Comment les clients potentiels juge Votre Hôtel par votre site web

Si vous êtes entré dans un magasin de vêtements et a vu les vêtements sur le plancher au lieu soigneusement suspendus sur des cintres, seriez-vous tout de même payer Big Buck pour les acheter?

Si vous êtes le client typique, qui veut sa valeur en argent, alors votre réponse sera «non» retentissant!

Vos invités potentiels sont comme vous. Quand ils livre avec votre hôtel, ils veulent un hébergement de qualité qui vaut la peine de leur argent. Mais, contrairement à un magasin de vêtements, où vous pouvez regarder et d'examiner les vêtements avant de les acheter, les voyageurs effectuant une réservation dans un hôtel n'ont pas cette transparence. Alors, comment font-ils choisir entre les hôtels?

Il ya 10 ans, les voyageurs dépendait Agents de Voyage honnête et sincère de les diriger vers les bons hôtels. Aujourd'hui, la majorité des voyageurs fonder leur décision sur des recherches effectuées en ligne. Ils ont également réserver leur hébergement directement en ligne. Assurez-vous que votre agent de vente en ligne "de votre site de l'hôtel est à la hauteur. Ne laissez pas le manque d'attention au détail sur votre site de l'hôtel vous coûtera invités comme ceux de nouveaux vêtements sur le plancher de collecte de la poussière des coûts de la vente en magasin.

Quels sont les éléments les visiteurs utilisent pour juger de votre Hôtel Site aka Qu'est-ce que je déteste visiteurs.

Il existe un certain nombre d'éléments sur votre site web qui permet de créer une impression négative de votre site de l'hôtel (hors tour visiteurs). Les visiteurs sur votre site de l'hôtel utiliser ces éléments pour évaluer votre site Web et à son tour, votre hôtel.

Design: Nous vivons dans un rythme rapide, monde en perpétuelle évolution où beaucoup sont réticents à acheter des vêtements la saison dernière. Dans un tel monde, pensez-vous croire que réelle d'un site Web qui a été conçu en 1990 seront prises au sérieux? Il ne sera pas parce que la plupart des visiteurs examinera un site obsolète comme un signe d'un hôtel désuet sans confort moderne.

Navigation: Localisation de votre taux d'hôtel et faire une réservation ne devrait pas exiger un diplôme en programmation. Si votre site n'est pas simple et facile à naviguer, être prêt à dire au revoir à vos visiteurs et de recevoir un bouquet en disant «vous remercier» de votre concurrent. En outre, si le visiteur découvre les liens morts, ce sera aussi de créer une impression négative et ternes à la fois votre site web et votre hôtel.

Tarifs: Si le visiteur est à la recherche de réserver une chambre pour cet été et la dernière fois vous avez modifié vos tarifs étaient en Décembre 2006, vous perdrez la réservation, car les visiteurs à votre site Web assumera - un, votre hôtel est fermé ou deux , vous avez été complètement pris en compte depuis 2006 et ne sont pas intéressés par des hôtes payants.

Contenu: Les visiteurs attentifs à ce que vous dites et comment vous le dire. Contenu rédigé si tort peut envoyer un visiteur qui fuient au lieu de chercher votre hôtel. Donc, écrire avec soin et être sûr de l'appui de votre contenu avec des données factuelles et des éléments visuels appropriés. Par exemple, au lieu de dire simplement votre hôtel est à distance de marche Baga Beach, vous pouvez assurer que votre hôtel est en fait proche de la plage en leur fournissant des données factuelles - kilomètres de l'hôtel de la plage et la marche du temps - «Baga Beach est un 5 minutes à pied de l'hôtel. Cela aidera à étayer votre demande de proximité.

Photos: En dépit de dire les bonnes choses, les visiteurs ont souvent besoin d'un dernier effort avant de faire une réservation. Photographies de votre hôtel - intérieurs et extérieurs qui peuvent être poussée finale. Les photographies peuvent aider à dessiner une image dans l'esprit des visiteurs. Vous pouvez même utiliser des photos pour indiquer l'ambiance et les invités typique. Par exemple, si vous exécutez un hôtel d'affaires en plus des photos de votre chambre, vous pouvez également afficher les photos de votre salle de conférence à l'accent que l'hôtel peut prendre en charge des conférences avec les derniers équipements d'affaires. De même, si vous utilisez une station familiale, vous pouvez afficher les photos de votre piscine et salle de jeux pleine de familles ayant un gala d'une heure.

Des voyants lumineux: En plus des éléments énumérés ci-dessus, les visiteurs garder un œil sur les «voyants lumineux. Un témoin est un indicateur que l'hôtel peut être pas à la marque. Ces voyants lumineux vont de l'absence des photos de l'hôtel et les meubles en plastique dans les chambres au contenu en utilisant des mots comme proche de l'aéroport sans en indiquant clairement la distance réelle. Certains visiteurs peuvent appeler pour vérifier ces préoccupations, mais la plupart ne seront pas, alors assurez-vous que votre site revendications sont sincères.

Troisième Partie Avis des voyageurs: Une fois un visiteur trouve un hôtel qui pourrait éventuellement répondre à ses besoins, il valide ses opinions en vérifiant ce voyage collègues disent de votre hôtel. Avis des voyageurs ont tendance à être brutalement honnête et ne sont nullement sous votre contrôle. Il n'y a que deux façons de contrôler les commentaires des voyageurs - un, en veillant à vous offrir un service de qualité et deux, en s'attaquant aux griefs précédemment guest-dire répondant à des commentaires négatifs de l'information de la façon dont vous avez corrigé le problème. commentaires positifs rassurer les visiteurs de leur choix dans les hôtels et les encourager à terminer le processus de réservation.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?How-Potential-Guests-Judge-Your-Hotel-by-Your-Website&id=3826462