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samedi 11 décembre 2010

Gestion de la configuration Prince2 et contrôle des changements

Je me souviens, il ya plusieurs années, assister à mon premier cours de formation sur la qualité. La direction n'a pu obtenir suffisamment de personnes pour y assister, alors ils les acheter avec une calculatrice scientifique libre (à l'époque une valeur d'environ 200 $) - j'ai donc assisté.

Pour être honnête, je l'ai trouvé beaucoup plus convaincant que ce que j'attendais.
Après le déjeuner le deuxième jour, ils eu une discussion d'experts sur la gestion de configuration.

Eh bien, elle savait certainement sa substance - mais je suis venu en pensant que CM a été un peu «académique».

Comment Wrong Puis-je être? Gestion de la configuration est vitale!
Je suis sérieux. Souhaitez-vous acheter une autre auto auprès de votre revendeur si elles n'ont pas été mis en place avec les bons outils au service de votre voiture?

Que diriez-vous s'ils sont compatibles les pièces de rechange ne va pas? Ou si le manuel avait des erreurs en elle?

Il ya une histoire célèbre au sujet de la navette spatiale encourir d'énormes coûts supplémentaires parce que les fournisseurs européens utilisaient le système métrique et les États-Unis ont utilisé des mesures impériales. Tolérance des erreurs construit et pièces ne s'emboîtent correctement.

Modifier la configuration de gestion se serait arrêté que cela se produise, et il aurait aidé à repérer les problèmes éventuels beaucoup plus tôt.

Parlons de contrôle des changements au sein de Prince2

Changements viennent généralement en trois catégories:

Demande de changement (RFC). Il s'agit généralement d'une demande du client ou les utilisateurs demandent un changement de ce qui a été initialement demandé.

Il peut être un changement des exigences, spécifications, critères d'acceptation, ou la portée - pour tout ou une re-travail - ou d'accepter une certaine forme de réduction de prix.

La dernière catégorie est d'ordre général. réservé pour les questions générales, des observations ou des préoccupations (par exemple, mon ingénieur de conception a démissionné!).

Tout ce qui précède peut être considéré comme juste différentes catégories d'une émission.

Alors, quelle est la gestion de configuration? Eh bien, c'est essentiellement une
groupe de service interne des ressources, des outils, des procédures et des systèmes de contrôle de versions multiples des produits (produits livrables) de projets.

Chaque produit est appelé un «actif». Le nom du jeu combiné de ces actifs est appelé une configuration.

Et la configuration d'un produit final des projets est la somme de ses parties.

Alors pourquoi devrions-nous nous soucions de l'aide de CM?

Modifications apportées à votre projet qui va se passer - pour s'y préparer. Je parlais de la gestion du changement, qui soit dit en passant, devrait être sous les ailes de CM.

Ainsi, lorsque des changements se produisent, votre projet va se retrouver avec plusieurs versions d'un produit.

Si vous n'avez pas suivi et les connaissances appropriées de ces versions, ce qui a changé, et pourquoi il a été changé, c'est que votre projet va se retrouver dans la tourmente.

Supposons que vous êtes un ingénieur de conception, et un collègue vous a demandé une copie du document de spécification, car ils sont sur le point de concevoir quelque chose de lui.

Que faire si vous aviez changé le document d'une certaine façon, car il a été convenu - peut-être parce que vous avez pu voir qu'il s'agissait d'une amélioration?

Votre collègue conçoit maintenant contre cette spécification différente de la spécification que les autres utilisent - et son produit ne fonctionne pas ou en bon état avec d'autres modèles du même système. Le chaos règne.

Comment à ce sujet. Un client anneaux et dit qu'ils utilisent une ancienne version d'un de vos produits (parce que c'est compatible avec le reste de leur système), et pouvez-vous construire un peu plus pour eux comme un ordre spécial personnalisé s'il vous plaît?

Vous dites: «pas de problème» - vous allez à votre magasin de design que de constater qu'ils ont perdu les dessins - le pire, le concepteur de la retraite l'année dernière.

Vous auriez le même problème si les clients a dit qu'il avait un défaut de conception, et pourriez-vous y remédier, ou si un client voulait une modification basée sur une conception ancienne.

Et les mêmes problèmes peuvent exister si vous avez un société de «service».

Votre personnel en utilisant les bons outils, procédures et lignes directrices?

Sont-ils formés pour offrir ce service?

Permettez-moi de demander - ne la haute direction ont un ensemble de plans d'affaires basée sur un ensemble d'orientations stratégiques? Et ne les différentes parties de la base morale de leurs plans opérationnels sur ces documents?

Sheesh! J'espère qu'ils sont tous en utilisant les versions correctes de ces choses ...

Bon, revenons à votre projet, et comment CM aidera.

J'espère que je vous ai convaincu que CM doit être un élément permanent de votre organisation et non pas seulement mis en place par et pendant, un projet (parce que les produits finaux ont obtenu d'être soutenue pendant toute leur vie).

La personne qui fournit le service de CM est appelé le bibliothécaire de la configuration. Ouais, je sais, il semble un peu datée - mais ne vous laissez pas décourager. Ce rôle peut aussi être appelé le gestionnaire de configuration.

Voici comment ils peuvent aider votre projet:

1. CM possède une bibliothèque complète de tous les articles qui ont déjà été produites dans votre organisation (y compris tout ce qui a été «acheté-in» d'un tiers).

Dans les temps modernes, ces dossiers se tiendra probablement sur une base de données de quelque sorte. Dans le passé, ils auraient été détenus sous forme papier dans un système de classement traditionnel.

2. Chacun de ces dossiers devront information indiquant qui a obtenu ce, où il est détenu, et pourquoi.

Ces documents seront également contenir le détail de toutes les modifications apportées.

3. La bibliothèque aura également des copies originales des versions de base de multiples de produits.

Si vous travaillez pour une petite organisation et de gérer de petits projets simples, alors que vous attendez de la façon dont CM est réalisée pour être petit et trop simple. Tant que vous avez le contrôle de toutes les versions de tous vos produits et services.

Ensuite, je veux expliquer ce que les services de la Bibliothèque CM pouvez donner à votre projet.

Il est de la responsabilité des responsables du projet pour s'assurer que CM est correctement utilisée par le projet.

Pour aider à assurer ce cas un plan de CM peut être créé.

Note. Pour un projet de petite et simple, le régime peut être simplement une liste de points à discuter et convenir avec CM.

Le plan peut faire partie de toute planification de la qualité ou être inclus dans le plan de projet.

Faites ce qui est raisonnable - mais ici, sont les domaines qui devraient être couverts:

Un court récit en expliquant ce que la méthode de configuration à utiliser (ou d'une simple référence à la «habituel» du système.

Quelles sont les normes d'entreprise sera utilisé (ou pourquoi ils seront variés en quelque sorte).

Liens avec d'autres systèmes de gestion de configuration (ou tout autre outil) qui seront utilisés. Un exemple peut être un tiers qui contribue produits au projet.

Comment et où les produits seront stockés. Sont-ils seulement des documents?

Ou sont-ils d'autres éléments physiques - dans ce cas, seront-ils installés sur le site du client, ou stockés ailleurs, comme un entrepôt sous douane.

Comment le dépôt sera effectué, et quel est le processus
pour récupérer en toute sécurité?

Quelle forme de contrôle de version sera utilisée - expliquer comment ils
seront identifiés.

Qui, au sein du projet et à l'extérieur, il sera
responsable de l'application de gestion de configuration?

Le bibliothécaire de la configuration fournira des CINQ
services suivants à un projet donné:

1. Aménagement du territoire. Travailler avec le gestionnaire de projet, d'établir quel niveau de détail est nécessaire (ce qui dépend de la complexité de la configuration totale du produit fini).

2. Identification. Accepter ce que les produits seront sous le contrôle de configuration (par exemple, le plan de projet peut ne pas être compris, tant que le chef de projet a un système simple "off-line» pour le garder sous leur contrôle propre version).

3. Contrôle. Procédures de «geler» les lignes de base des produits et les placer sous le contrôle de la bibliothèque de CM.

Congélation signifie qu'aucun changement sont autorisés à le produit sans le bon niveau d'autorité (par exemple le promoteur du projet).

Un autre point d'être mis en évidence ici.

Prenez l'élaboration d'un nouveau vélo de montagne.

Une personne est la conception des roues, l'autre est l'élaboration du cadre, un autre encore, le système d'engrenage.

Comme chaque passe par la conception de nombreuses versions les autres ont besoin pour s'assurer que toute la configuration de la moto reste «harmonisées».

La base de données CM ne reconnaît de tels liens et alerter l'équipe (au moyen de rapports comme décrit plus loin dans cet article); des relations que chaque produit a un à l'autre.

4. Statut de la comptabilité. C'est la base de données CM pour l'enregistrement et la déclaration de tous les produits.

Cela remonte dans l'histoire à la première version, et tout le chemin jusqu'à la version actuelle. Ces données ne peut être donnée au chef de projet à des points clés, comme un examen en phase terminale comme preuve précise de l'état réel sur tous les produits des projets.

5. Vérification. CM fournit des examens et des vérifications pour s'assurer que l'équipe du projet utilisent les versions correctes de documents et d'autres produits au cours du projet (et qu'elles correspondent copies du «maître» de ce type qui sont conservées à la bibliothèque).

Cela devrait être considéré comme un service - non pas comme «la police de gestion!

Enfin, il ya deux rapports importants que le chef de projet sera l'utilisation de la bibliothécaire CM:

1. L'enregistrement de la configuration. Il s'agit d'un record de tous les renseignements nécessaires sur l'état de chaque produit, et comprend: le dernier numéro de version, qui est la création du produit, où le produit doit être conservé et stocké, et ce que son statut est.

2. Statut du produit compte. Il s'agit d'un rapport (généralement demandé par le gestionnaire de projet à des points clés de l'examen), et fournit des informations sur l'état de tous les produits au sein de certains laps de temps défini (par exemple «donne-moi un rapport de tous les produits et leur statut qui ont été créés au cours l'étape de projet en cours "

Le PSA, pour chaque produit dans ce laps de temps, contiennent des données telles que lorsque chaque produit a été de référence et lorsque des modifications ont été approuvées.

Voici un bref résumé des points clés dans un projet Prince2 lorsque la gestion de configuration est utilisée:

Planification de la qualité.

Le Plan de gestion de configuration est créé, avant la
le développement du plan de projet. Le gestionnaire de projet pour assurer la liaison avec Configuration bibliothécaire pour discuter de la façon dont le projet fera appel / de travail avec leur gestion de la configuration (CM) du système.

Configuration des fichiers du projet

Prend des informations du plan de projet, et ajoute de la structure de dépôt du projet de Plan de gestion de configuration. système de CM peut-être déjà ces installations.

Ordonnateur de Travail (GT) / travail donnant à l'équipe

Mise à jour de la configuration de l'objet d'enregistrement de "en développement" Configuration bibliothécaire ce faire.

Assurer la WP contient des informations sur la façon dont le contrôle de version fonctionnera pour le développeur, l'obtention de copies de produits ou de descriptions de produits, la présentation de la bibliothécaire de la configuration, et en passant les informations d'état du produit.

Évaluation de l'avancement du projet.

Capturing "réelles" et mettre à jour l'état des produits objet de configuration d'enregistrement (CIR). Configuration bibliothécaire peut fournir un compte Statut du produit (PSA) en cas de besoin.

Capture et questions de l'examen du projet / Modifications

Configuration bibliothécaire pourrait recevoir / tous les changements / questions ainsi que de maintenir le changement / numéro du journal.

Prendre des mesures correctives.

Lorsque des modifications sont à apporter, le bibliothécaire de la configuration de faire des produits ou de leurs copies disponibles, ajouter de nouvelles copies remises aux CIR, et mettre à jour CIR pour tout changement de statut.

Recevoir Terminé Work Package (lorsque l'équipe ont terminé chaque produit / réalisations)

Configuration bibliothécaire de mettre à jour la CIR à un statut de 'terminé'.

Le produit est désormais référencés si ce n'est déjà fait.

Comme les produits livrables sont terminées équipe de spécialistes pour conseiller Configuration bibliothécaire de mettre à jour
CIR statut de chaque produit.

Remplir un package de travail.

Configuration bibliothécaire pour gérer le retour des produits finis (le cas échéant), et d'aider d'assurance du projet en confirmant l'acceptation du client utilisateur / de produits.

Rapports de gestion ordinaire

Configuration bibliothécaire avec l'aide de Project Assurance pour confirmer le CIR est le même que le statut réel des produits en effectuant une vérification de configuration.

Vérifiez également que les numéros de version sont corrects / jour.

Replanification en raison du changement.

Configuration bibliothécaire fournira un compte Statut du produit des produits doit être remplacé ou incomplète.

Nouveau CIR créé si nécessaire.

Fermeture d'un projet.

CIR vérifier l'intégralité, et utilisé comme une entrée de
Statut du produit compte - la confirmation de dossiers clients gestion de la configuration que tous les produits sont approuvés.

Reportez-vous au Plan de gestion de configuration pour la façon dont les produits doivent être remis à ceux qui ont le soutien et les responsabilités opérationnelles.

Effectuer un audit de configuration pour vérifier que tous les produits sont approuvés et conforme à leurs CIR.

Lors de la planification du projet.

L'élément de configuration d'enregistrement est créé avec référence au plan de gestion de configuration.

Un système simple de numérotation pour chaque produit pourrait être structuré comme suit: nom du projet / type de produit Nom du produit / / source / statut de numéro de version /

Ainsi, par exemple, si un projet existe pour créer un nouveau PC portable, et un système de numérotation unique comme ci-dessus est utilisé pour le disque dur acheté à partir d'un troisième parti:

Nouveau bloc-notes de projet / matériel / disque dur / external / dans development/vA.2

Voici un guide détaillé de l'information nécessaire dans le
documents visés au présent article:

Plan de gestion de configuration.

- Méthode CM pour être utilisé

- Liens vers d'autres systèmes ou outils CM

- Où et comment les produits doivent être stockés

- Les mesures de sécurité pour le dépôt et la récupération

- Identification et numérotation des

produits / versions

- Qui est responsable de CM

Configuration Record Point.

- Unique identificateur du projet

- Le type de produit (web, matériel, etc)

- Nom du produit

- Le dernier numéro de version

- Une description complète du produit

- Life Cycle des mesures pour le produit (ie.draft,

a approuvé, en service, etc)

- A qui appartient le produit (User Manager Ops etc?)

- Qui a créé le produit?

- La date qui leur sont attribuées

- La bibliothèque ou l'emplacement où il est conservé

- Source de produits (internes, externes)

- Des liens vers des produits connexes (physique, électrique,

etc)

- Le statut (où dans le cycle de vie est-elle?

- Copie des titulaires et des utilisateurs potentiels

- Les références aux questions (le cas échéant) qui a provoqué le changement

à ce produit

- Toute correspondance pertinente

Compte Statut du produit

- Nom du projet

- Type de produit

- Identifiant du produit

- Numéro de version

date de référence - - Description du produit

- Date de référence - Produit

- Liste des produits connexes

- Copie à jour de produit a été délivré pour un changement

- Date prévue pour la prochaine ligne de base

- Date de la prochaine version rabotés

- Notes pertinents (modification en attente / sous revue, etc)

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Prince2-Configuration-Management-and-Change-Control&id=1005329

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