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lundi 21 juin 2010

Comment l'Internet permet à l'industrie Hôtel

Les progrès rapides de la technologie affecte pratiquement toutes les industries, et l'hôtel et de l'industrie de service n'est pas exempt de cette. Avec des marques mondiales et locales hôtel se tournant vers le World Wide Web afin de stimuler les ventes et faciliter les relations client, il est facile de voir comment l'industrie évolue avec l'Internet.

Les sites de réseautage social, dirigé par le phénomène Facebook, se révèlent être de plus en plus important pour les hôtels non seulement pour les entreprises, mais aussi d'autres. Avec la prévalence et l'influence de la teneur généré par les utilisateurs tels que les examens et autres formes de rétroaction, les hôtels et bénéficiez de brancher par voie de bouche à oreille. Entretenir des relations avec d'anciens clients devient aussi plus facile à manipuler avec une variété d'outils en ligne à la disposition des hôtels.

Il existe également des sites web dédiés à offrir des services de Voyage et hébergement directement à des consommateurs surveille-que ce soit par accès à un ordinateur personnel standard ou par le nombre croissant de façon exponentielle les utilisateurs mobiles de téléphonie Internet. Il ya aussi d'autres sites Internet des services publics que les consommateurs d'aide en fournissant des informations agrégées, les commentaires et la rétroaction des nombreuses sources.

Juste Quelle est l'ampleur de l'impact de la réservation en ligne pour l'industrie de l'hôtel? Prenez l'Europe, par exemple. Les experts du secteur prédisent que d'un tiers des Voyage dans le continent en 2010 seront achetés par l'intermédiaire des moyens en ligne, avec les sites de réservation comme Trip Advisor, Agences de Voyage en ligne tels que Travelocity, et ses sociétés affiliées hôtel étant avant tout des animateurs de ce mouvement.

Ce scénario sera probablement le cas dans les autres régions du monde ainsi, que même les marchés asiatiques sont à la recherche de rattraper la technologie et le développement de tels services pour leurs propres Voyage et croissance de l'industrie de l'hôtel. Les sociétés qui investissent sur le Voyage en ligne commencent à se concentrer sur d'autres marchés où Voyage en ligne n'a pas eu le genre de pénétration dans les marchés matures comme le Royaume-Uni.

Hôtel opérations gérants reconnaissent que l'Internet constitue un autre moyen pour les gens de réserver à leurs établissements. Alors que certains douter de la capacité des achats en ligne Voyage à augmenter les réservations d'hôtel, il est largement admis que les promotions en ligne est un moyen efficace de pousser les gens d'intérêt et d'accroître ainsi le nombre de réservations.

Bien sûr, avec tous les logiciels de pointe et les sites web dédiés, il est facile de perdre de vue l'une des fonctions les plus importantes desservies par l'Internet: diffusion de l'information. Grâce au Web, les consommateurs peuvent obtenir instantanément l'accès à un large éventail d'informations, de ce que le temps de vérifier pour quelle marque de vin rouge restaurant de l'hôtel sert. propositions de valeur, les missions, les événements, les fonctions, les tarifs spéciaux, salle de meubles-tous ces éléments sont disponibles pour la lecture de clients potentiels.

Le marché de Voyage en ligne pour l'industrie hôtel est un paysage en constante évolution, avec la croissance du patronage Voyage en ligne ainsi que le développement de nouvelles technologies qui aident à soutenir cette croissance. L'évolution de l'internet basé sur l'industrie des services hôtel se poursuivra pendant de nombreuses années à venir, que les voyageurs se tournent vers des solutions en ligne rapide de nombre de leurs besoins d'adaptation urgents.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?How-the-Internet-Helps-the-Hotel-Industry&id=3511428

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