Théories de gestion - saveur du mois?

Les gestionnaires font face de nombreux choix difficiles quand il s'agit de théories de gestion. Est-ce qu'ils mettent leur confiance dans Total Quality Management? Ou que diriez-Business Process Reengineering? Peut-être qu'ils devraient s'efforcer de rendre leur entreprise une organisation apprenante, ou se préoccupent de l'amélioration continue de kaizen?

Top patrons sont toujours s'accrocher à ces théories de gestion et de tenter de les inculquer à leurs entreprises. Mais trop souvent, les concepts se révèlent n'être que la «saveur du mois». Les gestionnaires d'introduire une nouvelle initiative avec un nom de fantaisie, donner aux employés une formation et après les prestations sont considérés comme négligeables, une autre «programme» s'estompe.

Ils sont toujours à la recherche d'une panacée. Un parfait exemple est la gestion par objectifs, ou MBO. Le fondement de cette été une idée puissante de Peter Drucker: le rendement des gestionnaires est mieux s'ils savent ce qu'on attend d'eux et qu'ils ont accepté. Alors MBO a présenté une série de buts, tous les numéros ci-joint, pour garantir le succès des entreprises et l'exécution parfaite. Telle était la théorie, du moins. Dans la pratique, il n'a pas livré et MBO disparu.

La philosophie de la politique de déploiement dans les avancées de gestion de la qualité totale est d'abord similaire à MBO. Il a été décrit par le groupe PA Consulting comme «un système de gestion entièrement intégrée top-down, bottom-up à travers lequel les deux ou trois objectifs percée critiques et les moyens sont identifiés et mis en œuvre avec la pleine participation et l'alignement de tous les gestionnaires.

Toutefois, PD permet aux gens de deux parts dans l'élaboration des objectifs et également de définir quelles sont les améliorations qu'ils prévoient. Bien que les objectifs fixés MBO, il n'était pas trop préoccupé par la façon dont ces objectifs ont été atteints. PD, d'autre part, est profondément concernée par ce processus et ne pas faire l'erreur de MBO à croire que le système parfait vous donnera des résultats parfaits. Les théoriciens derrière PD sais que la panacée n'existe pas et que des erreurs se produisent qui nécessitent une correction.

Mais les théories de gestion sont voués à l'échec si l'on s'attend à réaliser des merveilles du jour au lendemain. De nombreuses années d'efforts soutenus sont nécessaires. Et l'échec est garanti si la direction refuse de se joindre en Quiconque refuse de participer nuira à la performance collective de la société et le système.

«Système» Le mot est important. Beaucoup de théories de gestion mentionnés ici peuvent produire des améliorations durables dans les aspects de la performance. Toutefois, ces améliorations doivent être intégrés avec tous les autres processus dans le système - et cela ne signifie pas la «Société» ou «unité». Il va au-delà de ces limites et a des clients et des fournisseurs à chaque extrémité.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Management-Theories---Flavour-Of-The-Month?&id=914894