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mardi 14 décembre 2010

Quel peut être modifié dans la gestion pour améliorer les résultats financiers?

Si vous n'avez pas le plein appui et la compréhension des postes clés de gestion, tous les changements organisationnels en cours vont être contrecarrer avec des difficultés. Il appartient aux directeurs généraux et présidents de défendre la cause et de veiller à leurs équipes de gestion sont également en plein appui, de sorte qu'il peut filtrer à travers les rangs plus en douceur.

Il ne suffit pas de simplement la main une liste de problèmes et les résultats préféré ou des objectifs à une équipe de gestion et d'attendre d'eux pour aller de l'avant et se rendre au travail à ce sujet. Eux aussi, besoin de lignes directrices et des conseils, de réconfort, et de la formation. Beaucoup de gestionnaires se rendre là où ils sont en progression naturelle dans l'échelle administrative, de l'escalade sur leur chemin leurs années d'expérience. Mais cela ne veut pas dire qu'ils savent comment gérer. Le directeur des ventes peut être un excellent chiffre d'affaires personne elle-même et de savoir comment former son personnel aux techniques de vente et de stratégies efficaces, mais comme un gestionnaire de personnes et un spécialiste du changement organisationnel, il pourrait bien être de sa profondeur. La même chose peut être dit pour de nombreux gestionnaires de plusieurs ministères différents.

Tous les plans sur les changements brillante dans le monde échouera si ceux qui sont responsables de l'action n'ont aucune idée de ce qu'ils font et, éventuellement, ne pas croire en ce qu'ils font. Donc la première étape est d'assurer la gestion des équipes de comprendre ce que sont les modifications apportées et pourquoi, et quels sont les résultats recherchés et pourquoi. Ils ont alors besoin d'une formation dans les meilleures méthodologies pour l'introduction de nouveaux systèmes à leurs propres services. Cela exige tout un ensemble de compétences de nombreux gestionnaires de manque, tout simplement parce qu'il n'a pas été quelque chose qu'ils ont appris avant. Ceci inclut les compétences des gens, les compétences de communication et les compétences de négociation.

Mais même si ces modifications ne sont pas mis en place, les gestionnaires qui veulent améliorer les résultats en bas de leurs ministères ont besoin de ces mêmes compétences. Il est désormais un fait bien connu que des travailleurs heureux est une main-d'œuvre productive. Heureux les travailleurs qui jouissent d'un bon moral et se sentir bien dans leur employeur, prendre plus de fierté dans leur travail et que vous souhaitez voir «leur» entreprise à réussir. Elles s'occupent des clients de mieux. Ils prennent un congé moins malades. Ils trouvent des moyens plus efficaces de faire les choses. Ils participent plus. Ils travaillent plus fort. Ce sont de bonnes nouvelles pour la ligne de fond de toute entreprise.

Le directeur en charge de ce type de main-d'œuvre est celui qui sait écouter à son personnel. Il respecte son personnel et de leurs capacités. Il demande à son personnel pour leur contribution et la promotion d'un esprit d'équipe. Il se soucie des personnes dans son département et se rend compte que leur succès individuel dans un environnement résulte d'équipe dans la réussite de l'entreprise. Il sait comment gérer les fauteurs de troubles et grizzlers et les transformer en plaisir, la productivité des employés. Il comprend le processus de coaching et de mentorat ceux confiés à ses soins à produire les meilleurs résultats. Il est clair à ses instructions, et ne joue pas le rôle dictateur. Il ne perd pas son temps à chercher sur les épaules. Au lieu de cela, il est disponible pour son personnel de remettre en cause à la discussion et la résolution.

Apprendre à écouter, observer, la confiance, le guide et l'encadrement des employés n'est pas quelque chose qui se produit miracle quand quelqu'un est promu à un poste de direction. Il appartient à la Société d'accompagner leurs dirigeants en offrant une formation pour eux, leur permettant d'être efficace entraîneur-mentor-gestionnaires.

Trop souvent, quand un ministère est considérée comme étant en difficulté, le blâme est mis à la porte du ministère gestionnaire ou du superviseur. Vraiment, il n'ya aucune excuse pour une entreprise de mettre quelqu'un dans une position d'autorité quand ils sont mal équipés pour y faire face. C'est un problème qui va se reproduire jusqu'à ce que les organisations réalisent que la gestion des personnes n'est pas une aptitude naturelle, héritée avec un titre de gestion. Des ressources sont disponibles pour former les équipes de gestion de l'organisation, et souvent, il suffit d'un appel téléphonique de la mettre en action.

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cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?What-Can-Be-Changed-In-Management-To-Improve-Bottom-Line-Results?&id=6228

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