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mercredi 22 décembre 2010

Vous imaginez-vous embarrasser avec ces erreurs de négociation?

Dans mon interview sur la négociation avec le camp PDG du groupe Jim Camp, at-il souligné à la différence entre la tactique et les principes.

En tant que pilote dans la Force aérienne, il a appris que le principe battra toujours une tactique. Ainsi, il est très important de jeter un oeil à la différence entre une tactique et un principe.

Une tactique est quelque chose qui est conçu pour tirer parti de la faiblesse de l'adversaire.

Un principe est quelque chose qui ne change jamais et cohérente.

Je vais expliquer ci-dessus avec un exemple de la négociation pour l'achat d'une voiture neuve. Nous allons voir la tactique de l'utilisation de la réciprocité et la culpabilité et le principe de l'honnêteté.

Nous avons tous vu à la télévision et au cinéma et nous avons probablement tous fait qu'il nous arrive à un moment ou un autre: Good Guy Bad Guy. Cette tactique de négociation classique est toujours enseignée et appliquée encore fréquemment.

Chez le concessionnaire, il va comme ceci: Vous avez choisi la marque et le modèle de la voiture que vous voulez et vous êtes maintenant négocier le prix. Le vendeur lui-même des excuses pour aller parler à la directrice des ventes sur le prix que vous avez demandé. Il revient et dit qu'il a vraiment battu pour vous et n'a pu obtenir le directeur des ventes de convenir d'un petit rabais.

Donc, encore une fois, il dit qu'il va aller au bâton pour vous et allez au-dessus du gestionnaire de ventes et de parler au directeur général, même si ce n'est de mettre son travail à risque, il veut vraiment aider.

Peut-être quelqu'un qui est jeune et en passant par leur première négociation pourrait tomber pour cette tactique classique. Mais, toute personne qui a été par le biais des négociations ou qui a étudié la négociation verrez immédiatement cette tactique pour ce qu'elle est.

C'est là où le bras de fer entre tactique et le principe a lieu. Le principe est ici que de l'honnêteté. L'honnêteté est appréciée par les gens et nécessaires à une activité irréprochable. Indépendamment de la façon dont le vendeur exécute le Good Guy Bad Guy tactique, s'il ya même un soupçon de malhonnêteté à ce sujet, le plan va imploser et l'acheteur perd confiance et de respect pour le vendeur.

Oui, il peut encore acheter le véhicule si le prix des œuvres pour lui, mais nous pouvons être sûrs qu'il ne sera pas envoyer des renvois à ce vendeur et que le vendeur de carrière sera de courte durée.

N'essayez jamais d'utiliser une tactique qui va rivaliser avec un principe. Chaque fois que vous essayez de mettre en œuvre une tactique de négociation, pensez-y et soyez sûr qu'il est soutenu par les principes appropriés.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Do-You-Embarrass-Yourself-With-These-Negotiating-Mistakes?&id=1829279

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