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dimanche 12 décembre 2010

Projet de modèle de maturité de la gestion - Qu'est-ce que c'est? Est-ce important? à quoi bon?

Les origines de la notion d'un modèle de maturité de gestion de projet, se perd dans la nuit des temps. Avec la preuve de compétences en gestion de projet aussi loin que l'époque de la construction des pyramides et la Grande Muraille de Chine et d'autres merveilles du monde - il est tout à fait logique de supposer qu'il pourrait y avoir été un des premiers modèles pour cartographier les les progrès de développement des compétences de gestion de projet. Après tout, pour un ancien chef de projet du prix de l'échec est venu de haut!

Dans une époque plus récente du concept d'un modèle de maturité de gestion de projet a considérablement évolué depuis l'industrie du logiciel. Il est nécessaire de comprendre et de mesurer de nombreuses variables, de gérer une grande complexité, d'obtenir des résultats cohérents et atteindre les objectifs de dépôt plus strictes dans le budget.

En ce qui concerne le modèle qui est le «meilleur» ou le plus approprié à une situation particulière [Je comprends parfaitement que les professionnels de la gestion de projet la lecture de ce peut être en désaccord avec ce que je vais dire, mais] je me sens le défi beaucoup plus important est en fait à obtenir de modèle appliqué.

A partir de là, et avec le parrainage de niveau de directeur et de soutien - tout est possible. Il existe de nombreux modèles de maturité [Je suis au courant de plus de 35] et le modèle dominant est le modèle P3M3 créé et parrainé par le [Bureau britannique de gouvernement et du Commerce] OGC de l'association des APMG [Royaume-Uni Association de Project Management Group.

Il s'agit d'un modèle composite et amélioré qui répond aux trois aspects de la gestion de projets à grande échelle et que les gloires dans le titre complet de "portefeuille, de programme et de gestion de projet à l'échéance Mode".

Essayez ce test ...

En ce qui concerne votre [ou votre client de l'organisation]:

- Utilisez-vous la gestion de projet?
- Utilisez-vous la gestion du programme?
- Savez-vous la différence?
- Savez-vous pourquoi la connaissance des questions de différence?

Essayez ce simple test - examiner les différents niveaux énumérés ci-dessous sur la base du modèle de maturité P3M3 - d'une part en ce qui concerne la gestion de projet, puis d'autre part à la gestion du programme - et de voir qui décrit le mieux votre organisation:

> Niveau 0 - Pas de processus - l'organisation n'a pas de projet et / ou d'un programme de compétences de gestion ou de l'expérience

> Niveau 1 - processus de sensibilisation - l'organisation est capable de reconnaître des projets et / ou des programmes - mais peu structuré façon de traiter avec eux.

> Niveau 2 - de répétabilité du processus - il peut y avoir des domaines qui commencent à utiliser des méthodes normalisées à des projets et / ou programmes, mais il n'ya pas de cohérence d'approche dans l'organisation.

> Niveau 3 - processus défini - il y aura un ensemble cohérent de normes utilisées dans toute l'organisation à la propriété processus clair.

> Niveau 4 - Processus de gestion - l'organisation surveille et mesure son efficacité du processus, avec des interventions actives pour améliorer la façon dont il fournit largement basée sur des données probantes ou de performance.

> Niveau 5 - Optimisation de processus - l'organisation se concentrera sur l'optimisation de ses processus quantitativement réussi à tenir compte des besoins changeants de l'entreprise et les facteurs externes.

Lorsque vous et votre organisation s'asseoir sur le modèle de maturité est l'un des plus grands facteurs clés dans la conduite du changement qui permettra de déterminer vos chances de succès [les autres sont (a) la qualité du leadership, et (b) les cultures dans votre organisation].

Pourquoi s'en inquiéter?

En 2003, "Le Project Management Institute» a été soulevée par la définition suivante: «organisation de gestion de projet à l'échéance décrit la capacité globale d'une entreprise pour sélectionner et gérer des projets d'une manière qui appuie ses objectifs stratégiques".

Bien que tous les sons très noble - mais la raison simple d'avoir et d'utiliser un modèle de maturité de gestion de projet est tout simplement que les projets échouent! [Et c'est la même chose pour la gestion du programme et le changement.]

Une enquête menée en 2003 par le Standish Group (Etats-Unis) a montré que 66% des projets sont soit totalement abandonnés ou non contre une mesure du budget, la portée, de temps ou de qualité (c.-à-«contestés»).

Une étude similaire au Royaume-Uni par Computer Weekly que 84% des projets échoué ou ont été contestées. Il a été estimé que le coût pour les entreprises des États-Unis d'échec ou d'abandon des projets informatiques se heurte à des centaines de milliards de dollars.

Plus près de nous, le gouvernement britannique ont gaspillé des milliards de livres sur les projets qui ont échoué. Au niveau du programme - avec la perspective plus large au-delà de l'exécution des projets de la capacité à la réalisation effective d'une organisation à prestations déterminées - le taux d'échec est un uniforme de 70%.

Et étant donné que chaque programme comprend un élément de changement Significative, le taux d'échec est de même pour toute initiative de gestion de changement significatif.

Progrès entraînée par la douleur

Dans la plupart des organisations de l'évolution de la gestion de projet, la gestion des programmes et des compétences de gestion du changement accuse généralement loin derrière le développement des capacités d'autres au sein de l'entreprise. Donc, l'état de maturité dans une large mesure reflète la culture dominante en vigueur de l'entreprise.

Étant donné que [les administrateurs ou, plus exactement], les sociétés ne savent pas ce qu'ils ne savent pas - le niveau de maturité de l'entreprise reste invisible. En fait, le concept même d'un modèle de maturité reste invisible. Donc rien ne change jusqu'à ce que les choses tournent mal - et la douleur se fait sentir et que quelqu'un au niveau des directeurs est confrontée à une exposition à la suite d'un échec d'un projet important.

C'est le moment où le progrès est possible que des progrès doivent parrainage. Et que la priorité passe à l'amélioration de la performance, il ya deux objectifs principaux.

(1) Pour améliorer la façon dont un projet spécifique, le programme et le changement est géré.
(2) Pour améliorer les performances dans la capacité globale de l'organisation en projets, programmes et gestion du changement.

Le but de cette évaluation est de montrer dans quelle mesure l'infrastructure au sein de l'organisation prend en charge les projets, programmes et efforts de gestion des changements.

Avantages d'une évaluation structurée

Les principaux avantages de l'évaluation ultérieure structuré de maturité au sein de l'organisation n'est pas à comprendre le niveau actuel au cours de laquelle la société est d'interprétation, mais plutôt à déterminer l'orientation, la hiérarchisation des actions et le début du changement culturel.

Donc, en prenant la gestion de projet à titre d'exemple: un modèle de maturité de la gestion de projets organisationnels fournit des conseils à une organisation sur la façon de:

- Articuler la réussite du projet
- Mesurer la performance des projets
- Assurez la réalisation de projets plus prévisible
- Des projets d'aide au lieu de travailler ensemble les uns contre les autres dans un environnement multi-projets

En 2003, Le Centre pour les pratiques commerciales de ses produits "Gestion de projet - l'État de l'industrie» de l'enquête. Cette enquête a mesuré l'amélioration de l'organisation au fil du temps, à la suite de programmes de gestion de projets d'amélioration.

Les points saillants de cette enquête montrent une amélioration significative en termes de performance financière, la fidélisation des clients et la satisfaction, de projets et l'amélioration des processus, la satisfaction des employés et la productivité, et une augmentation spectaculaire de 70% dans l'alignement des projets avec les objectifs stratégiques.

Dans un contexte de gestion du changement, après la douleur a été assez connu, une culture projet à maturité va évoluer dans la perspective plus large vision holistique et d'une approche axée sur programme de gestion du changement.

Mais vous pouvez y arriver beaucoup plus rapidement et avec beaucoup moins de douleurs SI [et seulement si] vous savez comment naviguer dans les questions qui provoquent directement le taux d'échec catastrophique de 70% des initiatives de changement TOUS.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Project-Management-Maturity-Model---What-is-it?-Does-it-Matter?-Why-Bother?&id=2593139

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