Pas tous les hôtels sont des géants avec des propriétés dans toutes les grandes villes. En fait, la plupart d'entre vous ont probablement juste un hôtel à un seul endroit. Alors, comment voulez-vous rivaliser avec les grands garçons, les grandes chaînes d'hôtel qui fait, la plupart d'entre vous ont probablement juste un hôtel à un seul endroit. Alors, comment voulez-vous rivaliser avec les grands garçons, les grandes chaînes d'hôtel qui peuvent offrir à leurs hôtes égyptiens draps en coton et ont marketing et grands budgets publicitaires?
La réponse paraît simple. Les grands hôtels seront toujours en mesure de faire de la publicité sur vous, car ils ont les budgets de diffuser des annonces régulièrement sur tous les canaux. Ne vous laissez pas intimider ou de vous empêcher de la publicité. Vous devez faire votre présence afin de maintenir les invités checking in Qu'est-ce que vous pouvez faire est en plus de votre marketing régulière et des efforts de publicité, vous avez besoin d'adopter des canaux alternatifs tels que les sites de réseaux sociaux pour faire connaître les clients potentiels de vos offres . sites de réseautage social tels que Facebook et Twitter ont des millions d'utilisateurs inscrits qui visitent régulièrement (dans certains cas par jour). Avec un compte de réseau social, vous pouvez créer une communauté ou un groupe pour votre hôtel et d'interagir avec les clients potentiels de façon proactive, par conséquent, atteindre les objectifs suivants:
* Construire une relation avec vos invités - passé, présent et futur en partageant des informations sur votre hôtel, le lieu ou tout les événements actuels instantanément. Par exemple, chaque Décembre, un festival de musique a lieu à Goa, en Inde. Si votre hôtel est situé à Goa, vous pouvez attirer des visiteurs mondiale par la promotion du festival sur votre communauté hôtel.
* Recueillir de l'information boursière en temps réel et les réactions des visiteurs et l'utilisation des informations recueillies afin de personnaliser votre marketing et de publicité pour produire des résultats plus efficaces. Par exemple, si les commentaires des clients révèlent que la situation centrale de l'hôtel de nombreuses attractions est le facteur clé du «pourquoi» ils choisir votre hôtel sur les concurrents, puis dans votre campagne publicitaire suivant, vous pouvez utiliser votre position en tant que votre USP.
* Sites de réseaux sociaux ne sont pas des canaux de vente. Toutefois, ils peuvent être une source de plomb riche génération. Vous ne devriez pas essayer les ventes hardcore tactiques sur ces sites Web que vous repoussez plutôt que d'attirer des clients potentiels. Par exemple, vous pouvez encourager les ventes sur votre site de l'hôtel par la promotion conjointe de telles offres comme 50% de rabais sur safari sur les réservations effectuées un mois à l'avance. C'est un excellent moyen d'encourager les visiteurs de réserver avec vous plutôt que votre concurrent.
* Sites de réseautage social offrent des moyens incroyablement puissant pour écouter ce que vous pouvez voir les clients potentiels font, quels sont les problèmes qu'ils ont et ce qu'ils veulent faire à leur destination Voyage prochaine. Cela vous aidera à personnaliser vos campagnes publicitaires pour répondre à leurs exigences.
* Sites de réseautage social permettent une communication bidirectionnelle avec les invités. Cela signifie une fois de retour dans leurs foyers clients, vous pouvez continuer à interagir avec eux et de promouvoir la bonne volonté. Un heureux, client satisfait est votre plus grand agent de vente, comme il le recommandera votre hôtel à des amis, collègues et associés de voyager à votre emplacement.
Le seul inconvénient est sites de réseaux sociaux ne proposent pas de vente immédiate, mais ils ne vous apporter une excellente génération de prospects.
Sites populaires de réseautage social
* Facebook
* MySpace
* Twitter
* LinkedIn.com
* Classmates.com
* Ning.com
* Bebo.com
* HI5.com
* Tagged.com
* Myyearbook.com
Pour résumer, les sites Web de réseautage social peuvent ne pas être des outils de vente hardcore mais ils ne vous offrent d'excellentes possibilités de génération de prospects.
Réseautage social vous aidera à cultiver visiteurs en clients potentiels. Une fois que vous avez généré intéressés et les apporta à votre site de l'hôtel, vous devriez être en mesure de sceller un accord sur le coup.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?How-Small-Hotels-Can-Make-Their-Presence-Felt&id=3655881
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