Pages

lundi 20 décembre 2010

Négociation Vs Stratégie Tactique

J'ai passé plus de 25 années en train d'étudier, pratiquer et enseigner les arts martiaux. Cela inclut le temps passé dans l'armée des États-Unis et vivant au Japon et en Corée étudier les arts martiaux il. Deux concepts importants que j'ai étudié, enseigné et écrit dans un format martiale ou militaires sont tout aussi importants de négociation lorsque l'enseignement. Ces concepts sont la stratégie et la tactique. Parfois je vois des gens erreur en utilisant un terme quand il s'agit en réalité de l'autre. Dans ce court article, je tiens à décrire les différences entre stratégie et tactique ainsi que d'illustrer la relation entre les deux.

Stratégie

La stratégie est l'ensemble, une vue d'ensemble, plan, qui comprend des objectifs et des résultats escomptés. Dans le domaine militaire, la stratégie est l'utilisation, au cours des deux paix et de guerre, ou l'ensemble des forces d'une nation, par le biais de grande ampleur, planification à long terme et le développement, pour assurer la sécurité ou la victoire. Une autre définition serait un plan, une méthode, ou une série de manœuvres ou de stratagèmes pour obtenir un objectif ou un résultat. Une stratégie bien connue utilisée par les Alliés dans la Seconde Guerre mondiale a été celle des bombardements stratégiques en Europe. La doctrine de l'Army Air Corps bombardement stratégique est fondée sur la théorie selon laquelle une force de bombardement pourrait livre l'adversaire jusqu'à ce que sa base industrielle a été détruit, et avec elle, sa capacité et la volonté de faire la guerre. Bien que cet exemple permet d'illustrer le concept de stratégie, il est regrettable que beaucoup d'entre nous ont probablement rencontré les négociateurs qui ont travaillé à partir d'une doctrine très stratégique similaire.

négociation stratégique est tout simplement l'acte de conception et la réalisation d'un plan bien pensé pour atteindre les résultats souhaités. Souvent, il est votre plan pour convaincre une autre partie de vous donner quelque chose que vous voulez et selon vos conditions. La première chose que vous devez déterminer le moment où l'élaboration d'une stratégie de négociation est ce que vous voulez vraiment? Quel est le but de la négociation? Voulez-vous acheter une maison ou un bâtiment commercial? Voulez-vous une augmentation de votre salaire? Voulez-vous de régler une affaire qui est devant les tribunaux? Une fois que vous savez ce que vous voulez, et ont mis au point une stratégie, vous pouvez mettre en œuvre les tactiques qui vous aideront à atteindre le résultat souhaité.

Quand on est élaboration de la stratégie, il est souvent plus facile de casser votre planification en plusieurs phases. Voici un modèle simple utilisé par les arts martiaux et de la guerre que vous remarquerez correspond à négocier aussi bien:

1. Identifier vos objectifs stratégiques
2. intelligence Collect
3. Plan pour l'environnement
4. Programme pour l'engagement

Tactiques

Les tactiques sont tout simplement le moyen par lequel vous accomplissez votre stratégie. Dans les offres tactiques militaires à l'utilisation et le déploiement de troupes au combat, plus particulièrement, c'est la science militaire qui traite avec les objectifs fixés par la stratégie de sécurisation, notamment la technique du déploiement et de diriger les troupes, les navires et avions dans les manœuvres efficace contre un ennemi. Dans notre exemple ci-dessus avec l'Army Air Corps, les formations peu perméables occupée par les bombardiers à faire le meilleur usage de l'armement des poseurs de bombes lourdes et empêcher les combattants allemands de singulariser et grouillant sur des plans isolés est un exemple d'une tactique utilisée pour aider à transporter la stratégie. Une autre tactique est l'emploi des bombardements à haute altitude lorsque les bombardements de bas niveau s'est avéré vulnérable aux tirs anti-aériens.

Il faut faire très attention de ne pas se concentrer sur l'activité, de moyens ou tactiques au détriment de la réalisation, l'atteinte des objectifs, des résultats escomptés. Par-dessus tout, des objectifs, on obtenir dans les négociations devrait être primordiale. Bien entendu, les tactiques, les activités ou les moyens que nous utilisons doivent toujours être appropriée et éthique, mais nous devons nous rappeler qu'ils ne sont que les moyens d'atteindre les résultats souhaités. Des exemples de tactiques de négociation comprennent des éléments tels que:

1. Donner ultimatums
2. Grignotage
3. l'air choqué ou surpris
4. bon flic / mauvais flic
5. Éloignez-vous

Il existe de nombreuses tactiques gens utilisent lors de la négociation. Il n'y a rien de mal à utiliser certaines tactiques pour mener à bien votre stratégie et atteindre vos objectifs. Ce n'est pas nécessairement contraire à l'éthique, trompeuses ou peu scrupuleux d'utiliser des tactiques de négociation, même si certaines veulent vous faire croire cela. Oui, certaines tactiques peuvent être contraires à l'éthique, et comme je l'ai indiqué plus haut, nous devrions toujours être appropriée et éthique, mais il n'y a rien de mal à être compétitifs.

Non, je n'ai pas oublié la stratégie de négociation fondée sur des principes enseignés par Fisher et Ury dans "Getting to Yes." Cependant, je sais aussi que, parfois, nous serons dans les négociations concurrentiel, et sachant diverses tactiques peut nous donner le bord. En tant qu'avocat, je me rends compte que certains clients engager un avocat pour être leur pit-bull, et tout en gagnant-gagnant pourrait être l'idéal, certains de ces clients ne se soucient que d'une victoire dans leur colonne. Concrètement, nous avocats doivent fournir à nos clients si nous voulons rester en affaires. Dans d'autres domaines d'activité, vous rencontrez barganing concurrentiel ainsi, et sachant tactiques peuvent être très bénéfiques. En outre, sachant différentes tactiques de négociation, et les contre-attaques, nous préparer pour quand les autres s'en servir contre nous.

Conclusion

Stratégie et tactique sont des concepts vieux comme conflit lui-même. En comprendre les différences et les relations entre les deux, le négociateur de mieux planifier et mettre en œuvre les stratégies et les tactiques spécifiques pour atteindre les résultats souhaités. Il ya une raison tant de gens d'affaires prospères étudier les classiques anciens militaires telles que "The Art of War" et "Le Livre des Cinq Anneaux." Il ya une raison pourquoi tant de gens d'affaires prospères le jeu stratégique des jeux militaires telles que Go et d'échecs. Les leçons tirées de sources militaires, en particulier la stratégie et la tactique, peut facilement être adapté pour nous aider à être des gens d'affaires, meilleurs plaideurs, et de meilleurs négociateurs.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Negotiation-Strategy-Vs-Tactics&id=1504682

0 commentaires

Enregistrer un commentaire