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jeudi 13 mai 2010

En rendant le moteur Franchise travail

Comment atteindre les fondamentaux et les plus de but manifeste d'une franchise: de rendre la relation bénéfique à la fois le franchiseur et le franchisé.

Le franchisage peut être assimilé à avoir une voiture après un voyage chez le concessionnaire automobile. Une fois que nous avons fini par choisir une franchise ou de décider à la franchise de nos activités, nous aurions besoin pour répondre à cette question cruciale: de la même manière que nous avons besoin de sortir la voiture des locaux du concessionnaire après avoir payé pour elle, de la même manière que nous avons besoin de sortir la voiture des locaux du concessionnaire après avoir payé pour cela, comment pouvons-nous faire le travail de franchise une fois qu'il est dans nos mains?

On a beaucoup écrit sur la façon de franchise d'une entreprise ou d'en choisir un, mais cette phase particulière de la franchise est tout simplement la pointe de l'iceberg, pour ainsi dire. Il fait le travail de franchise qui en fait réussir et croître une entreprise viable et dynamique qui est vraiment au cœur de la question, et je dois dire que c'est un défi qui est lié à tester la maturité à la fois du franchiseur et le franchisé.

L'objectif de la base et le plus évident d'une franchise est, bien sûr, de rendre la relation bénéfique aux deux parties, mais même alors, nous devons reconnaître que nos actions en allant dans une relation de franchise ne sont pas nécessairement motivés par les avantages matériels que nous peuvent en retirer.

Il se pourrait que les avantages que nous attendons sont essentiellement sociale - "Je veux propre ou appartenir à une équipe gagnante." "Je peux prouver mon entreprise a un excellent potentiel." - Ou psychologique: «Je voudrais bien faire ce concept de franchise pour les appels." »Par la franchise, je peux maintenant développer mon entreprise." - Ou peut-être même des émotions - «J'ai besoin d'un système d'aide pour démarrer mon entreprise." "Je ne serai pas seul, mais ont d'autres entrepreneurs de gestion des branches similaires." Pourtant, la ligne du bas w0ill finalement les avantages financiers que les deux parties peuvent tirer de la relation de franchise.

En effet, la franchise peut être distinct de tout autre moyen de développer une entreprise, mais l'attente d'un bon rendement financier sera toujours à la racine de celui-ci.
Comme dans la conduite d'une voiture de course à des vitesses maximales de bonne jusqu'à 220 kilomètres à l'heure, vous pouvez faire le travail du moteur de franchise à l'efficacité maximale que si tous ses composants fonctionnent sans heurts et harmonieusement. Les franchises sont comme les voitures acquises à des courses, ils doivent être très bien entretenu et de leurs parties doivent toujours être en pointe - les meilleures conditions.
Donc, pour poursuivre l'analogie, si votre franchises ont une voiture, comment qualifieriez-vous le faire fonctionner pour que vous puissiez tirer le maximum de profit et d'exploiter son plein potentiel?

Le manuel d'exploitation

La première chose à faire est de faire de la franchise du travail manuel d'exploitation pour vous.

Oops! Ne faites pas l'erreur de garder ce manuel dans un endroit sûr et sécuritaire ou, pire encore, le garder sous clé. Le manuel d'exploitation est destinée à être comprise et régulièrement rappelée lorsque vous actionnez votre franchise. Vous devez lire et bien comprendre le manuel d'utilisation de la voiture. Pourquoi? C'est parce que le manuel de voiture identifie toutes les parties de la voiture, explique comment ils fonctionnent, et montre à l'utilisateur comment les entretenir. Dans le même ordre d'idées, la franchise Manuel contient toutes les informations dont vous avez besoin pour rendre fonctionnelle la franchise, si vous êtes le franchiseur ou le franchisé. Parce qu'il décrit en détail les normes du modèle d'affaires, le Manuel des opérations de franchise est ce qui va permettre au système de franchise à atteindre l'uniformité et de cohérence dans sa mise en œuvre.

Le franchisé doit utiliser le manuel d'exploitation en tant que guide principal pour la course de son ou d'un ensemble statique et rigide de règles. Le franchiseur doit mettre régulièrement à jour et l'améliorer pour permettre au système de franchise pour suivre les progrès technologiques. Il ne sera pas un euphémisme de dire qu'un système de franchise qui ne mettent régulièrement à jour son manuel d'exploitation est dirigée vers la catastrophe bientôt.

Le carburant de la communication

Des tonnes d'articles ont été écrits sur l'importance de la communication non seulement dans la franchise, mais aussi en général. Pour revenir à l'analogie de voiture, ce qui va garder la voiture en cours d'exécution à notre destination est de carburant. Dans un système de franchise, l'équivalent de carburant de la voiture est la communication. C'est la communication qui permettront aux principaux intervenants dans le système de la franchise - le franchiseur et le franchisé - de réaliser l'unité de vision et d'objectifs et de convenir sur la façon de les atteindre. Quand il ya acceptation de base de l'importance du dialogue souvent entre franchiseur et franchisé, le système de franchise est considérablement enrichie et se développe beaucoup plus rapidement.

Lorsque l'unité des esprits entre franchiseur et franchisé est le but, la dynamique de la communication dans le système de franchise est devient plus difficile et passionnant. D'une part, plus vous avez un franchiseur qui pense ses franchisés sont juste là pour percevoir des droits et de ne pas apporter leur soutien. Dans une telle situation, même si l'atmosphère initiale peut être raide et mal à l'aise, au moins le franchiseur et le franchisé peut désormais s'asseoir dans un esprit d'ouverture et de dialogue.

Le franchiseur a souvent à faire le premier pas en revenant à l'essentiel, en particulier sur pourquoi il ya une franchise en premier lieu et pourquoi il ya une franchise en premier lieu et pourquoi il ou elle a décidé de franchise de l'entreprise.

Ensuite, le franchisé peut commencer à verbaliser ses raisons de choisir la franchise notamment parmi tous ses autres choix. Le dialogue peut se poursuivre et passer à l'identification des préoccupations actuelles des deux le franchiseur et le franchisé. Ils ont besoin de voir ces préoccupations actuelles du point de vue des buts et objectifs initiaux, et lorsqu'ils le font, ils verront que leurs objectifs ne sont pas contradictoires, mais en réalité les mêmes, conduisant ainsi à un désir mutuel de poursuivre leur relation de franchise. Les accords peuvent être scellé par une poignée de main et les deux parties peuvent quitter la salle de bonne humeur et sur une note positive sur la façon de faire progresser le système de franchise ainsi.

Préserver l'image de marque ou des marques

Dans le passé, les marques et les marques n'ont pas eu une valeur réelle; aujourd'hui, cependant, la valeur des entreprises va au-delà de leur réelle des biens matériels en raison de la valeur de leurs marques et marques déposées. Les goûts de ces géants des marques mondiales comme Colgate, Coca-Cola et McDonald's, par exemple, sont d'une telle valeur réelle immense. Pour cette raison, la préservation de la marque dans un système de franchise non seulement des avantages de la franchise, mais ses franchisés ainsi.

Certains franchisés souvent froncer les sourcils à leurs franchiseurs règles de rigueur dans l'utilisation de la marque, par exemple, dans l'impression du matériel promotionnel qui appelle à l'approbation écrite du franchiseur dans son utilisation. Il s'agit en fait d'une réaction injustifiée. La préservation de l'intégrité de la marque doit être une préoccupation primordiale non seulement pour le franchiseur au franchisé, mais aussi, BOF c'est la marque que les clients se souviendront sur le produit ou le service franchisés, et c'est seulement quand un client se un "wow" l'expérience de l'utilisation de ce produit ou service - traduit une perception très favorable de la marque - un système de franchise peut s'attendre à ajouter que la clientèle à ses clients fidèles et réguliers convoité.

Donc important est la marque de franchise ou de marque que certains franchiseurs même prendre la peine de préparer un manuel de normes d'identité d'entreprise pour donner les spécifications précises pour son utilisation à la façon dont une marque doit être rendu dans les couleurs Pantone. Il est donc extrêmement important pour toutes les parties dans le système de franchise à travailler étroitement ensemble dans la communication d'une marque ou une marque conforme au marché et à ses différents publics d'autres.

Constant Maintenance

La durée de vie productive d'une voiture dépend en grande partie sur les soins et un entretien constants qu'il reçoit, et quelques voitures classiques sont encore connus à survivre à la vie de ses propriétaires. Quelle leçon pouvons-nous tirer de cette analogie? C'est que le moteur du système de la franchise pourrait être prévu de continuer à produire de l'énergie pour la croissance que lorsque le franchiseur et le franchisé sont l'un à s'assurer que le système subit une amélioration constante. En effet, tandis que les améliorations dans le manuel d'exploitation de franchises sont un must, l'ensemble du système, elle aussi, besoin de subir la mise à niveau périodiquement.

Les grandes questions à se poser sont les suivantes: Est-ce le modèle de franchise sont encore pertinentes pour l'évolution du marché? Puis le processus de demande de franchise être améliorées pour évaluer les candidats encore mieux? À quand remonte la dernière fois franchiseurs et les franchisés se sont assis ensemble pour examiner le contrat de franchise? Ne franchisés analyser régulièrement leur marché local et de leur position? Y at-il un effort soutenu pour promouvoir et commercialiser la marque? Sont des franchisés cohérente en faisant du marketing magasin?

Les changements nécessaires dans le format des réunions et des conférences afin que les deux franchiseurs et franchisés réellement hâte de les assister? Le système de franchise contrôler régulièrement sa part de marché actuelle par rapport à sa cible?

Y at-il d'une conférence de planification d'entreprise ont participé à la fois par le franchiseur et les franchisés? Que les frais de franchise initiaux et des redevances révisées régulièrement? Y at-il des études comparatives réalisées pour vérifier la performance financière des deux le franchiseur et les franchisés?

Ce sont quelques-unes des questions auxquelles il faut répondre si le système de franchise est de survivre à la vie de son fondateur, comme ce que McDonald's a réalisé en maintenant un système de franchise très forte et viable, malgré la disparition de Ray Kroc.

Rendre le travail du moteur de franchise sera toujours un défi tant pour le franchiseur et le franchisé, mais lorsque les deux parties gardent leur accent sur la réciprocité des avantages, la tâche ne doit pas être une logique d'opposition et désagréable.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Making-The-Franchise-Engine-Work&id=1081890

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