Négociation: La stratégie gagnant-gagnant

La négociation prend deux parties de se tailler des résultats basés sur des intérêts mutuels. Cet intérêt réciproque peut être une affaire ou même peut être une dispute. Mais comme dans ce sujet, je ne considère pas les relations différends. Un bon négociateur est celui qui produit une situation gagnant-gagnant entre les deux parties. Gérard I. Nierenberg, auteur de L'Art de la négociation, a fait valoir que «tout le monde gagne" est mieux que «le gagnant prend tout" approche. Cette philosophie WIN-WIN assure que toutes les parties bénéficient du processus de négociation.

Avec le commerce mondial, les distances se réduisent et nous avons créé un village global. Des concentrations, traitement, employant et les marchés sont en prenant le temps de plus en plus de la gestion. Faute d'une meilleure négociation peut conduire à l'échec. Ainsi, les entreprises partout dans le monde se concentrent sur les compétences de négociation de leurs employés.
Dans le passé, il a été considéré que les compétences de négociation est un trait de personnalité et la personne ayant ces compétences ne peut faire de bonnes affaires. Ils croyaient aussi que tout le monde ne peut pas l'atteindre car il est dieu doué. Mais, à mon avis de négociation n'est pas un trait de personnalité à tous; quiconque a du zèle car il ne peut y parvenir. Cet article va tenter de donner la meilleure stratégie de négociation qui, une fois suivi sera généré situation WIN-WIN.

Le processus de négociation

différentes littératures parler sur les différentes étapes de la négociation. Je vais essayer de mettre en place l'utilisation optimale de leur part. Nous pouvons classer les négociations en trois étapes chronologiques - avant, pendant et après.

1. Préparation de la négation -

a. Connaissez vos objectifs. La négociation peut être de teintes vives, comme, vous voulez approuver vos conditions, vous voulez prendre un accord de quelqu'un ou si vous avez de gagner un tag meilleur prix. Tout ceci doit être clairement indiqué dans votre esprit. Également attirer un peu de souplesse dans vos objectifs.

b. plancher fixé et le plafond. Tout accord a quelques points à considérer, et chaque point a une portée. Le premier graphique sur tous les points dans la négociation d'accords et aussi le sol et le plafond de chaque point. Comme, si vous êtes un gestionnaire des ressources humaines et que vous avez à négocier pour un salarié, le salaire et les avantages gammes devrait être fixé, avant d'aller dans les négociations.

C. Connaître les limites de votre autorité. Si vous êtes à négocier au nom de quelqu'un d'autre, comme pour votre entreprise, vous savez aussi ce qu'est exactement quelles sont vos capacités et quelles sont vos limites. Vous voyez, quand vous négociez pour votre entreprise toujours se rappeler que vous n'êtes pas l'entreprise, mais vous ne sont que les employés de cette société, alors, ne prenez pas tout ce personnel.

d. Correction d'une réunion. C'est évident, mais il est utile de mentionner. Assurez-vous que votre temps de réunion, le lieu et par personne pour répondre doit être bien décidé. L'heure et le lieu choisi doit être confortable pour les deux parties. Vérifiez également que vous communiquez directement aux autorités concernées de ne pas les médiateurs.

2.Negotiating processus

a. Génération de la meilleure affaire pour vous. Assurez-vous que vous avez obtenu le plus de la négociation. Même si vous avez un compromis, le plus tous les résultats sont en votre faveur. Cela devrait être la première politique de votre négociation.

b.Communicate directement aux intervenants concernés. Quels que soient vos supports de communication seront (face à face, téléphoniques, mail ou en ligne), toujours parler directement aux autorités concernées. Si vous communiquez à l'homme du milieu (comme des secrétaires ou des réceptionnistes) vous ne pouvez jamais un accord final.

C. Laissons-les parler en premier. Cette fonction est utile dans certains cas, lorsque l'autre partie fait traiter de manière plus favorable que ce que vous avez pensé. Si vous parlerai d'abord ils changent de ton. Ceci est également applicable à vos côtés.

d. Réglage gagne conditions de l'autre partie. Voir ce que les points sont WIN conditions pour l'autre partie. Parfois, l'autre partie est plus préoccupé par une partie moins utile d'accord, vous pouvez en profiter en apparaissant à la partie en question fondamentale et leur faire sentir qu'ils ont gagné l'accord.

e. Soyez dignes de confiance. Ne pas essayer d'esquiver vos adversaires en cours de négociation, essayons de leur faire comprendre et vous avez confiance. Et quand je dis "rendre" Je n'ai jamais dire «faux eux», alors, vous devez être dignes de confiance et c'est une qualité qui aidera la plupart vous à obtenir le «OUI».

3. Le lendemain de la négociation

a. Rien ne doit être considéré comme un intégral et définitif de tout accord. Vérifiez que les résultats sont exactement en fonction de l'accord de négociation, si elles ne sont pas, on peut aller pour une nouvelle étape dans les négociations.

b. Analyser la négociation. Nous pouvons apprendre des expériences des anciens, cela fonctionne aussi dans la négociation. Essayez d'analyser ensemble du processus ", ce qui a fonctionné et ce n'est pas", "ce qui s'est mal passé" ceux-ci devraient être analysés, afin que nous puissions améliorer nos compétences pour les négociations futures.

De nouvelles recherches dans le domaine

Aujourd'hui, certains sujets plus sont ajoutés et l'objet de recherches dans les compétences de négociation. Un de ces thèmes est "émotions ajoutant à gagner des négociations." Quelque chose qui vous fait gagner vos objectifs doivent être pris en compte dans la conduite des affaires, alors cela peut aussi être jugé.

Conclusion

La négociation est quelque chose qui ne peut être gagnée par la volonté de puissance et de confiance. Votre pensée de meilleures solutions et de comprendre les limites de votre négociation peut aider le plus. Toute négociation est appelée avec succès que si les deux parties sont gagnantes, "Winner takes all" approche n'est pas une meilleure politique de négociation.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Negotiation:-The-Win-Win-Strategy&id=149314