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lundi 20 décembre 2010

Le processus de négociation de vente

Votre habileté de négociation est vitale pour le processus de négociation

Peu importe ce que vous vendez ou qui sont vos clients, vos compétences de négociation est ce qui permet à la fois vous et votre client pour réussir dans la fin. Une stratégie est aussi efficace que les techniques utilisées. Vous devriez voir vos compétences de négociation que les outils pour mettre en œuvre votre stratégie de vente. Voici quelques conseils utiles sur la façon de réussir dans les négociations de vente:

Soyez prêt. Efficace négociations de vente commencent avant d'arriver à la table de négociation. Cela signifie faire votre recherche et de planification à l'avance. Vous devez considérer la situation de votre client et demandez-vous ce qu'ils ont réellement besoin de l'accord ainsi que la liste de ce que vous êtes prêt à faire des compromis et de ce que vous ne pouvez pas. Être prêt vous permet également de rester détendu tout au long de la négociation.

Fixer des normes. Afin de parvenir à un accord mutuel, il ya des règles qui doivent être suivies. Cadre des directives avant la négociation fera en sorte que chaque partie fonctionne selon les mêmes normes. Par exemple, vous pouvez traiter avec des clients avec le prix de vos concurrents et d'utiliser ce qu'ils ont payé dans le passé en tant que norme.

Travailler ensemble. Une bonne négociation permet toutes les personnes concernées de quitter la vente se sentir bien dans leur décision finale, ainsi que sur l'autre. En s'approchant de la négociation avec satisfaction mutuelle à l'esprit, votre client sera beaucoup plus facile de travailler avec. Si un client se sent comme si elles sont mises à profit, ils sont sur la défensive. S'ils savent que vous jouez juste, alors ils seront très probablement faire la même chose.

Finaliser et le suivi. L'enjeu d'une négociation de vente est de sortir avec la meilleure affaire pour tout le monde alors que vous devriez poser de nombreuses questions. Assurez-vous de l'adresse de détails importants et l'écoute des préoccupations de vos clients. Après vous êtes arrivés à une solution mutuellement bénéfique, négocié et signé un accord, vous avez besoin de suivre à travers. Cela implique de faire ce que vous avez dit que vous feriez. Par exemple, si vous avez promis une date de livraison de certains, vérifiez que votre produit ou service est rendu à cette date. Si quelque chose d'inattendu se pose qui affectera la date de livraison, assurez-vous que vous communiquez avec votre client et prendre d'autres dispositions.

Votre niveau d'habileté de négociation peut déterminer si vous êtes en mesure de conclure une vente, ainsi que la rentabilité de la transaction de vente sera. Un élément important de la négociation efficace est d'être en mesure de veiller à ce que tout le monde peut laisser satisfaits plutôt que de se sentir comme si elles avaient été de courte changé. Afin d'éviter une telle situation, vous devez avoir une stratégie de négociation bien.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Sales-Negotiation-Process&id=4988022

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