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dimanche 12 décembre 2010

Développement du leadership - Premiers pas dans la gestion des personnes

Un gestionnaire efficace comprend que la gestion des personnes est le noyau central de ce rôle. Pour avoir une compréhension de ce terme «gestion des personnes», il est utile de séparer les deux éléments et de regarder chacun séparément, l'élément «populaire» et l'élément de la «gestion». Du côté du «peuple», le rôle exige une bonne compréhension des différents types de personnes, et l'utilisation efficace des compétences des personnes à travailler de façon productive avec chacun d'eux. Le côté «gestion» consiste à structurer les activités de l'équipe et du gestionnaire de telle sorte que l'équipe de travailler efficacement ensemble pour atteindre des performances maximales.

Pensez en termes de personnes et de la gestion
Les superviseurs efficaces ont leur attention sur deux éléments de la gestion des personnes et travaillent activement sur les deux côtés à tout moment. Le superviseur est souvent inefficace trop préoccupés par un élément et peut-être aveugle - ou même de cas de l'autre côté. Ils peuvent l'accent du côté «peuple», de vouloir devenir un «copain» à leurs membres de l'équipe plutôt que d'un chef, ou tout simplement n'ont pas de structure ou de systèmes de gestion de la performance à tous. L'autre extrême est le superviseur qui introduit des processus et des systèmes qui ne comprennent pas comment ces peuvent avoir une incidence sur les membres de leur équipe - résultant en une faible performance, démotivé équipe. La première étape pour un leadership efficace est de penser en termes de personnes et la gestion - la mise en systèmes et des processus afin que ces personnes peuvent effectuer à un niveau élevé.

Gérez votre compréhension de votre peuple
Un gestionnaire efficace tient un dossier sur chacun de ses rapports, et ils l'utiliser pour planifier et gérer les jours aux actions journée avec chaque personne. La première étape est d'apprendre à connaître chacun des membres de votre équipe. La meilleure façon de le faire d'abord est de les observer de loin dans leur travail ou d'interagir avec les autres. Le développement de cette compréhension par «collage» de chacune. Le collage est des dépenses de courtes périodes de temps à parler les uns avec les social - sur le sport ou la famille ou d'autres intérêts. Un bon gestionnaire populaire utilise ce temps pour renforcer le respect mutuel et la confiance, mais aussi d'avoir un aperçu de la personnalité de cette personne. Structure et enregistrer vos pensées. Que se motiver cette personne, quelles sont leurs forces, quelles sont les zones sensibles?

Vérifiez que vous disposez de ces séances de liaison avec chacun de vos rapports régulièrement - et de passer autant de temps avec chacun. Promouvoir le fair-play et éviter toute forme de favoritisme est vitale pour ce rôle. La prochaine étape est d'obtenir une appréciation de cette personne dans leur rôle de travail, leurs performances, leurs forces et leurs domaines de développement. Ecrivez un profil des membres de l'équipe, plus vous avez le mieux. Chaque personne a beaucoup de qualités, si vous vous arrêtez au niveau de la surface, vous ne pourrez pas obtenir un potentiel de compréhension réelle de cette personne.

Benchmark la «Membre de l'équipe idéale»
La zone suivante est de se concentrer sur - ce que tu construis? Vous savez ce que vos membres de l'équipe sont comme maintenant, mais si ils étaient beaucoup, beaucoup mieux, quels seraient-ils ressemblent alors? La première règle dans la gestion est de - «Pleins feux sur l'objectif». Gestion efficace des chiffres sur les objectifs et les cibles, et puis ils ont mis dans les plans et les systèmes de gestion pour atteindre ces objectifs. Cela est également vrai de la gestion des personnes. Le superviseur des travaux efficaces à ce que ce membre de l'équipe sera comme dans 6 mois ou un an, et met ensuite en objectifs, plans et actions pour y arriver.

Pour vous aider à le faire, de visualiser le «idéal» Membre de l'équipe - celui qui a toutes les qualités des membres de l'équipe meilleure. Faire une longue liste des qualités de cet «idéal» Membre de l'équipe, et continuer à travailler à cette liste à clarifier votre pensée. Il peut être utile d'utiliser des catégories 1) de connaissances, 2) des compétences 3) Attitude 4) Contribution de l'équipe pour vous aider à le faire. Créer une matrice de cette liste, pour vous aider à identifier les points forts de votre équipe et chaque membre de l'équipe, et pour planifier vos prochaines zones à travailler.

Identifier des objectifs clairs pour chaque membre de l'équipe
Utilisez votre «Ideal» Benchmark Matrix pour évaluer chacun de l'un des membres de votre équipe à son tour. Commencez par déterminer le top 3 ou 4 points forts de chacun, leurs meilleures qualités ou des facteurs de performance. Ensuite, identifier leurs zones de développement, ce que de travailler sur la prochaine. Écrivez des objectifs clairs pour chaque membre de l'équipe pour les 2 prochaines - 3 mois. Dans une de vos discussions sur le rendement au début avec chaque membre de l'équipe, discuter de ces objectifs. Gain de leur entrée et conviennent des objectifs précis pour l'avenir immédiat.

Tenir régulièrement des réunions de gestion du rendement
Le gestionnaire efficace des personnes commence comme ils l'intention de continuer. À un stade précoce avec chaque nouveau rapport, commencent régulière, discussions sur le rendement prévu. Ceux-ci peuvent prendre que 15 à 20 minutes chaque semaine ou deux semaines. L'objectif est d'aider les membres de l'équipe d'examiner leurs performances au cours de la semaine dernière, identifier les points forts et les points d'apprentissage pour l'avenir. Il est temps de donner une rétroaction positive ou correctives et de définir des objectifs à court terme pour l'avenir immédiat.

Construire l'habitude de ces discussions, favoriser et développer l'Membre de l'équipe à s'impliquer dans leur développement soi-même.

Avec ce cadre de base en place, vous pouvez continuer à gérer votre personnel et de construire votre équipe performante.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Leadership-Development---First-Steps-in-People-Management&id=2597849

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