3 étapes essentielles à l'amélioration de votre petite entreprise Ressources humaines

Si les gens sont votre ressource la plus importante, alors vous avez besoin de comprendre le rôle des ressources humaines dans votre petite entreprise. Beaucoup de propriétaires de petites entreprises croient que parce qu'ils n'ont que quelques employés qu'ils n'ont pas besoin de se concentrer sur les questions de ressources humaines. La réalité est que quand vous êtes un propriétaire de petite entreprise, vous devez vous concentrer plus d'attention et de soutien à votre ressources humaines, car, effectivement, ils peuvent faire ou défaire votre entreprise.

Même d'un point de vue mathématique cela est vrai. Si une petite entreprise n'a que 4 employés, chacun de ces employés a un impact au moins 20% sur l'entreprise (le propriétaire de petite entreprise est compté dans cette analyse d'impact). Si une entreprise a 19 employés, chacun de ces employés a un impact de 5% sur l'entreprise, et ainsi de suite. Par conséquent, l'impact d'une mauvaise décision d'embauche ou un employé sous-performance est importante pour les petites entreprises.

Chaque entreprise utilise les ressources pour faire le travail; généralement les ressources sont un mélange de personnes et d'équipement. ressources matérielles sont généralement mesurés pour la valeur (qui est, le coût et le rendement des investissements ou de récupération de l'investissement). Les ressources humaines sont souvent pas évalués de la même, mais s'ils l'étaient, les propriétaires d'entreprise accordera une attention beaucoup plus à faire en sorte ils ont embauché les bonnes personnes, les a formés et leur efficacité mesurée et régulièrement ses performances.

Examinons comment vous pouvez mieux gérer vos ressources humaines:

Étape # 1: Créer un plan de main-d'oeuvre - ce serait détail le nombre du personnel de votre entreprise a besoin pour fonctionner efficacement.

Analyser les caractéristiques de votre main-d'oeuvre actuelle: les descriptions de travail; les profils individuels de compétences: assurez-vous d'inclure les compétences que les cross-over à d'autres domaines fonctionnels (par exemple, un expéditeur et le destinataire peut également être capable de faire l'achat et / ou de manutention de l'inventaire de votre la démographie des entreprises), expérience, formation ou d'éducation; de votre personnel - âge, le temps ou la durée de l'entreprise; aptitude requises pour chaque poste; taux de turn-over, et plus encore.

Vous voulez savoir si vous avez besoin d'être préoccupé par la majorité de vos départs à la retraite l'année prochaine, ou pourquoi vous avez des taux élevés turn-over, ou quel type d'aptitude et de compétence est requise dans chaque position, etc Rassembler les données , puis d'analyser les données que vous avez recueillies.

Quels sont les problèmes rencontrés par votre entreprise en termes d'attirer de nouveaux employés, en termes de maintien de ces employés, et en termes de développement des compétences de ces employés et l'aptitude? Par exemple, dans l'Ouest du Canada, il a été difficile de trouver des employés pour travailler dans les industries manufacturières comme la plupart de la population active potentielle est passée à travailler, soit dans l'huile de haute paie et de l'emploi de gaz dans le Nord de l'Alberta ou de travailler dans les travaux de construction de 2010 Jeux olympiques. Comment gérer votre entreprise attirer de nouveaux employés dans le visage des industries en concurrence pour un bassin de main de petite taille?

Étape # 2: Créer un plan de formation et de développement - cela en détail comment vous avez l'intention de développer le personnel que vous avez à être plus efficace et plus productive et d'être capable de faire plus d'une responsabilité fonctionnelle (ceci est particulièrement important dans les petites entreprises où les employés doivent être capables de travailler dans un certain nombre de zones).

Étape # 3: Créer un programme d'efficacité de performance - il s'agirait de développer une évaluation de la performance ou un programme spécifique d'examen pour les employés de votre entreprise. Vous pourriez envisager de travailler avec les employés pour créer le programme. Vous voulez vous assurer que le programme implique l'employé: une section d'évaluation de soi, ainsi qu'une section pour le propriétaire ou le gérant d'achever.

Gestion de vos gens peut être la partie la plus difficile d'être propriétaire d'une entreprise. Il n'est pas facile de prédire comment les gens vont réagir aux changements dans l'entreprise ou à vos indications ou des interactions client. En tant que propriétaire de petite entreprise il est de votre responsabilité principale de développer d'excellents employés. Il est très probable que vos collaborateurs sont en contact avec vos clients, vous souhaitez avoir des employés qui savent offrir aux clients un service de qualité, qui sont bien formés et bien informés, et qui sont fiables et expérimentés. Avec d'excellents employés, vous pouvez développer une activité excellente et fructueuse.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?3-Critical-Steps-to-Improving-Your-Small-Business-Human-Resources&id=1436297