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samedi 11 décembre 2010

Gestion des risques de sécurité - 10 millions d'années d'évolution et encore avons-nous peur des mauvaises choses

Ainsi, tout ce qui est ce qu'on appelle la gestion des risques de sécurité (SRM)?

Le Security Risk Management Body of Knowledge définit la gestion des risques de sécurité que "la culture, des processus et des structures qui sont dirigées vers la maximisation des avantages et minimiser les effets indésirables associés à l'action intentionnelle et injustifiée contre des autres actifs de l'organisation".

Bien que techniquement vrai, cette définition ne peut toujours pas nous dire ce que cela signifie pour la personne moyenne. Dans son article, «La psychologie de la sécurité, Bruce Schneier relève que« la sécurité est à la fois un sentiment et une réalité. Et ils ne sont pas les mêmes ". Se rapprocher de la vérité de la question maintenant - ou au moins à une définition utile.

La sécurité est sans doute la forme de gestion des risques à laquelle nous, humains, devrait, en théorie, ont le plus d'expérience. Bien avant l'ISO31000 Risk Management Standard ou même des concepts de santé et de la gestion des risques de sécurité, gestion des risques financiers, la gestion des risques pour la santé, et ainsi de suite, nos ancêtres troglodytes ont dû apprendre à gérer les risques de la vie et la mort contre les prédateurs, et d'autres clans rivaux .

Après un million d'années d'évolution nous sommes maintenant fiers possesseurs d'un cerveau reptilien finement réglé qui peut générer des décisions lutte ou de fuite en un instant. Idéal pour faire face (ou fuite), le tigre à dents de sabre, l'évaluation de la menace des étrangers entrant dans votre camp et une foule d'immédiat "dans ta face» risques, l'amygdale nous a bien servis.

Ces processus de gestion des risques que nous avions besoin dans notre clans tribaux encore bien nous servir tous les jours, que ce soit lors du franchissement de la route, en décidant des ruelles de ne pas marcher vers le bas ou se contenter de réagir instantanément si un de la voiture de contrôle monte le trottoir.

Faire face à des risques plus complexes telles que le terrorisme et le réchauffement climatique d'autre part, de ne pas mentionner les décisions que nous faisons tous en tant qu'individus comme pays qui passer ses vacances à, s'il ya lieu de dépenser de l'argent sur un système d'alarme, et l'assurance couvre la sélection, besoin de plus prise de décisions complexes et des outils d'évaluation. Au cours de plusieurs millénaires, nous avons heureusement réussi à faire évoluer le cerveau des mammifères ou néocortex pour l'analyse complexe, la logique et la découverte scientifique et cet outil est idéal pour les tâches plus complexes.

Malheureusement, les deux processus sont souvent en conflit. Témoin par exemple, les médecins et les infirmières de fumer en dehors d'un hôpital. Leur cerveau des mammifères sait les risques à long terme, mais le cerveau reptilien prend les décisions de risque immédiat pour eux quand ils choisissent d'utiliser la nicotine pour les aider à passer la journée. Bien sûr, il n'est jamais aussi simple que cela - la chimie du cerveau se passe ici est beaucoup plus complexe, mais le tabagisme, ainsi que notre réponse au terrorisme, le réchauffement climatique et des défis similaires, reste une illustration quotidienne du conflit entre les deux.

Alors, pourquoi est-ce que notre analyse des risques finement réglé la caution de transformation gestion du centre (le néocortex) est sur-monté sur des questions très importantes? Eh bien, pour commencer, de 2 à 3 millions d'années d'âge, le néocortex est effectivement encore en bêta test. Si vous écoutez attentivement le langage de la SRM, vous entendrez des termes tels que terrorisme, vols à main armée, voies de fait, la drogue et le vol, ainsi que des cris de ralliement tels que "la guerre contre le terrorisme», «tolérance zéro» et de «sécurité nationale» . Tous les trucs vraiment très émouvant. Et ce, bien sûr, où nous mettons en œuvre la gestion des risques de sécurité (ou toute la gestion des risques) en général. À l'exception d'actuaires et de certains des gestionnaires de risques les plus expérimentés, la plupart d'entre nous de gérer les risques dans la partie émotionnelle de notre cerveau.

Si les terroristes ont réussi à tuer 3.000 personnes dans le 9 / 11 attaques, il est probable qu'ils ont tué plus que nombre d'Américains à nouveau seulement sur les routes. Comme David Myers postulé en Décembre 2001, si la crainte de détourner les Américains de voler causé 20 pour cent de moins et, au lieu d'entraînement 50 pour cent des miles qu'ils ont voyagé dans l'air, ce serait de nature à entraîner une supplémentaire de 800 décès par an sur les routes. Il fait valoir en substance qu'il était fort probable que les terroristes tuent plus de personnes sur les routes de la que ce qu'ils avaient tués sur les quatre avions détournés. Nous ne saurons jamais avec certitude quelle partie est attribuable à l'augmentation de la population contre le terrorisme simple; toutefois, les statistiques de l'émission Fatality Analysis Reporting System que 809 personnes sont morts sur les routes de l'Amérique en 2002 qu'en 2001.

Le risque est un concept évolutif qui non seulement se développe et varie en nous donnant une meilleure compréhension, mais elle varie aussi entre les cultures et les communautés. MRS implique généralement prévenir un impact négatif ou défavorable sur les biens et les personnes, mais il est également important de se rappeler qu'un autre objectif de est d'aider à la réalisation d'opportunités.

Eh bien considéré comme la gestion des risques de sécurité implique l'engagement à la fois le cerveau reptilien et de mammifères de faire du bien considéré, des décisions motivées dans un cadre de gestion des risques. Beaucoup de travail a été fait sur ce déjà au moins pas de tous les ISO31000 Risk Management Standard (publication est prévue pour Mars 2009) qui définit un processus cohérent que sur la base AS/NZS4360: 2004 Risk Management Standard et textes apparentés.

Il ya, bien sûr, rien de tel qu'une parfaite sécurité et ne sera probablement jamais. De sécurité consiste à faire des compromis. Verrouillage nos voitures au supermarché, par exemple, est un inconvénient mineur que la plupart d'entre nous acceptent sur une base quotidienne en raison des avantages - réel ou perçu. De même, la plupart d'entre nous acceptent volontiers le risque d'être pickpocketed en échange d'avantages de la vie dans la société. Si nous voulions éviter complètement le risque d'être volé, et même de vivre sur une île déserte pourrait introduire sa propre série de risques pour notre sécurité, même si ce n'est que de la faune.

En attendant, pour ceux d'entre nous qui vivent dans la société, et surtout pour ceux d'entre nous qui travaillent dans le domaine de la gestion des risques de sécurité ou sont responsables de la sécurité des autres et peu importe la façon dont plusieurs années d'expérience nous pouvons avoir, il est utile de rappeler tous les jour, le truisme de dire que "nous pouvons apprendre tous les trucs dans le livre de jeu de nos adversaires - l'exception de celui qu'ils utilisent en ce moment".

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Security-Risk-Management---10-Million-Years-of-Evolution-and-Still-We-Fear-the-Wrong-Things&id=1396300

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