage de résultats plus rapides en permanence. Les résultats viendront dans un laps de temps précis. Les résultats vont au-delà de ce que les dirigeants sont désormais atteindre. Les résultats peuvent être mesurés, validés et utilisés comme tremplins pour des résultats encore plus. Les résultats peuvent être convertis en argent économisé / gagné. Les résultats ne peuvent être atteints sans l'aide des pourparlers de leadership. Et pourtant ...

Et pourtant ... obtenir ce grand saut dans les résultats de peur de nombreux dirigeants et peut conduire à l'épuisement professionnel chez les gens qu'ils dirigent.

On pourrait penser que les dirigeants se féliciterait de tels résultats. Pas de chance. Voici pourquoi: Ils voient les résultats en tant que point n'est pas un processus.

En voyant les résultats de cette manière vous empêche d'obtenir les résultats les plus importants que vous êtes vraiment capable de faire. Regardez, les résultats sont illimitées. Ceux qui ne savent pas qui ne savent pas beaucoup sur le leadership. Ceux qui croient que doit croire dans le processus de réalité des résultats.

Regardons la différence entre un objectif et un processus. Vous avez eu affaire avec les objectifs et les processus de votre carrière, mais il est important pour votre réussite à voir la différence en termes de leadership.

Un but est le résultat ou le rendement vers lequel l'effort est dirigé. Un processus est une série continue ou des actions ou des changements. Un but ne peut entraver les résultats. (Le but mot dérive d'un vieux mot anglais, "Gael" qui signifie "faire obstacle.") Un processus peut les multiplier.

J'ai travaillé avec la tête de la tête de la fabrication d 'une société mondiale. Répondre aux pressions sur les coûts de coupe sans relâche, il a été constamment mise formidable le dépassement des objectifs trimestriels sur la qualité et la productivité.

Les travailleurs de première ligne ont été la réalisation des buts, mais après avoir atteint un sommet de buts, ils sont inévitablement confrontés autre (les objectifs du trimestre suivant) et obtenaient brûlé.

Je suggère que pour éviter ce burn out, ils regardent les résultats non pas en termes d'objectifs trimestriels, mais en termes de processus. Je lui ai donné un processus en deux étapes pour le faire.

(1) Définir vos objectifs. La division de fabrication devait livrer le nombre d'entreprises augmente la productivité,, les progrès de la qualité, etc Ces chiffres ont été les objectifs qu'ils devaient absolument respecter. Réunion entre eux était vitale pour leur emploi et leur carrière.

elles sont considérées comme les bons objectifs et le respect de leur engagement à atteindre ces objectifs sont une première étape nécessaire dans la traduction de ces objectifs dans les processus.

2. Appliquer le rêve partagé. Le rêve partagé peut être l'un des outils les plus puissants en matière de leadership. Pourtant, peu de dirigeants que je connais sont au courant, sinon dans moins de nom de l'activité.

processus de leadership sont les meilleurs procédés, et le rêve partagé est l'un des meilleurs des meilleurs. Parce qu'il est un des meilleurs moyens que nous pouvons traduire les résultats dans les processus.

Traduire les résultats dans les processus implique:
* Un effort d'équipe, il ne peut se faire simplement par décret.
* L'engagement ardent de toutes les parties concernées, les gens ne peuvent pas être laissées de côté ou laissé pour compte.
* Un soutien continu et systématique, l'évaluation et le suivi du processus.
* L'application de la rêve partagé.

Quel est le rêve partagé? Il est tout simplement l'unification de votre vision en tant que chef de file et le rêve du peuple vous mènera ensuite à l'aide du syndicat pour obtenir de grands résultats.

Par exemple, la division de fabrication était censé obtenir 3 à 5% de réduction des coûts par an, indépendamment de l'inflation.

Pour les objectifs annuels, la division a dû satisfaire aux critères trimestriels. Le problème est que les réductions de coûts ont été la division et la vision de la société, pas vraiment le rêve ligne travailleurs.

Le rêve des employés, nous avons constaté à travers un certain nombre de facilité des rencontres sur le site, a été principalement la sécurité d'emploi. (C'est une conclusion assez évidente, mais celle que nous avons besoin de clouer avec des interactions avec les employés.) Réduction du coût de fabrication d'outre-mer a été de couper en marge de la société. La menace était réelle qu'ils fermer boutique dans les Etats et prendre la fabrication à l'étranger.

Donc, il y avait un écart entre la vision de l'chefs de division, les réductions de coût constant, et le rêve des travailleurs division, la sécurité d'emploi.

Bien sûr, on pourrait dire que des réductions de coûts étaient en fait tous la sécurité d'emploi. Mais les employés n'ont pas le voir de cette façon. "C'est la malarkey les costumes nous nourrir», a dit un travailleur.

L'idée était de les faire passer du statut axée sur les buts d'être axée sur les processus. Ce changement de point de vue avait besoin d'un changement d'engagement.

Sans un rêve partagé, avec les objectifs ne se transforme en processus, les gens recevaient des brûlés, en passant par les mouvements, la colère, la suppression, fatigué, vouloir sortir.

Le chef de division se sont réunis avec les employés dans un certain nombre de réunions sur le lieu de travail et ont parlé de leur rêve. Ils sont venus avec l'idée que si leur fabrication est en concurrence sur le marché mondial, le meilleur moyen de concurrence qui allait devenir «classe mondiale» de fabrication de l'entreprise.

Le peuple des recherches sur les exigences de fabrication de classe mondiale en cours, en utilisant les fabricants mondiaux sont des repères. Ils sont venus avec huit mesures quantitatives que défini «de classe mondiale." Ces mesures comprenaient la productivité continue et augmente la qualité, la vitesse du débit, etc

Soit dit en passant, quand je dis "les gens" Je veux dire cela venait de la piétaille. Les représentants des groupes de travailleurs ont participé.

Ensemble, les dirigeants et les militants de base, mis en place des programmes d'action pour atteindre ces objectifs. Ces programmes d'action sont des processus. Essentiellement, ils ont mis sur pied un rêve partagé. Ils ont changé les résultats dans les processus.

"Let's atteindre ces objectifs ensemble!" est un rêve partagé et s'ils vous le voulez mal. Ce n'est pas un rêve partagé si c'est votre vision - vous devez obtenir baisses trimestrielles.

Votre vision n'est pas la motivation à moins qu'il ne correspond à leur rêve. Tout simplement parce que c'est votre vision ne signifie pas qu'il est de leur rêve. Ne confondez pas votre commande de leur rêve. Un fossé entre les organisations handicaps vision et le rêve.

Voici le rêve partagé processus.
- Définir votre vision
- Définir leur rêve.
- Mélanger la vision et le rêve d'obtenir le rêve partagé.
- Testez le rêve partagé.
- Décrire les récompenses et les punitions de réaliser ou de ne pas atteindre le rêve partagé.
- Faire le montage final à décrire le rêve partagé.
- Mettre en œuvre le rêve partagé comme un déclencheur pour le tournage des objectifs dans les processus.
- Suivre et évaluer les progrès.

On pourrait dire: «C'est beaucoup de mal à passer. Pourquoi ne pas simplement leur dire ce qu'ils ont à faire et qu'ils le fassent?"

Mais c'est le point. Votre leur ordonnant est très différente en termes de résultats que leurs résultats se motiver pour y arriver. Et il ne se produira pas moins de passer par le processus rigoureux de transformer leurs objectifs dans les processus en utilisant le rêve partagé.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?A-Leadership-Secret:-Replace-Goals-With-Processes-Using-The-Shared-Dream&id=121166

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