Gestion de crise - Comment nous en sommes arrivés là et que faire pour améliorer

La direction est dans un état de crise. Les gestionnaires, dans l'ensemble, font un travail plus pauvres que jamais. Il ya beaucoup de preuves pour étayer cette allégation. Les causes sont formidables, mais pas insurmontable. Des améliorations peuvent et doivent être effectuées.

La preuve de la situation actuelle de gestion est importante, y compris mais non limité à ce qui suit:

1) Etudes

Dans son livre, l'engagement ne suffit pas, Keith références Ayers une étude Gallop Organisation qui effectue la recherche sur l'engagement des travailleurs - une réflexion sur la gestion directe. Les résultats indiquent que seulement 30% des travailleurs américains sont engagés. 54% ne sont pas engagés, et 16% sont activement désengagés.

De la vitesse de fiducie, Stephen Covey MR, cite le sociologue britannique, l'étude de David Halpern que les rapports que 51% des salariés ont confiance dans leurs dirigeants et seulement 36% des employés estiment que leurs dirigeants d'agir avec honnêteté et intégrité.

2) La preuve anecdotiques

Lorsque vous êtes invité, il ya peu de gens qui n'ont pas au moins une demi-douzaine d'histoires d'horreur de gestion. Scott Adams, de la gloire de Dilbert, a eu assez de matériel envoyé à lui par les lecteurs pour durer plusieurs vies. Gestion, avec raison, est ridiculisé, plus que jamais. La folie qui se passe dans le lieu de travail régulièrement soutient l'adage que la vérité est plus étrange que la fiction.

3) l'abandon de gros des responsabilités

Non seulement de nombreux gestionnaires de temps en temps les responsabilités de négligence de certains, mais beaucoup ont complètement abandonnés. Par exemple, il l'habitude d'être que l'on pouvait obtenir des conseils de carrière et les conseils de son / sa responsable. Ce service de gestion essentiel est dans une large mesure inexistantes, si bien que toute une industrie nouvelle, coaching carrière d'entraîneur / vie privée, a vu le jour pour combler les besoins non satisfaits.

La situation est grave. Les coûts pour les individus et les entreprises américaines sont stupéfiantes. Comment est-on arrivé à cet état?

Encore une fois, il ya de nombreuses raisons, mais une primaire est l'assaut sur la gestion dans les dernières décennies. La réduction des effectifs, Rightsizing, etc ont décimé les rangs des cadres intermédiaires.

Les gestionnaires ont peur de la mort qu'ils sont les prochains sur le billot. Leur objectif principal est de conserver un emploi, alors qu'ils font tout en leur pouvoir pour éviter la hache de guerre. Il en résulte un climat dominé par une totale aversion pour le risque, où le changement est inexistante, les politiques suivies robotique, et en aspirant à la hiérarchie et en esquivant la responsabilité ont évolué vers une forme d'art. Ces pratiques ont été institutionnalisées. Elles sont transmises par l'intermédiaire par exemple d'un gestionnaire à l'autre.

Les gestionnaires sont également invités à faire plus. Ils sont invités à faire leur «travail de jour» et de gérer des groupes sur le côté. Comme les organisations continuent d'aplatir au nom de la réduction des coûts, ils sont invités à gérer de plus en plus et les organisations.

La gestion des personnes est une tâche très difficile. Les conditions ci-dessus ne rend pas plus facile. Combinez-les avec le fait que les gestionnaires sont souvent sélectionnés sur un coup de tête, à condition que peu ou pas de formation et d'encadrement, ne sont pas mesurées de manière adéquate sur ou tenus pour responsables de leurs performances, etc, et il n'est pas étonnant que la folie a se banalise. Beaucoup de pauvres gestionnaires performants pensent qu'ils font un excellent travail qui améliore la folie.

Quelle est la solution? Comment pouvons-nous sortir de ce pétrin?

Il n'y a pas de solution miracle - pas de gestionnaire de millions de dollars dans une minute. Au lieu de cela, les gestionnaires doivent revenir à l'exécution effective de la base.

Un gestionnaire de l'emploi principal est de réaliser la mission de l'organisation qui consiste à retourner des résultats positifs grâce aux ressources à son / sa disposition (personnes, processus, outils, etc.) Afin d'atteindre une productivité accrue et des économies, le gestionnaire doit prendre soin de ces ressources. Commencer à le faire! membres de l'équipe Teach. les aider dans leur carrière. Faites-leur la formation dont ils ont besoin pour mieux faire leur travail. Briser les barrières administratives. Répondre à leurs besoins.

Apportez honnêteté retour au travail. Tenir les engagements. Atteindre les objectifs. S'il n'ya pas de buts, les créer. Partagez-les. Projets complets à l'heure. Améliorer les informations exactes et à jour. En d'autres termes, commencer à faire ce que nous savons tous que nous devrions faire.

Mais qu'en est-il le manque de temps? Les gestionnaires doivent établir des priorités mieux, et d'éduquer leurs patrons de l'importance de le faire. Organiser la semaine de travail. Prévoyez du temps pour faire les choses les plus critiques. Apprenez à dire «non» à de nouvelles responsabilités donc il est temps de se concentrer sur ceux qui sont les plus importants.

Ce n'est pas facile. S'il l'était, tout serait dandy. Il est en effet plus de pression sur les gestionnaires. Ce n'est pas une raison pour abandonner. Nous devons faire mieux. Les bonnes nouvelles sont que même de petites améliorations graduelles de la suite à des progrès significatifs. La clé est d'agir. Concentrez-vous sur l'exécution des fondamentaux. Les bonnes choses vont suivre pour vous, votre organisation et votre entreprise.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Management-Crisis---How-We-Got-Here-and-What-to-Do-to-Improve&id=627599