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jeudi 23 décembre 2010

Négociation gagnant-gagnant

La négociation n'est pas un processus par lequel vous essayez de détruire l'autre partie. Il s'agit plutôt d'un processus par lequel vous arrivez à un certain résultat. bonne négociation se produit lorsque toutes les parties sont véridiques, et ils communiquer et d'interagir avec succès avec l'autre. bonne négociation ne peut se produire si l'une des parties tente de stimuler leur ego dans le processus. Les gens peuvent gagner tout en aidant l'autre personne à obtenir ce qu'ils veulent.

Nous sommes nés pour négocier tout comme nous sommes nés pour marcher. Vous ne pouvez pas même se rendre compte que vous êtes en négociation lorsque vous parlez à des associés, amis, enfants, et n'importe qui dans votre domaine de communication. Certaines personnes pensent que la négociation est la confrontation. bonne négociation n'est pas la confrontation, et vous ne pouvez vraiment négocier "gagnant-gagnant» des résultats.

La préparation est la clé pour être un bon négociateur. Si vous n'êtes pas prêt, vous ne pouvez pas être en mesure d'expliquer les résultats que vous voulez, vous ne pouvez pas être en mesure d'évaluer tous les enjeux et les solutions de rechange, et vous pouvez abandonner trop tôt. Il ya certaines étapes essentielles que vous préparer à la négociation:

1) Définir clairement les attentes et des objectifs clairs;

2) Identifier les points non contestés;

3) Anticiper la contre-offre que vous pouvez faire ou recevoir;

4) connaître tous les détails et toutes les questions;

5) Prévoir ce que l'autre partie veut;

6) Décider ce qui est le plus élevé / plus bas vous donner ou prendre, et

7) Soyez prêt à expliquer pourquoi il le plus élevé / plus bas vous donner ou prendre

Lorsque la négociation commence, indiquer qu'elle est votre objectif de parvenir à un résultat gagnant-gagnant. Gardez votre objectif en tête et d'écouter attentivement ce qui est important à l'autre partie. Prenez des notes si nécessaire. Soyez calme, courtois, sans émotion, et détendu. Isoler les points de désaccord et essayer de trouver des solutions pour chacun d'eux.

Demandez «quoi», «comment», et «pourquoi» des questions pour mieux comprendre les valeurs de l'autre personne et ce qui est important pour eux. Continuer d'isoler les points de désaccord et de trouver des solutions pour eux. Reconnaître les points d'accord que vous avez atteint jusqu'à présent.

Répétez le processus, le déplacement de chaque partie plus étroite à l'autre jusqu'à ce que vous avez un accord définitif. Si vous ne pouvez pas parvenir à un résultat qui soit mutuellement acceptable, d'accord pas d'accord à ce moment-là, donnez-vous le temps d'y penser, et prévoir une autre réunion. Il peut prendre du temps et de travail, mais vous pouvez négocier un résultat gagnant-gagnant.

Joy Jo Ann, Esq., MBA, directeur général
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A propos de l'auteur:

Jo Ann Joy est le PDG et propriétaire de Indigo Business Solutions, un cabinet de conseil juridique et commercial qui est un «guichet unique» pour les petites entreprises. Nous offrons des services juridiques et d'affaires. Nous fournissons tous les services professionnels que d'une entreprise nécessite sans être «visé à« d'autres professionnels.

Jo Ann a un diplôme en droit, titulaire d'un MBA et un diplôme en économie. Elle est un avocat d'affaires stratégique qui travaille en étroite collaboration avec les entreprises pour améliorer considérablement leurs chances de succès. Ses antécédents comprennent commerciaux, d'affaires, de contrats et le droit immobilier, comptabilité, planification financière, des prêts hypothécaires, marketing, développement de produits, services bancaires, et la planification des activités et des stratégies. Elle a dirigé une entreprise prospère pendant 10 ans et a écrit et donné des présentations sur de nombreux conseils juridiques, fiscaux, et les sujets d'affaires.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Win-Win-Negotiation&id=240772

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