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samedi 25 décembre 2010

Un négociateur efficace est un bon gestionnaire

A l'occasion de gestion se produit lorsque deux personnes ou plus ont un conflit. Que ce soit une bataille de taverne ou de régler un différend ceux qui prennent l'initiative en général l'emportent. Contrairement à un combat où les coups sont jetés, dans une négociation les combattants doivent généralement feindre la civilité et de contrôle. En l'absence d'un pouvoir absolu, l'initiative et le leadership sont parmi les tactiques les plus fiables utilisés pour gagner.

Ceux qui sont impliqués dans un litige comprennent un petit groupe et de répondre à la dynamique de groupe. Ils doivent être gérés. Les médiateurs sont efficaces dans le règlement des différends, car ils ont le manteau de l'autorité. Ils prennent le contrôle et gérer le processus de règlement. Les négociateurs doivent adopter certaines des techniques de médiation.

Comment peut-on prendre le contrôle d'un groupe informel? En exerçant une influence et la démonstration de qualités de leadership. Cela peut être fait par lancer un appel pour organiser la réunion, son offre d'accueillir la réunion où vous aurez la possibilité d'effectuer des tâches administratives grâce à votre personnel pour le groupe, et préparation et présentation (ou d'avoir à la table) un programme de la réunion. Ces sembler petites choses, mais ils démontrent votre confiance, votre attitude gagnante, et votre maîtrise de l'environnement. Tout ce qui reste est pour vous de contrôler la discussion. Ce n'est pas aussi facile. Mais vous aurez pris un bon départ.

Gérer une négociation vous oblige à déléguer des responsabilités non seulement à votre co-négociateurs, le cas échéant, mais de l'autre côté. Cette délégation de tâches permet non seulement de faire le travail mais aussi de donner à chacun un intérêt direct dans le résultat. Un médiateur du processus de progrès en dirigeant et en déléguant les participants à la médiation. Ce processus sert à faire des deux parties de valeur au processus, plus égalitaire dans leurs statures respectifs, et, finalement, plus susceptibles d'être en mesure de venir à parvenir à un accord.

Dans une négociation, la participation du groupe peuvent avoir un impact similaire. C'est, en obtenant les deux parties concernées à travailler ensemble, la suite «l'attitude» devrait être plus favorable de parvenir à un accord mutuellement viable. Pour obtenir deux personnes ouvertement à l'encontre de travailler ensemble commence par des tâches simples qui sont sans rapport avec la question principale. Suggérer l'autre personne vous accompagne à la salle de café pour aider à obtenir le café, la crème et le sucre. Une autre approche pourrait consister à proposer des méthodes de partage de l'information, «Si je peux vous expliquer comment j'ai apprécié la propriété vous me démontrer votre coût de base?" Cela nous amène les parties impliquées dans l'évaluation d'un bien immobilier en travaillant ensemble. Il invite chacun à être un expert de leur propre chef.

Gérer le processus de négociation vous permettra de régler plus de conflits. Les gens, pour la plupart, veulent être conduits. C'est la nature humaine. En faisant de petites décisions plus facile pour eux, ils seront enclins à aller avec vous. Dans le processus, vous devenez un chef de file du groupe informel. Ce rôle de leadership devrait payer lorsque vous avez atteint la décision finale et la nécessité d'obtenir l'autre partie à signer le document d'entente ou de s'engager à l'accord.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?An-Effective-Negotiator-is-a-Good-Manager&id=80250

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